Backup y Continuidad de negocio
No basta con tener copias de seguridad; hay que asegurarse de que se pueden restaurar. Programamos pruebas periódicas para verificar la recuperación de ficheros, máquinas virtuales y bases de datos, y medimos si tus tiempos de recuperación (RTO) son realistas.
Las pruebas de restauración de copias de seguridad son un servicio que consiste en simular una pérdida de datos y recuperar la información desde los backups existentes. Su objetivo no es solo confirmar que la copia se ha realizado, sino verificar que los datos son íntegros, accesibles y que el proceso de recuperación se completa en un tiempo aceptable para el negocio.
Este proceso es fundamental para cualquier empresa que dependa de sus datos. Un plan de backup sin pruebas periódicas es una estrategia incompleta que genera una falsa sensación de seguridad. Realizar restauraciones controladas permite identificar fallos en la cadena de copia, ajustar los procedimientos y medir de forma objetiva el Tiempo Objetivo de Recuperación (RTO), garantizando que la empresa puede reanudar su actividad tras un incidente.
Audiencia
Las pruebas de restauración son críticas para cualquier organización que no puede permitirse perder información o sufrir largos periodos de inactividad. Son especialmente relevantes para empresas que:
Alcance del servicio
Nuestro servicio de pruebas de restauración se adapta al alcance y la criticidad de los datos de tu empresa. Cada prueba sigue un plan definido y documentado.
Colaboración clara
La eficacia de las pruebas depende de una colaboración transparente entre tu equipo y el nuestro.
Nuestro equipo técnico planifica y ejecuta las pruebas de restauración en un entorno aislado para no afectar a la producción. Medimos los tiempos, documentamos el proceso, analizamos los resultados y elaboramos el informe técnico final con las conclusiones y recomendaciones.
El cliente define el alcance de las pruebas (qué datos o sistemas son prioritarios), proporciona los accesos necesarios a los sistemas de backup y al entorno de destino, y valida la integridad de los datos una vez restaurados para confirmar el éxito de la prueba.
Si la causa de un fallo en la restauración reside en el software de backup o en el hardware subyacente, la responsabilidad de la solución puede recaer en el fabricante. Seintec gestionará la incidencia como tu único interlocutor técnico, pero la resolución final puede depender del soporte del proveedor.
Nuestro método
Seguimos un proceso estructurado en cuatro fases para garantizar que cada prueba aporte valor y sea relevante para tu negocio.
Nos reunimos contigo para entender qué sistemas son críticos y definimos el calendario y el objetivo de las pruebas (ficheros, VM, BBDD).
Documentamos el procedimiento a seguir, los criterios de éxito y preparamos el entorno de restauración aislado para no impactar en producción.
Nuestro equipo técnico ejecuta la restauración siguiendo el plan. Cronometramos cada fase del proceso para medir el RTO real.
Entregamos un informe detallado con los resultados, la comparativa con el RTO objetivo y las recomendaciones. Revisamos los hallazgos contigo.
Nuestra ventaja
A diferencia de otros proveedores que dependen de terceros, en Seintec controlamos todo el proceso. Contamos con un equipo técnico con más de 15 años de experiencia y un datacenter propio en Osona (Barcelona), lo que nos aporta una agilidad y seguridad únicas.
Qué no incluye
Este servicio se centra en la verificación y la generación de informes. Es importante distinguir qué incluye y qué son servicios adicionales:
Si una prueba falla, habremos cumplido un objetivo clave: detectar un problema antes de una crisis real. Nuestro informe detallará la causa del fallo y recomendaremos los siguientes pasos para solucionarlo, que se gestionarían como un servicio de soporte o proyecto aparte.
No. Diseñamos las pruebas para que se ejecuten en un entorno aislado y controlado, ya sea en tu propia infraestructura o en nuestro datacenter en Sant Miquel de Balenyà. El objetivo es no interferir nunca con tus operaciones diarias.
La frecuencia depende de la criticidad de los datos y de los cambios en tu infraestructura. Como punto de partida, recomendamos pruebas trimestrales o semestrales para los sistemas críticos, y anuales para los menos importantes.
RTO son las siglas de 'Recovery Time Objective' (Tiempo Objetivo de Recuperación). Es el tiempo máximo que tu empresa puede permitirse estar sin un sistema tras un incidente. Medimos el tiempo real que se tarda en restaurar para que sepas si tu RTO es realista.
Sí. El informe proporciona una evidencia documentada y objetiva de que estás verificando proactivamente la integridad y recuperabilidad de tus copias de seguridad, un requisito común en muchas normativas de ciberseguridad y protección de datos.
No necesariamente. Podemos realizar pruebas de restauración sobre tu sistema de copias de seguridad actual. Es una forma excelente de obtener una validación externa e imparcial de tus procedimientos.
Siguiente paso
El peor momento para descubrir que tus copias no se restauran es durante una emergencia. Solicita una primera revisión TIC gratuita y evaluemos juntos la fiabilidad de tu plan de backup.
