Hébergement et performance
Nous hébergeons votre base de données sur des serveurs optimisés dans notre datacenter. Nous surveillons et ajustons les ressources (CPU, RAM, stockage) pour garantir la performance requise par votre application.
Serveurs et Cloud
Serveurs SQL Server gérés pour votre ERP et vos applications
Nous hébergeons et administrons les bases de données Microsoft SQL Server de vos applications critiques. Nous prenons en charge la performance, la sécurité, les sauvegardes et la maintenance pour que votre infrastructure IT soit un moteur pour votre activité, et non un problème.
- Performance pour ERP
- Gestion des licences
- Sauvegardes cohérentes
- Migration de version
Qu'est-ce qu'un service SQL Server géré ?
Il s'agit d'un service d'hébergement et d'infogérance où Seintec prend la responsabilité du bon fonctionnement de vos bases de données Microsoft SQL Server. Contrairement à un simple serveur, nous nous occupons de la configuration, de l'optimisation des performances au niveau de l'infrastructure, de la sécurité, de la maintenance et des sauvegardes pour que la base de données soit toujours disponible et fonctionne de manière optimale.
Ce service s'adresse aux entreprises dont les applications métier, comme un ERP ou un logiciel sur mesure, dépendent d'une base de données SQL Server et qui ont besoin d'en garantir la performance et la disponibilité. C'est la solution idéale si vous ne disposez pas d'un administrateur de bases de données (DBA) spécialisé ou si vous préférez déléguer la gestion de cette infrastructure critique.
Profil client
Idéal pour les entreprises avec des applications critiques
Notre service de SQL Server géré est conçu pour les organisations qui exigent une performance et une disponibilité garanties pour leurs bases de données, mais qui préfèrent en externaliser l'administration. Les cas d'usage les plus courants sont :
- Héberger la base de données d'un ERP (comme Sage 200, A3, Odoo) ou d'un CRM.
- Assurer le support d'applications métier sur mesure qui nécessitent une base de données SQL Server.
- Entreprises migrant d'un serveur sur site vers un environnement cloud géré et sécurisé.
- Organisations ne disposant pas de personnel IT spécialisé dans l'administration de bases de données Microsoft.
Périmètre du service
Une solution complète pour votre base de données
Le service couvre tous les aspects nécessaires au bon fonctionnement de l'instance SQL Server, de l'infrastructure à la maintenance continue.
Gestion des licences
Nous gérons les licences Microsoft SQL Server selon l'édition et le mode (par cœur ou par CAL) qui correspond le mieux à votre cas d'usage, afin que vous ne payiez que ce dont vous avez besoin.
Plans de maintenance
Nous exécutons des plans de maintenance préventive, incluant la réorganisation des index, la mise à jour des statistiques et la vérification de l'intégrité pour une performance stable à long terme.
Sauvegardes cohérentes et restauration
Nous réalisons des sauvegardes cohérentes au niveau transactionnel. Cela permet de restaurer la base de données complète ou de la récupérer à un instant T (Point-in-Time Recovery) selon la politique définie.
Répartition des responsabilités
Clarté dès le départ : qui fait quoi
Pour une collaboration efficace, nous définissons un cadre de responsabilités clair où chaque partie connaît son rôle.
Seintec
- Gestion de l'infrastructure physique et virtuelle
- Administration du système d'exploitation du serveur
- Installation, configuration et application des correctifs de SQL Server
- Surveillance de la performance de l'instance
- Exécution des plans de maintenance
- Gestion et test des sauvegardes
Client
- Administration des données de l'application
- Optimisation des requêtes vers la base de données
- Gestion des utilisateurs et des permissions au sein de la base de données
- Développement et maintenance du code applicatif
- Notification des fenêtres de maintenance planifiée
Éditeur (Microsoft)
- Publication des mises à jour de sécurité et fonctionnelles
- Support pour les erreurs documentées (bugs) du produit
Migration et mise à niveau
Nous mettons à jour votre SQL Server sans surprises
Si votre base de données fonctionne sur une ancienne version de SQL Server ou sur un serveur local, notre équipe technique planifie et exécute la migration vers une plateforme moderne et gérée.
