Servicios para empresas de Plans de la Sala, Sallent
Mantenimiento informático y cloud en Plans de la Sala
Tu producción, tus pedidos y tu equipo necesitan una informática que responda.
En Seintec ayudamos a empresas industriales, logísticas y de servicios a mantener operativos sus sistemas. Combinamos mantenimiento informático, cloud gestionado y ciberseguridad para reducir interrupciones por causas informáticas y preparar la recuperación del negocio.
- Experiencia en proyectos empresariales
- Datacenter propio
- Un interlocutor para coordinar tu IT
Atención ordinaria de lunes a viernes, de 9 a 18 h. La atención de urgencias 24/7 se presta cuando está contratada y con el alcance acordado.
Qué se interrumpe cuando falla la informática
No hace falta una avería grave para parar una empresa. Estas son las situaciones que más se repiten cuando la infraestructura no está mantenida.
Los pedidos no salen
El ERP no responde, la impresión de albaranes y etiquetas se detiene y la expedición queda pendiente de una solución manual.
El almacén trabaja a ciegas
Los terminales pierden conexión, las ubicaciones no se actualizan y el trabajo se anota en papel para recuperarlo después.
Nadie sabe a quién llamar
Operador, mantenedor del programa e informática se remiten la incidencia mientras el problema sigue abierto.
La copia existe, pero no se ha probado
El día que hay que restaurar aparecen dependencias, credenciales y documentos que nadie había comprobado.
Mantenimiento, cloud y protección como un mismo servicio
El mantenimiento detecta necesidades, el proyecto corrige o moderniza y la operación posterior mantiene el entorno. No es obligatorio trasladar todo al cloud para contratar soporte.
Mantenimiento informático
Inventario, monitorización de los activos acordados, gestión de incidencias, revisión de capacidad, cuentas, actualizaciones compatibles, salud de copias y planificación de renovaciones.
Cloud gestionado
Servidores virtuales o dedicados, escritorios y aplicaciones remotas según necesidades, evaluando producto, versión, licencias, usuarios simultáneos, base de datos, almacenamiento, integraciones, latencia e impresión.
Arquitectura híbrida
Parte del entorno puede quedarse en la nave y parte en cloud. La decisión se basa en dependencia operativa, compatibilidad y pruebas, no en una promesa comercial general.
Ciberseguridad por capas
Cuentas nominativas y autenticación reforzada, mínimos permisos, acceso remoto protegido, separación de redes según función, protección compatible de servidores y puestos, monitorización, registros y copias.
Aplicaciones empresariales
Sage, AHORA o a3 son ejemplos habituales para identificar el software de gestión. La viabilidad depende del producto, la versión, las licencias y los requisitos del fabricante; un SaaS del fabricante no se traslada como una máquina virtual.
Proyectos tecnológicos
Renovación de servidores, migración a cloud, ordenación de identidad y permisos, mejora de la red, cambio de nave, unificación de sedes y puesta en marcha de un plan de recuperación, por fases y con pruebas.
Conectividad y expediciones en Plans de la Sala
Plans de la Sala · Sallent · Bages (Barcelona)
La ficha histórica de Plans de la Sala, en Sallent, incluye actividad logística. Los datos son antiguos y no describen la ocupación actual del polígono.
En un centro con expediciones, la conexión no es un servicio accesorio: sostiene el ERP, la VPN, la impresión y, a veces, los propios terminales del almacén.
Escenario: la línea principal cae
Dos líneas contratadas no siempre son dos caminos independientes. Antes de dar por buena una alternativa se comprueban ruta física, alimentación, comportamiento de la VPN y si los escáneres e impresoras siguen operativos durante una conmutación controlada.
Origen del dato local
Registro SIPAE 406205 · superficie registrada 85,38 ha · actualización de la ficha 14/11/2018. Consulta del 14/09/2026.
Qué necesita seguir funcionando en tu empresa
Los ejemplos siguientes son escenarios para reconocer tu situación. No todas las empresas utilizan estos sistemas ni en el mismo orden.
| Proceso | Dependencia informática que se evalúa | Aportación de Seintec |
|---|---|---|
| Pedidos y compras | ERP, base de datos, identidad, red e integraciones | Mantenimiento del entorno y alojamiento compatible, coordinado con el mantenedor del programa. |
| Almacén y expediciones | SGA/WMS, terminales, Wi-Fi, etiquetas e impresoras | Revisión de conectividad, accesos y pruebas de uso tras cambios o recuperación. |
| Documentación de fabricación | Ficheros, permisos, CAD/PDM o aplicaciones compatibles | Accesos controlados, copias y evaluación de rendimiento; no se mueve todo al cloud por defecto. |
| Administración y colaboración | Correo, documentos y aplicaciones empresariales | Soporte de usuarios, gestión de cuentas y protección según el servicio contratado. |
| Trabajo entre sedes | Conectividad, VPN o acceso remoto, identidad | Diseño y mantenimiento de conexiones y accesos; pruebas de conmutación cuando se contraten. |
| Recuperación tras incidente | Copias consistentes, credenciales, dependencias y responsables | Orden de restauración y validación de aplicaciones junto con la empresa. |
La trazabilidad de lotes, el control de stock o la programación de una máquina corresponden al ERP, al SGA o al sistema industrial; el cloud no añade esas funciones por sí mismo.
Dónde termina la informática y empieza la planta
La capa IT incluye identidad, correo, servidores, red de empresa y aplicaciones de gestión. Los PLC, HMI, SCADA, robots y sistemas de seguridad funcional requieren condiciones distintas y se coordinan con sus responsables y fabricantes.
