Ciberseguridad · Backup gestionado
Una estrategia de backup robusta es la última línea de defensa frente a un ciberataque. Aplicamos la regla 3-2-1-1-0: tres copias, en dos soportes distintos, con una fuera de la oficina, una de ellas inmutable o desconectada y cero errores de verificación.
Una copia de seguridad inmutable es aquella que, una vez creada, no puede ser modificada ni eliminada durante un periodo de retención predefinido. Esta característica es fundamental para proteger los datos contra el ransomware, ya que los ciberdelincuentes no podrán cifrar ni borrar tus copias de respaldo, garantizando que siempre tengas una versión limpia de tus datos para recuperar el negocio.
La regla 3-2-1-1-0 es el estándar de oro para una protección de datos completa. Consiste en mantener 3 copias de tus datos (la original y dos respaldos) en 2 tipos de soportes diferentes para evitar fallos simultáneos. Una de estas copias debe estar ubicada fuera de tus instalaciones (offsite). La novedad es el '1-0': una copia debe ser inmutable o estar desconectada (offline/air-gapped), y el sistema debe garantizar 0 errores en las pruebas de verificación de la integridad y la capacidad de restauración.
A quién se dirige
Este servicio es esencial para cualquier organización que considere sus datos un activo crítico. Si una pérdida de información por un ciberataque, un error humano o un fallo de hardware paralizaría tu actividad, necesitas una estrategia de copias de seguridad que vaya más allá del simple respaldo diario.
Nos dirigimos a empresas que buscan una garantía real de recuperabilidad, protegerse activamente contra el ransomware y cumplir con normativas de protección de datos que exigen planes de contingencia robustos.
Nuestro valor
En Seintec, no separamos la infraestructura de su protección. Como gestores de tus sistemas, ya sea en nuestro datacenter propio en Sant Miquel de Balenyà (Osona) o en la nube, tenemos un conocimiento profundo de tu entorno. Esto nos permite diseñar e implementar la estrategia de copias de seguridad más eficaz.
Nuestro equipo técnico propio, con más de 15 años de experiencia, se encarga de todo el proceso sin intermediarios. Tienes un único punto de contacto y un responsable claro, evitando el típico cruce de acusaciones entre proveedores de hardware, software y servicios en caso de incidente.
El servicio
Nuestro servicio de copias de seguridad gestionadas va más allá de la simple ejecución de tareas. Ofrecemos una solución integral:
Modelo de responsabilidad compartida
La protección de datos es un trabajo en equipo. Definimos claramente las responsabilidades para garantizar que la estrategia funcione.
Alcance del servicio
Nuestro servicio se centra en la gestión, monitorización y verificación de la estrategia de copias de seguridad. La propuesta detalla siempre el alcance exacto, pero por norma general, el servicio no incluye:
El coste del hardware o las licencias de software de backup, salvo que se contrate como parte de un servicio paquetizado.
El coste del almacenamiento en la nube o en nuestro datacenter, que se factura según el consumo.
La ejecución de un plan de recuperación ante desastres completo, que es un servicio de 'Disaster Recovery' independiente.
La recuperación de ficheros borrados por error por un usuario si la petición se realiza fuera de las ventanas de retención definidas.
Comenzamos con una revisión TIC (gratuita) o una auditoría en profundidad (de pago y descontable) para evaluar tu infraestructura, políticas de backup actuales y necesidades de negocio (RPO/RTO).
Te presentamos una solución técnica y operativa a medida que cumple la regla 3-2-1-1-0, definiendo soportes, ubicación offsite, tecnología de inmutabilidad y un plan de verificación.
Nuestro equipo técnico despliega la solución de software y hardware, configura las tareas de copia y establece los sistemas de monitorización y alertas.
Nos encargamos de la operativa diaria, verificamos la integridad de las copias y ejecutamos pruebas de restauración periódicas y documentadas para asegurar el objetivo de 'cero errores'.
Aunque útiles para recuperaciones rápidas, las instantáneas o snapshots no sustituyen a una copia de seguridad robusta. Dependen del sistema original y no protegen frente a fallos de almacenamiento o ataques que corrompan el volumen principal.
| Característica | Snapshot (Instantánea) | Copia de Seguridad (Backup) |
|---|---|---|
| Finalidad | Recuperación operativa a muy corto plazo (minutos/horas). | Recuperación ante desastres, retención a largo plazo y protección de datos. |
| Dependencia | Depende del sistema de almacenamiento de origen. Si el original se corrompe, el snapshot puede ser inútil. | Es un fichero independiente y autocontenido, almacenado en un sistema separado. |
| Retención | Corta. Acumular muchos snapshots degrada el rendimiento del sistema original. | Larga y flexible. Permite archivar datos durante meses o años sin impactar en producción. |
| Protección Ransomware | Baja. Si el ransomware cifra el volumen de almacenamiento, puede afectar también a los snapshots. | Alta. Al estar separada y poder ser inmutable y offline, es la defensa principal. |
Significa que, una vez se ha escrito el dato de la copia, no se puede alterar ni borrar hasta que expira su política de retención. Ni un administrador con privilegios ni un atacante pueden modificarla, lo que protege su integridad frente a cifrados maliciosos o eliminaciones accidentales.
Sí. Una copia alojada en una región cloud geográficamente distinta a la de tu producción se considera 'offsite'. Además, los principales proveedores cloud ofrecen almacenamiento con políticas de inmutabilidad (Object Lock) que podemos gestionar para cumplir este requisito de la regla 3-2-1-1-0.
No basta con confirmar que la tarea de copia se ha completado. Nuestro servicio incluye pruebas periódicas de restauración de ficheros, bases de datos o máquinas virtuales completas en un entorno aislado para verificar que los datos son consistentes y recuperables. Este proceso se automatiza y documenta.
Este servicio comprueba que tus copias de seguridad son válidas y recuperables. El servicio de 'Disaster Recovery' (DR) va un paso más allá: planifica y automatiza el proceso de levantar toda tu infraestructura TIC en una ubicación secundaria a partir de esas copias, minimizando el tiempo de inactividad a minutos.
El primer paso es nuestra revisión TIC gratuita. Analizamos tu volumen de datos, criticidad y sistemas actuales para proponerte una estrategia escalonada y adaptada a tu presupuesto y prioridades. A partir de ahí, podemos realizar una auditoría en profundidad si es necesario.
El RPO (Recovery Point Objective) es la cantidad máxima de datos que una empresa puede permitirse perder y define la frecuencia de las copias (cada hora, cada día...). El RTO (Recovery Time Objective) es el tiempo máximo que el sistema puede estar caído y define la rapidez con la que debemos ser capaces de restaurar. Son claves que nos ayudas a definir para diseñar tu solución.
Siguiente paso
No esperes a sufrir un incidente para descubrirlo. El 90% de las empresas que pierden sus datos sin un plan de recuperación cierran en menos de un año. Contacta con nuestro equipo para una primera revisión gratuita de tu sistema de copias de seguridad.
