Choix du poste de travail
Guide de décision pour déterminer quels utilisateurs et quelles applications centraliser, quel modèle retenir et comment valider le changement avant de le déployer à l’ensemble du personnel.
Tous les postes et toutes les applications ne doivent pas être virtualisés de la même manière. Cette page aide à choisir le modèle, à vérifier les dépendances et à préparer l’adoption. La fiche du service de bureau virtuel détaille la plateforme infogérée que Seintec fournit et exploite une fois cette décision prise.
Responsables qui envisagent de centraliser les postes de travail et doivent définir le périmètre, le modèle, les licences, la connectivité et les étapes du déploiement avant de souscrire le service.
Nous classons les utilisateurs, les applications et les périphériques et définissons ce qu’il est pertinent de virtualiser, selon quel modèle et dans quel ordre.
Évaluer la mise en œuvrePlateforme RDS ou bureaux dédiés selon le profil d’utilisation et les licences disponibles.
Dossiers, imprimantes et accès définis par rôle, et non par habitude.
Publication sécurisée avec authentification à deux facteurs et contrôle des sessions et des plages horaires.
Toutes les données sont stockées sur le serveur et incluses dans les sauvegardes avec la durée de conservation convenue.
Lorsque les postes ont cinq ou six ans, chaque mise à jour du logiciel de gestion se fait sentir. Le bureau virtuel transfère la charge au serveur: le poste affiche simplement la session, de sorte que les performances ne dépendent plus de son ancienneté et que le renouvellement du parc peut être échelonné plutôt que réalisé en une seule fois.
Dans les entreprises où le personnel change souvent ou qui font appel à des renforts saisonniers, préparer un nouvel ordinateur portable prend des heures. Avec le bureau virtuel il suffit de créer le compte utilisateur et de lui attribuer le profil correspondant; au départ du collaborateur, le compte est désactivé, sans laisser de données de l’entreprise dispersées sur des appareils personnels.
Le service comprend le dimensionnement de la plateforme, la création des profils utilisateurs, la publication des applications, la gestion de l’impression et des périphériques validés, les sauvegardes de l’environnement et la supervision des performances par session. La procédure de création et de désactivation des comptes utilisateurs est documentée et remise au responsable interne pour qu’il puisse l’exécuter. Les licences des applications métier et leur maintenance fonctionnelle sont exclues, de même que la fourniture des liaisons de données, qui sont souscrites auprès de l’opérateur même si Seintec participe à la définition des spécifications techniques.
Les documents enregistrés sur les bureaux et dans les dossiers personnels échappent aux sauvegardes et disparaissent lorsque le poste tombe en panne ou que le salarié quitte l’entreprise.
Le bureau virtuel nécessite une connexion stable sur chaque site. La connectivité est vérifiée avant le déploiement et, si nécessaire, une ligne de secours est envisagée.
Les imprimantes d’étiquettes, lecteurs, balances ou dispositifs de signature numérisée doivent être testés lors du pilote: ils sont la cause la plus fréquente de rejet par les utilisateurs.
Évaluer la mise en œuvre
Nous classons les utilisateurs, les applications et les périphériques et définissons ce qu’il est pertinent de virtualiser, selon quel modèle et dans quel ordre.
Évaluer la mise en œuvre