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Services Cloud

Cloud souverain : vos données résident et sont gérées en Espagne

Assurez la résidence et le contrôle de vos données d'entreprise. Nous hébergeons votre infrastructure dans notre propre datacenter à Sant Miquel de Balenyà (Barcelone), garantissant la conformité au RGPD et évitant les transferts internationaux de données non souhaités.

  • Données dans notre propre datacenter en Espagne
  • Conformité RGPD facilitée
  • Contrôle total sur les opérations
  • Aucun transfert international

Qu'est-ce que le cloud souverain et pourquoi est-il essentiel pour votre entreprise ?

Le cloud souverain est un environnement de cloud computing où les données et les applications sont soumises à la juridiction exclusive d'un pays spécifique, en l'occurrence l'Espagne. Il ne s'agit pas seulement d'héberger physiquement les données sur le territoire national, mais de garantir que l'infrastructure est exploitée et gérée par une entité locale, non soumise à des lois extraterritoriales qui pourraient forcer l'accès à vos informations.

Pour les entreprises espagnoles, adopter un cloud souverain avec Seintec signifie avoir la certitude que toutes les informations, y compris les sauvegardes, résident dans notre datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Barcelone). Cela simplifie la conformité au RGPD, élimine les risques liés aux transferts internationaux de données et vous offre un contrôle direct sur l'accès et la gestion de vos systèmes, avec un interlocuteur unique et une équipe technique dédiée.

Profil client

Pour les entreprises qui privilégient le contrôle et la souveraineté des données

Ce service est conçu pour les organisations qui exigent un contrôle strict sur l'emplacement et la gestion de leurs données pour des raisons réglementaires, de sécurité ou de stratégie d'entreprise.

  • Entreprises gérant des données sensibles ou à caractère personnel et devant garantir la conformité au RGPD.
  • Organisations du secteur public ou leurs fournisseurs devant attester de la résidence des données en Espagne.
  • Sociétés souhaitant éviter l'exposition à des lois extraterritoriales comme le CLOUD Act américain.
  • Entreprises à la recherche d'un partenaire technologique local, avec sa propre infrastructure et sans intermédiaire.

Périmètre du service

Un service complet de souveraineté des données

Notre offre de cloud souverain vise à fournir un environnement sécurisé et contrôlé dans notre datacenter.

  • Hébergement de l'infrastructure (serveurs cloud, privés, hybrides) dans notre datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Barcelone).
  • Garantie contractuelle que les données et leurs sauvegardes résident exclusivement sur le territoire espagnol.
  • Gestion et exploitation de l'infrastructure par le personnel technique de Seintec.
  • Interlocuteur unique pour la gestion de l'ensemble du service, de l'infrastructure au support.
  • Support technique avec des temps de réponse définis par contrat.

Modèle de responsabilité

Clarté dans la gestion : qui fait quoi

Nous définissons un modèle de responsabilité partagée clair pour que vous sachiez à tout moment quelles tâches incombent à chaque partie.

Seintec

  • Fourniture et maintenance de l'infrastructure physique du datacenter.
  • Gestion de la couche de virtualisation et de la connectivité de la plateforme cloud.
  • Garantie de l'emplacement physique des données et des sauvegardes en Espagne.
  • Application de mesures de sécurité périmétrique sur l'infrastructure de base.
  • Support technique sur la plateforme et les services souscrits.

Client

  • Gestion du système d'exploitation, des applications et des données hébergées.
  • Configuration de la sécurité au niveau de l'application et de l'utilisateur (rôles, autorisations).
  • Respect de la réglementation sur la protection des données applicable à son activité.
  • Gestion des identifiants d'accès à ses systèmes.
  • Demande de restauration à partir des sauvegardes.

Tiers / Éditeur

  • Le client est responsable de la relation avec ses fournisseurs de logiciels (licences, support).
  • Seintec n'intervient pas comme intermédiaire avec les éditeurs de logiciels au niveau applicatif.
  • La responsabilité du code ou du fonctionnement d'une application incombe à son développeur ou à son éditeur.

Notre différence

Un contrôle total depuis notre propre datacenter dans l'Osona

Contrairement aux revendeurs ou aux grands hyperscalers, Seintec opère depuis son propre datacenter situé à Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelone). Nous ne dépendons pas de tiers pour gérer l'infrastructure physique. Notre salle de serveurs de 60 m² est le cœur de nos services cloud.