Antes de segmentar
Se identifican dependencias reales antes de separar redes o modificar accesos, para no cortar una comunicación necesaria.
Accesos de mantenedores
Conexiones autorizadas y registradas, sin cuentas compartidas ni acceso permanente sin control.
Antes de parchear
Se valida la compatibilidad antes de instalar agentes, aplicar parches o reiniciar sistemas conectados a planta.
Ventanas y pruebas
Los cambios que puedan afectar a la operación se acuerdan con ventana, pruebas y alternativa de reversión.
No ofrecemos escaneos intrusivos automáticos, pruebas de intrusión sobre planta ni modificaciones de PLC a partir de un formulario comercial. Tampoco se obtiene una certificación normativa por contratar cloud: cualquier requisito de cumplimiento exige una evaluación específica de alcance.
Copias, recuperación y comunicaciones
La pregunta útil es qué hacemos si falla un sistema necesario para trabajar. Recuperar el servidor y recuperar el trabajo no son lo mismo.
Copias con alcance definido
Se acuerdan frecuencia, retención, consistencia, ubicación, protección de accesos y pruebas. Una instantánea, una réplica y una copia independiente no son lo mismo, y la alta disponibilidad no sustituye al backup.
Pruebas de restauración
Restaurar es un paso; comprobar acceso, aplicaciones, datos y tareas representativas es el que confirma que se puede volver a trabajar.
RPO y RTO explicados
El RPO es el objetivo sobre cuánto dato se acepta perder en el escenario acordado y el RTO el tiempo objetivo para recuperar el servicio. No son el tiempo de respuesta a un ticket.
Comunicaciones
Se puede evaluar redundancia y conmutación según cobertura y servicio contratado. Dos líneas pueden compartir ruta o alimentación: la solución debe comprobar esas dependencias con pruebas.
Qué aporta Seintec
Trabajamos con empresas y acompañamos proyectos tecnológicos en entornos empresariales e industriales. Lo que se publica aquí es el alcance del servicio, no casos de clientes sin autorización.
- Mantenimiento preventivo y soporte. Para los sistemas que utiliza la empresa, con inventario, revisión periódica y gestión de incidencias.
- Cloud gestionado y datacenter propio. Gestionamos directamente la infraestructura cloud contratada, ubicada en la provincia de Barcelona según la información corporativa vigente.
- Un interlocutor. Para coordinar informática, infraestructura y proveedores implicados dentro del alcance contratado.
- Copias y recuperación planificada. Copias automatizadas de los componentes acordados, supervisión de resultados y pruebas de restauración.
- Ciberseguridad y control de accesos. Medidas por capas, revisadas con la empresa y compatibles con su operativa.
- Proyectos validados por fases. Renovación, migración y mejora con inventario, diseño, calendario, pruebas, documentación y seguimiento.
Dos formas de trabajar contigo
La configuración final se adapta a dispositivos, usuarios, sedes, aplicaciones, criticidad y horarios.
Tu departamento informático externo
Para empresas que delegan el mantenimiento y la coordinación de proveedores en un único equipo.
Refuerzo para tu equipo IT
Para empresas que conservan su personal y necesitan cloud, soporte de infraestructura o proyectos concretos.
Un interlocutor para coordinar la tecnología de tu empresa
El interlocutor no elimina contratos ni responsabilidades de terceros; ordena el trabajo entre las partes.
| Quién | De qué responde |
|---|---|
| Seintec | Infraestructura y soporte informático dentro del alcance contratado: cloud, accesos, copias y coordinación técnica acordados. |
| Proveedor del ERP o SGA | Configuración funcional, desarrollos y actualizaciones de la aplicación según su contrato. |
| Integrador o fabricante industrial | Control de máquinas, validación de compatibilidad y actuaciones de su ámbito. |
| Tu empresa | Prioridades de negocio, autorizaciones y validación de que los procesos funcionan. |
| Operadores y otros proveedores | Servicios externos y sus propios niveles de servicio, coordinados cuando corresponda. |
Una migración no se realiza al margen del mantenedor del programa cuando existen dependencias de aplicación.
Cómo empezamos
Cinco pasos, con validación de la empresa en cada uno.
1. Conocer la empresa
Procesos, horarios, aplicaciones y principales dificultades del día a día.
2. Revisar el entorno
Activos, contratos, licencias, accesos y estado real de las copias.
3. Acordar la solución
Qué sistemas quedan en la nave, qué va a cloud, alcance del servicio y responsables.
4. Implantar y probar
Tareas representativas en condiciones controladas, ventana de cambio y alternativa de reversión.
5. Mantener y mejorar
Atención, revisión de incidencias y planificación tecnológica por prioridades.
Las pruebas pueden incluir inicio de sesión, consulta de un pedido de prueba, impresión controlada, permisos e informes. No se realizan pedidos reales, órdenes de máquina, movimientos de stock, pagos ni envíos productivos para validar una maqueta.
Cuéntanos qué necesita seguir funcionando
Revisaremos contigo el alcance del servicio y las prioridades de tu empresa.
No incluyas contraseñas, planos confidenciales, datos de clientes ni información sensible de tus sistemas.
Preguntas frecuentes
Respuestas pensadas para decidir, con el alcance real del servicio.
Cobertura en polígonos de Cataluña
Consulta el índice completo de polígonos con página propia y la explicación del servicio.
Ver todos los polígonosServicios relacionados
Otros polígonos cercanos
Hablemos de lo que no puede pararse en tu empresa
Revisamos tu entorno, las prioridades del negocio y el alcance del servicio antes de proponer nada.