Seintec: Die Infrastruktur
Wir sorgen für den reibungslosen Betrieb von Server, Betriebssystem, Netzwerk, Fernzugriff, SQL-Datenbanken und Backups. Unser Support deckt alle Störungen ab, die diese Komponenten betreffen.
Cloud-Services · ERP in der Cloud
Wir migrieren Ihre installierbaren Sage-Anwendungen auf private, von Seintec verwaltete Cloud-Server – mit sicherem Remote-Desktop-Zugriff, SQL-Server-Datenbanken und konsistenten Backups.
Der Service besteht darin, die installierbaren (On-Premise) Versionen von Sage 200, Sage 50 oder Sage Despachos auf einem privaten Cloud-Server zu hosten, der Seintec gehört und sich in unserem Rechenzentrum in Osona (Barcelona) befindet. Wir erstellen eine Remote-Desktop-Umgebung, damit Ihre Benutzer von überall sicher auf die Anwendung zugreifen können – mit derselben Benutzeroberfläche und denselben Funktionen wie bei einer lokalen Installation.
Wir kümmern uns um die gesamte zugrundeliegende Infrastruktur: Server, Betriebssystem, SQL-Server-Datenbanken, Konnektivität und konsistente Backups. Der funktionale Support für Sage, die Lizenzen und Programmaktualisierungen verbleiben in der Verantwortung des Herstellers oder Ihres üblichen Vertriebspartners. Seintec ist kein offizieller Sage-Partner.
Kundenprofil
Dieser Service richtet sich an Unternehmen, die installierbare Versionen von Sage 200, Sage 50 oder Sage Despachos nutzen und die Vorteile der Cloud ohne Softwarewechsel in Anspruch nehmen möchten:
Leistungsumfang
Unser Hosting-Angebot für Sage konzentriert sich auf die Bereitstellung einer robusten und zuverlässigen Plattform. Es umfasst die folgenden technischen Komponenten:
Abgrenzung der Leistungen
Um maximale Effizienz zu gewährleisten, ist eine klare Trennung der Verantwortlichkeiten unerlässlich. Seintec ist kein Sage-Vertriebspartner, sondern ein Anbieter von Cloud-Infrastruktur.
Wir sorgen für den reibungslosen Betrieb von Server, Betriebssystem, Netzwerk, Fernzugriff, SQL-Datenbanken und Backups. Unser Support deckt alle Störungen ab, die diese Komponenten betreffen.
Der Kunde oder sein Sage-Partner ist für die Softwarelizenz, die Installation neuer Versionen, Updates, die funktionale Konfiguration und die Behebung anwendungsspezifischer Fehler verantwortlich. Wir leisten hierfür den notwendigen Support auf Systemebene.
Inbetriebnahme
Unser Migrationsprozess ist transparent gestaltet, um die Auswirkungen auf Ihren täglichen Betrieb zu minimieren. Er besteht aus vier zentralen Phasen:
Wir prüfen Ihre bestehende Sage-Installation, die Benutzeranforderungen, das Datenvolumen und eventuelle Anpassungen, um die optimale Lösung zu konzipieren. In dieser Phase wird auch die Kompatibilität validiert.
Wir stellen den privaten Cloud-Server in unserem Rechenzentrum bereit, installieren die Betriebssysteme (Windows Server, SQL Server) und konfigurieren die Remote-Desktop-Umgebung.
Wir koordinieren mit Ihnen das Kopieren der Sage-Datenbanken und -Dateien auf den neuen Server. Die finale Migration planen wir für ein Zeitfenster mit geringer betrieblicher Auswirkung, beispielsweise nachts oder am Wochenende.
Nach der Datenmigration führen die Benutzer Tests durch, um die korrekte Funktion zu bestätigen. Nach Ihrer Freigabe geht die Umgebung in den Produktivbetrieb und wir beginnen mit dem fortlaufenden Support der Plattform.
Was uns auszeichnet
Im Gegensatz zu anderen Anbietern, die Dienstleistungen auslagern oder Kapazitäten von Dritten weiterverkaufen, kontrollieren wir bei Seintec die gesamte Wertschöpfungskette. Dies bedeutet mehr Agilität und Sicherheit für Ihr Unternehmen.
Ihr Sage wird in unserem eigenen Rechenzentrum in Sant Miquel de Balenyà (Barcelona) gehostet. Der physische Zugang und die volle Kontrolle über den 60 m² großen Serverraum ermöglichen es uns, extrem schnell und unabhängig zu handeln.
Von der Migration bis zum täglichen Support haben Sie es immer mit demselben Technikerteam von Seintec zu tun. Keine Zwischenhändler oder Zuständigkeitswechsel zwischen Abteilungen – das garantiert fundierte Kenntnisse Ihrer Umgebung und eine schnellere Problemlösung. Im Jahr 2025 betrug unsere durchschnittliche Ticket-Lösungszeit 7 Minuten.
Nein, Seintec ist kein offizieller Sage-Partner. Wir sind Spezialisten für Infrastruktur und Cloud-Services. Wir stellen die technologische Plattform für das Hosting der Anwendung bereit, aber der funktionale Support und die Softwarelizenz bleiben in der Verantwortung Ihres gewohnten Sage-Anbieters.
Updates und die Installation neuer Sage-Versionen liegen in der Verantwortung des Kunden oder seines Sage-Vertriebspartners, da sie Teil des funktionalen Anwendungssupports sind. Wir ermöglichen den Serverzugriff, damit diese Aufgaben durchgeführt werden können.
Wir garantieren ein Service Level Agreement (SLA) auf Infrastrukturebene, das im Jahr 2025 bei 99,98 % liegen wird. Die Reaktionszeiten für konkrete Störfälle werden im Supportvertrag festgelegt. Für Kunden bieten wir einen 24x7-Notfallservice.
Ja, die Remote-Desktop-Umgebung kann so konfiguriert werden, dass sie lokale Drucker, Scanner und andere Peripheriegeräte erkennt. In der anfänglichen Analysephase prüfen wir alle Geräte, die Sie anbinden müssen, um deren Kompatibilität sicherzustellen.
Wir stellen die SQL-Server-Version bereit, die mit Ihrer Sage-Version und den Lizenzanforderungen kompatibel ist. Die Installation, Verwaltung und Wartung der Datenbank sind Teil unseres Infrastruktur-Services.
Ja. Ihre Daten werden auf einem privaten Server gehostet, der nicht mit anderen Kunden geteilt wird. Wir erstellen täglich konsistente Backups des gesamten Servers (System, Anwendung und Daten), die im Störfall eine vollständige und zuverlässige Wiederherstellung ermöglichen.
Nächster Schritt
Fordern Sie einen kostenlosen ersten IT-Check an. Wir analysieren Ihre aktuelle Umgebung und unterbreiten Ihnen unverbindlich einen detaillierten Migrationsvorschlag.