Cela nous permet un contrôle absolu sur la sécurité physique, le réseau et le matériel. En choisissant notre cloud souverain, vous savez exactement où se trouvent vos données et qui les gère : notre équipe technique, forte de plus de 15 ans d'expérience, sans aucun intermédiaire. Cette proximité et ce contrôle direct sont la meilleure garantie de souveraineté.

Découvrez notre datacenter

Mise en œuvre

Comment nous migrons votre infrastructure vers un environnement souverain

Notre processus se concentre sur la compréhension de vos besoins pour concevoir une transition sécurisée et efficace, en minimisant l'impact sur votre activité.

1. Analyse initiale

Nous effectuons un premier audit gratuit de votre infrastructure actuelle pour comprendre vos besoins en matière de calcul, de stockage, de réseau et de sécurité.

2. Audit et conception

Si nécessaire, nous réalisons un audit approfondi (dont le coût est déduit du projet) pour concevoir la solution de cloud souverain sur mesure.

3. Plan de migration

Nous élaborons un plan de migration détaillé, en définissant des fenêtres d'intervention et des procédures pour garantir l'intégrité des données.

4. Exécution et validation

Notre équipe technique exécute la migration et effectue les validations nécessaires avec votre équipe pour confirmer le bon fonctionnement.

5. Mise en production

Une fois la solution validée, le service est mis en production avec le support et la gestion convenus dans le contrat.

Limites du service

Ce qui n'est pas inclus dans le service de cloud souverain

Par souci de transparence, il est important de clarifier les limites du service. Notre proposition détaillera toujours le périmètre exact.

  • La gestion des systèmes d'exploitation, des bases de données ou des applications du client, sauf si un service d'infogérance est souscrit explicitement.
  • Le support direct à l'utilisateur final des applications du client (le support est fourni aux responsables informatiques de l'entreprise).
  • L'acquisition ou la gestion de licences logicielles tierces (par exemple, systèmes d'exploitation, ERP, CRM).
  • Les certifications officielles comme l'ISO 27001 ou l'Esquema Nacional de Seguridad (ENS).
  • Les services de conseil juridique sur le RGPD ; nous fournissons la base technologique pour en faciliter la conformité.

Questions fréquentes sur le Cloud Souverain

Où mes données et mes sauvegardes seront-elles physiquement stockées ?

Vos données en production ainsi que toutes les sauvegardes gérées par Seintec seront hébergées exclusivement dans notre propre datacenter, situé à Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelone), sur le territoire espagnol.

Qui exploite l'infrastructure et y a accès ?

L'infrastructure est entièrement exploitée et gérée par l'équipe technique de Seintec. Nous ne sous-traitons pas l'administration, ce qui nous permet de garder le contrôle sur les accès à la plateforme de base.

Ce service me garantit-il la conformité au RGPD ?

Notre service de cloud souverain vous fournit l'infrastructure technologique et les garanties contractuelles pour respecter les exigences du RGPD concernant la résidence des données et les transferts internationaux. La responsabilité finale du traitement des données personnelles vous incombe en tant que client.

Que se passe-t-il si mes données sont actuellement chez un fournisseur étranger ?

Nous pouvons vous aider à planifier et à exécuter la migration de vos données depuis n'importe quel fournisseur cloud vers notre plateforme de cloud souverain. Nous analysons votre situation et concevons un projet de migration sur mesure.

Proposez-vous une forme de certification de souveraineté ?

Nous ne disposons pas de certifications officielles comme l'ENS ou l'ISO 27001. Notre garantie de souveraineté repose sur des faits démontrables : notre datacenter nous appartient et est situé en Espagne, il est opéré par notre propre personnel et nous nous engageons par contrat à ce que les données ne quittent pas le territoire national.

Comment sont gérées les urgences en dehors des heures de bureau ?

Nous disposons d'un service d'astreinte pour les urgences 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an au 936 940 176. Ce service est disponible pour tous nos clients pour les incidents critiques affectant le service souscrit.

Étape suivante

Passez à un cloud souverain et local

Gagnez en sérénité et en contrôle. Demandez un premier audit gratuit de votre infrastructure et découvrez comment nous pouvons vous aider à garantir la résidence de vos données en Espagne.