Manteniment informàtic · Barcelona
Manteniment informàtic per a empreses a Santa Coloma de Gramenet
Contracte de manteniment informàtic per a empreses a Santa Coloma de Gramenet: servidors, llocs de treball, xarxa i còpies vigilats de manera contínua, amb quota fixa mensual i equip tècnic propi.
Donem servei a empreses de Santa Coloma de Gramenet i el seu entorn —Badalona, Sant Adrià de Besòs, Montcada i Reixac i Barcelona— amb experiència especialment en comerç i distribució, serveis professionals i sector sociosanitari. El nostre equip tècnic es desplaça habitualment per Catalunya, de manera que les intervencions presencials a Santa Coloma de Gramenet formen part del treball diari. Tot plegat s'apuntala en el nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona), des d'on allotgem, repliquem i recuperem sistemes sense dependre de tercers.
Què inclou el manteniment informàtic a Santa Coloma de Gramenet
El contracte es dimensiona sobre l'inventari real de la teva empresa a Santa Coloma de Gramenet: nombre de servidors, llocs, seus i horari de cobertura.
Manteniment preventiu
Revisions planificades de servidors, emmagatzematge, xarxa i llocs de les empreses de Santa Coloma de Gramenet: maquinari, capacitat, registres, còpies i rendiment.
Suport i manteniment correctiu
Resolució d'avaries i incidències amb temps de resposta acordats, en remot i amb intervenció presencial quan cal.
Actualitzacions i pedaços
Finestres planificades per a sistemes operatius, microprogramari i aplicacions crítiques, amb control de versions i marxa enrere.
Monitoratge 24×7
Vigilància contínua de disponibilitat, capacitat i errors per detectar la degradació abans que es converteixi en una aturada.
Còpies de seguretat i recuperació
Còpies verificades, proves de restauració i rèplica al nostre datacenter per a empreses de Barcelona.
Ciberseguretat gestionada
Antivirus d'endpoint, filtratge de correu, control d'accessos i revisió periòdica de riscos dins del pla.
Sobre què actuem
El manteniment cobreix tota la plataforma que sosté la feina diària de la teva empresa a Santa Coloma de Gramenet, a les teves instal·lacions o allotjada amb nosaltres.
Servidors
Físics i virtuals, on-premise o a la nostra infraestructura cloud.
Llocs de treball
Sobretaula, portàtils, impressió i perifèrics, amb suport a l'usuari.
Xarxa i connectivitat
Tallafocs, switches, wifi, VPN i enllaços entre seus.
Emmagatzematge i còpies
Cabines, NAS, polítiques de còpia i restauracions provades.
Correu i Microsoft 365
Bústies, permisos, filtratge antispam i còpia de seguretat del tenant.
Cloud i servidors allotjats
Servidors cloud i housing per a empreses de Santa Coloma de Gramenet al nostre datacenter de Catalunya.
Com comencem amb una empresa de Santa Coloma de Gramenet
Abans de signar res revisem què hi ha, perquè el contracte s'ajusti a la instal·lació real i no a una tarifa genèrica.
1. Inventari
Aixequem servidors, llocs, xarxa, llicències i còpies existents.
2. Diagnòstic
Detectem riscos, fi de suport, punts únics de fallada i deute tècnic.
3. Proposta
Abast, horari, temps de resposta i quota fixa mensual per escrit.
4. Alta del servei
Documentació, monitoratge i calendari de manteniment preventiu.
5. Operació i revisió
Execució del pla, atenció d'incidències i informe periòdic.
Com treballem a Santa Coloma de Gramenet
El contracte combina aquestes modalitats segons la criticitat de cada sistema i l'horari real de l'empresa.
Suport remot
Diagnòstic i resolució a distància, amb seguiment de la incidència fins al tancament.
Intervenció presencial
Desplaçament a les teves instal·lacions de Santa Coloma de Gramenet per actuar sobre maquinari, cablatge o xarxa.
Horari laboral
Operació i manteniment planificat de dilluns a divendres, de 9:00 a 18:00.
Urgències 24×7
Atenció d'incidències crítiques fora d'horari, 365 dies l'any.
Zones que cobrim al voltant de Santa Coloma de Gramenet
A més de Santa Coloma de Gramenet, atenem empreses d'aquestes poblacions i de la resta de Catalunya.
- Badalona
- Sant Adrià de Besòs
- Montcada i Reixac
- Barcelona
- Barcelona
- Catalunya
Manteniment, suport o servei gestionat
Tres maneres diferents d'externalitzar la informàtica d'una empresa de Santa Coloma de Gramenet. Aquesta és la diferència pràctica.
Suport IT
Atenció a l'usuari: helpdesk, incidències del dia a dia i assistència remota o presencial.
Veure suport ITServeis Gestionats IT
Operació completa de la plataforma amb SLA: administració, monitoratge i millora contínua.
Veure serveis gestionatsOutsourcing IT
Perfils tècnics dedicats que s'integren a la teva organització, amb o sense departament TI intern.
Veure outsourcing ITUn proveïdor informàtic amb datacenter propi per a empreses de Santa Coloma de Gramenet
Seintec fa més de 15 anys que dissenya, protegeix i gestiona infraestructura TI d'empreses. El nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Osona) té més de 150 m² de sala, fibra redundada, SAI i grups electrògens, cosa que permet que el mateix equip que manté els teus sistemes a Santa Coloma de Gramenet també els pugui allotjar i recuperar. Treballem amb empreses de comerç i distribució, serveis professionals i sector sociosanitari a Barcelona i al conjunt de Catalunya.
Preguntes freqüents sobre manteniment informàtic a Santa Coloma de Gramenet
- Doneu servei de manteniment informàtic a Santa Coloma de Gramenet?
- Sí. Atenem empreses de Santa Coloma de Gramenet i de tot Barcelona, amb suport remot continu i desplaçament habitual a les teves instal·lacions.
- Quant costa el manteniment informàtic d'una empresa a Santa Coloma de Gramenet?
- Depèn del nombre de llocs, servidors i seus, de l'horari de cobertura i dels temps de resposta. Sempre treballem amb quota fixa mensual, sense facturar per incidència.
- Teniu oficina a Santa Coloma de Gramenet?
- La nostra seu i el nostre datacenter són a Catalunya, a Sant Miquel de Balenyà (Osona). El servei a Santa Coloma de Gramenet el presta en remot el nostre equip tècnic propi, amb presència física quan el contracte ho requereix.
- Oferiu també cloud i servidors per a empreses de Santa Coloma de Gramenet?
- Sí. A més del manteniment donem serveis cloud, servidors dedicats, backup i housing al nostre datacenter, una opció habitual per a empreses de Barcelona que volen treure els servidors de l'oficina.
- Podeu assumir una infraestructura instal·lada per un altre proveïdor a Santa Coloma de Gramenet?
- Sí. Comencem amb un inventari i un diagnòstic de l'entorn existent, documentem la instal·lació i proposem un pla de manteniment sense refer-ho tot.
- Treballeu amb empreses de comerç i distribució, serveis professionals i sector sociosanitari?
- Sí. Són sectors amb molt de pes a Barcelona i adaptem l'abast del contracte a les seves aplicacions de negoci, torns de treball i requisits de disponibilitat.
Següent pas
Busques una empresa de manteniment informàtic a Santa Coloma de Gramenet?
Explica'ns com és la teva infraestructura i et preparem una proposta amb abast i quota fixa per a la teva empresa de Santa Coloma de Gramenet.