Analyse de compatibilité
Nous examinons la version actuelle et les fonctionnalités utilisées pour assurer la compatibilité avec la version cible.
Migration à blanc (dry-run)
Nous réalisons une migration dans un environnement de test pour valider le processus, le temps nécessaire et le bon fonctionnement des applications.
Planification de la bascule
Nous coordonnons avec votre équipe la fenêtre d'intervention pour minimiser l'impact sur l'activité de l'entreprise lors de la migration finale.
Pourquoi Seintec
Datacenter en propre et interlocuteur technique unique
Contrairement à d'autres fournisseurs, nous maîtrisons l'intégralité de la pile de services. Vos bases de données SQL Server sont hébergées dans notre propre datacenter situé à Sant Miquel de Balenyà (Osona), entièrement géré par notre équipe.
- Équipe technique interne avec plus de 15 ans d'expérience, sans sous-traitants ni intermédiaires.
- Un interlocuteur unique pour résoudre toute incidence, de la connectivité à la performance de la base de données.
- Proximité et connaissance du tissu économique local, avec un support à distance et des visites sur site convenues.
- Flexibilité pour concevoir des solutions sur mesure, en combinant des serveurs SQL avec d'autres services de notre portefeuille.
Notre processus de déploiement
- 01
1. Audit initial
Nous analysons votre environnement actuel, la taille des bases de données, les exigences de performance de vos applications et les politiques de sécurité et de rétention.
- 02
2. Conception de la solution
Nous vous présentons une proposition détaillée avec les ressources serveur, l'édition et le mode de licence de SQL Server, ainsi que le plan de maintenance et de sauvegardes.
- 03
3. Plan de migration
Si une migration est nécessaire, nous élaborons un plan de projet avec des phases, des tests et une date de mise en service convenue pour minimiser l'impact opérationnel.
- 04
4. Mise en service et gestion
Nous déployons la nouvelle infrastructure, réalisons la migration le cas échéant, et activons la surveillance et les services de gestion continue définis dans le contrat.
Questions fréquentes sur SQL Server géré
Prenez-vous en charge les licences Microsoft SQL Server ?
Oui, nous nous chargeons de fournir et de gérer les licences adaptées à votre charge de travail, que ce soit par cœurs de processeur ou en mode Serveur + CAL. Nous vous conseillons pour choisir l'option la plus rentable.
Que se passe-t-il si mon ERP est lent ?
Notre responsabilité est d'assurer la performance de l'infrastructure et de l'instance SQL Server. Nous investiguerons tout goulot d'étranglement sur le serveur. L'optimisation des requêtes ou du code de l'application relève de la responsabilité du client ou du développeur du logiciel.
Puis-je récupérer la base de données d'il y a trois jours à 10 h 30 ?
Oui, si votre contrat inclut la récupération à un instant T (Point-in-Time Recovery). La granularité et la période de rétention des sauvegardes sont définies dans la proposition de service.
J'utilise une version de SQL Server qui n'est plus supportée. Pouvez-vous la migrer ?
Oui. L'un de nos services clés est la planification et l'exécution de migrations depuis des versions obsolètes vers des versions modernes et supportées, en assurant la compatibilité avec vos applications.
Comment la cohérence des sauvegardes est-elle assurée ?
Nous utilisons des technologies de sauvegarde compatibles avec Microsoft SQL Server, comme l'intégration avec VSS (Volume Shadow Copy Service), pour garantir que les sauvegardes sont réalisées de manière cohérente au niveau transactionnel et qu'elles sont entièrement restaurables.
Étape suivante
Obtenez une évaluation pour votre environnement SQL Server
Que vous souhaitiez migrer un serveur local ou que vous cherchiez à améliorer la gestion de votre infrastructure actuelle, nous vous offrons un premier audit informatique gratuit. Si une analyse plus approfondie est requise, le coût de l'audit est déduit du service que vous souscrirez par la suite.