Cybersécurité · Sauvegarde managée
Une stratégie de sauvegarde robuste est la dernière ligne de défense face à une cyberattaque. Nous appliquons la règle 3-2-1-1-0 : trois copies de vos données, sur deux supports différents, dont une hors site, une immuable ou déconnectée, et zéro erreur de vérification.
Une sauvegarde immuable est une copie de données qui, une fois créée, ne peut être ni modifiée ni supprimée pendant une période de rétention prédéfinie. Cette caractéristique est essentielle pour protéger les données contre les ransomwares, car les cybercriminels ne pourront ni chiffrer ni effacer vos copies de sauvegarde, garantissant que vous disposerez toujours d'une version saine de vos données pour reprendre votre activité.
La règle 3-2-1-1-0 est la référence absolue pour une protection complète des données. Elle consiste à conserver 3 copies de vos données (l'originale et deux sauvegardes) sur 2 types de supports différents pour éviter les défaillances simultanées. Une de ces copies doit être stockée hors site. La nouveauté réside dans le '1-0' : une copie doit être immuable ou déconnectée (hors ligne/air-gapped), et le système doit garantir 0 erreur lors des tests de vérification de l'intégrité et de la capacité de restauration.
À qui s'adresse ce service ?
Ce service est essentiel pour toute organisation qui considère ses données comme un actif critique. Si une perte d'informations due à une cyberattaque, une erreur humaine ou une panne matérielle pouvait paralyser votre activité, vous avez besoin d'une stratégie de sauvegarde allant au-delà de la simple copie quotidienne.
Nous nous adressons aux entreprises qui recherchent une garantie réelle de restauration, souhaitent se protéger activement contre les ransomwares et se conformer aux réglementations sur la protection des données qui exigent des plans de continuité d'activité robustes.
Notre valeur ajoutée
Chez Seintec, nous ne dissocions pas l'infrastructure de sa protection. En tant que gestionnaires de vos systèmes, que ce soit dans notre propre datacenter à Sant Miquel de Balenyà (Osona) ou dans le cloud, nous avons une connaissance approfondie de votre environnement. Cela nous permet de concevoir et de mettre en œuvre la stratégie de sauvegarde la plus efficace.
Notre propre équipe technique, avec plus de 15 ans d'expérience, gère l'ensemble du processus sans intermédiaire. Vous disposez d'un point de contact unique et d'un responsable clairement identifié, évitant ainsi le classique rejet de responsabilités entre les fournisseurs de matériel, de logiciels et de services en cas d'incident.
Le service
Notre service de sauvegardes managées va au-delà de la simple exécution de tâches. Nous offrons une solution complète :
Modèle de responsabilité partagée
La protection des données est un travail d'équipe. Nous définissons clairement les responsabilités pour garantir l'efficacité de la stratégie.
Périmètre du service
Notre service se concentre sur la gestion, la supervision et la vérification de la stratégie de sauvegarde. La proposition commerciale détaille toujours le périmètre exact, mais en règle générale, le service n'inclut pas :
Le coût du matériel ou des licences logicielles de sauvegarde, sauf si cela fait partie d'un service packagé.
Le coût du stockage cloud ou dans notre datacenter, facturé à la consommation.
L'exécution d'un plan de reprise d'activité (PRA) complet, qui est un service de 'Disaster Recovery' distinct.
La restauration de fichiers supprimés par erreur par un utilisateur, si la demande est faite en dehors des périodes de rétention définies.
Nous commençons par un diagnostic IT (gratuit) ou un audit approfondi (payant et déductible) pour évaluer votre infrastructure, vos politiques de sauvegarde actuelles et vos besoins métier (RPO/RTO).
Nous vous présentons une solution technique et opérationnelle sur mesure conforme à la règle 3-2-1-1-0, en définissant les supports, l'emplacement hors site, la technologie d'immuabilité et un plan de vérification.
Notre équipe technique déploie la solution logicielle et matérielle, configure les tâches de sauvegarde et met en place les systèmes de supervision et d'alertes.
Nous nous chargeons de l'exploitation quotidienne, vérifions l'intégrité des sauvegardes et exécutons des tests de restauration périodiques et documentés pour garantir l'objectif 'zéro erreur'.
Bien qu'utiles pour des restaurations rapides, les instantanés (snapshots) ne remplacent pas une sauvegarde robuste. Ils dépendent du système d'origine et ne protègent pas contre les pannes de stockage ou les attaques qui corrompent le volume principal.
| Caractéristique | Snapshot (Instantané) | Sauvegarde (Backup) |
|---|---|---|
| Finalité | Restauration opérationnelle à très court terme (minutes/heures). | Reprise après sinistre, rétention à long terme et protection des données. |
| Dépendance | Dépend du système de stockage source. Si l'original est corrompu, le snapshot peut devenir inutile. | C'est un fichier indépendant et autonome, stocké sur un système distinct. |
| Rétention | Courte. L'accumulation de nombreux snapshots dégrade les performances du système source. | Longue et flexible. Permet d'archiver des données pendant des mois ou des années sans impacter la production. |
| Protection Ransomware | Faible. Si un ransomware chiffre le volume de stockage, il peut également affecter les snapshots. | Élevée. Étant séparée, immuable et potentiellement hors ligne, elle constitue la défense principale. |
Cela signifie qu'une fois la donnée de sauvegarde écrite, elle ne peut être ni modifiée ni supprimée jusqu'à l'expiration de sa politique de rétention. Ni un administrateur disposant de tous les privilèges, ni un attaquant ne peuvent la modifier, ce qui protège son intégrité contre le chiffrement malveillant ou les suppressions accidentelles.
Oui. Une copie hébergée dans une région cloud géographiquement distincte de votre production est considérée comme 'hors site'. De plus, les principaux fournisseurs cloud proposent du stockage avec des politiques d'immuabilité (Object Lock) que nous pouvons gérer pour répondre à cette exigence de la règle 3-2-1-1-0.
Il ne suffit pas de confirmer que la tâche de sauvegarde est terminée. Notre service inclut des tests périodiques de restauration de fichiers, de bases de données ou de machines virtuelles complètes dans un environnement isolé pour vérifier que les données sont cohérentes et récupérables. Ce processus est automatisé et documenté.
Ce service de sauvegarde vérifie que vos copies sont valides et restaurables. Le service de 'Disaster Recovery' (DR) va plus loin : il planifie et automatise le processus de redémarrage de toute votre infrastructure IT sur un site secondaire à partir de ces sauvegardes, minimisant le temps d'indisponibilité à quelques minutes.
La première étape est notre diagnostic IT gratuit. Nous analysons votre volume de données, leur criticité et vos systèmes actuels pour vous proposer une stratégie progressive, adaptée à votre budget et à vos priorités. À partir de là, nous pouvons réaliser un audit approfondi si nécessaire.
Le RPO (Recovery Point Objective ou objectif de point de reprise) est la quantité maximale de données qu'une entreprise peut se permettre de perdre et il définit la fréquence des sauvegardes (toutes les heures, tous les jours...). Le RTO (Recovery Time Objective ou objectif de temps de reprise) est le temps d'indisponibilité maximal acceptable pour un système et il définit la rapidité avec laquelle nous devons être capables de restaurer. Ce sont des indicateurs clés que vous nous aidez à définir pour concevoir votre solution.
Étape suivante
N'attendez pas de subir un incident pour le découvrir. 90 % des entreprises qui perdent leurs données sans plan de reprise d'activité ferment en moins d'un an. Contactez notre équipe pour un premier audit gratuit de votre système de sauvegarde.
