Salteu al contingut principal

Serveis Cloud

Cloud sobirà: les teves dades resideixen i es gestionen a Espanya

Assegura la residència i el control de les teves dades corporatives. Allotgem la teva infraestructura al nostre datacenter propi a Sant Miquel de Balenyà (Barcelona), garantint el compliment del RGPD i evitant transferències internacionals de dades no desitjades.

  • Dades en datacenter propi a Espanya
  • Compliment del RGPD facilitat
  • Control total sobre l'operació
  • Sense transferències internacionals

Què és el cloud sobirà i per què és clau per a la teva empresa

El cloud sobirà és un entorn de computació al núvol on les dades i les aplicacions estan subjectes a la jurisdicció exclusiva d'un país específic, en aquest cas, Espanya. No es tracta només que les dades estiguin allotjades físicament en territori nacional, sinó de garantir que la infraestructura és operada i gestionada per una entitat local, sense estar subjecta a lleis extraterritorials que podrien forçar l'accés a la teva informació.

Per a les empreses catalanes i espanyoles, adoptar un cloud sobirà amb Seintec significa tenir la certesa que tota la informació, incloses les còpies de seguretat, resideix al nostre datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Barcelona). Això simplifica el compliment del RGPD, elimina els riscos associats a les transferències internacionals de dades i et proporciona un control directe sobre qui accedeix i gestiona els teus sistemes, amb un interlocutor únic i un equip tècnic propi.

Perfil de client

Empreses que prioritzen el control i la sobirania de la dada

Aquest servei està dissenyat per a organitzacions que necessiten un control estricte sobre la ubicació i la gestió de les seves dades per motius regulatoris, de seguretat o d'estratègia empresarial.

  • Empreses que gestionen dades sensibles o de caràcter personal i han de garantir el compliment del RGPD.
  • Organitzacions del sector públic o proveïdors que necessiten acreditar la residència de les dades a Espanya.
  • Companyies que volen evitar l'exposició a lleis extraterritorials com la CLOUD Act nord-americana.
  • Negocis que busquen un soci tecnològic local, amb infraestructura pròpia i sense intermediaris.

Abast del servei

Un servei integral de sobirania de dades

La nostra proposta de cloud sobirà se centra a proporcionar un entorn segur i controlat al nostre datacenter.

  • Allotjament de la infraestructura (servidors cloud, privats, híbrids) al nostre datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Barcelona).
  • Garantia contractual que les dades i les seves còpies de seguretat resideixen exclusivament en territori espanyol.
  • Gestió i operació de la infraestructura per personal tècnic propi de Seintec.
  • Interlocutor únic per a la gestió de tot el servei, des de la infraestructura fins al suport.
  • Suport tècnic amb temps de resposta segons contracte.

Model de responsabilitat

Claredat en la gestió: qui fa què

Definim un model de responsabilitat compartida clar perquè sàpigues en tot moment quines tasques corresponen a cada part.

Seintec

  • Provisió i manteniment de la infraestructura física del datacenter.
  • Gestió de la capa de virtualització i connectivitat de la plataforma cloud.
  • Garantia de la ubicació física de les dades i còpies de seguretat a Espanya.
  • Aplicació de mesures de seguretat perimetral a la infraestructura base.
  • Suport tècnic sobre la plataforma i serveis contractats.

Client

  • Gestió del sistema operatiu, aplicacions i dades allotjades.
  • Configuració de la seguretat a nivell d'aplicació i usuari (rols, permisos).
  • Compliment de la normativa de protecció de dades aplicable a la seva activitat.
  • Gestió de les credencials d'accés als seus sistemes.
  • Sol·licitud de restauracions a partir de les còpies de seguretat.

Tercers / Fabricant

  • El client és responsable de la relació amb els seus proveïdors de programari (llicències, suport).
  • Seintec no fa d'intermediari amb fabricants de programari a nivell d'aplicació.
  • La responsabilitat sobre el codi o funcionament d'una aplicació recau en el seu desenvolupador o fabricant.

La nostra diferència

Control total des del nostre datacenter propi a Osona

A diferència dels revenedors o dels grans hiperescalars, a Seintec operem des del nostre propi datacenter ubicat a Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelona). No depenem de tercers per gestionar la infraestructura física. La nostra sala de servidors de 60 m² és el cor dels nostres serveis cloud.

Això ens permet un control absolut sobre la seguretat física, la xarxa i el maquinari. Quan contractes el nostre cloud sobirà, saps exactament on són les teves dades i qui les gestiona: el nostre equip tècnic, amb més de 15 anys d'experiència i sense intermediaris. Aquesta proximitat i control directe és la màxima garantia de sobirania.

Coneix el nostre datacenter

Posada en marxa

Com migrem la teva infraestructura a un entorn sobirà

El nostre procés se centra a entendre les teves necessitats per dissenyar una transició segura i eficient, minimitzant l'impacte en el teu negoci.

1. Anàlisi inicial

Fem una primera revisió gratuïta de la teva infraestructura actual per entendre els requisits de computació, emmagatzematge, xarxa i seguretat.

2. Auditoria i disseny

Si cal, fem una auditoria en profunditat (el cost de la qual es descompta del projecte) per dissenyar la solució de cloud sobirà a mida.

3. Pla de migració

Elaborem un pla detallat de migració, establint finestres de treball i procediments per assegurar la integritat de les dades.

4. Execució i validació

El nostre equip tècnic executa la migració i realitza les validacions necessàries juntament amb el teu equip per confirmar-ne el funcionament correcte.

5. Posada en producció

Un cop validat, el servei entra en producció amb el suport i la gestió acordats al contracte.

Límits del servei

Què no està inclòs en el servei de cloud sobirà

Per mantenir la transparència, és important aclarir els límits del servei. La nostra proposta detallarà sempre l'abast exacte.

  • La gestió dels sistemes operatius, bases de dades o aplicacions del client, llevat que es contracti explícitament un servei d'administració de sistemes.
  • El suport directe a l'usuari final de les aplicacions del client (s'ofereix suport als responsables TIC de l'empresa).
  • L'adquisició o gestió de llicències de programari de tercers (per exemple, sistemes operatius, ERP, CRM).
  • Certificacions oficials com l'ISO 27001 o l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS).
  • Serveis de consultoria legal sobre el RGPD; oferim la base tecnològica per facilitar-ne el compliment.

Preguntes freqüents sobre el Cloud Sobirà

On seran físicament les meves dades i les còpies de seguretat?

Tant les teves dades en producció com totes les còpies de seguretat gestionades per Seintec s'allotjaran exclusivament al nostre datacenter propi, situat a Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelona), en territori espanyol.

Qui opera la infraestructura i hi té accés?

La infraestructura és operada i gestionada íntegrament per l'equip tècnic de Seintec. No subcontractem l'administració, la qual cosa ens permet mantenir el control sobre qui accedeix a la plataforma base.

Aquest servei, m'assegura complir el RGPD?

El nostre servei de cloud sobirà et proporciona la infraestructura tecnològica i les garanties contractuals per complir amb els requisits del RGPD pel que fa a la residència de la dada i les transferències internacionals. La responsabilitat final sobre el tractament de les dades personals continua sent teva com a client.

Què passa si les meves dades són actualment en un proveïdor estranger?

Podem ajudar-te a planificar i executar la migració de les teves dades des de qualsevol proveïdor cloud a la nostra plataforma de cloud sobirà. Analitzem el teu cas i dissenyem un projecte de migració a mida.

Oferiu algun tipus de certificació de sobirania?

No disposem de certificacions oficials com l'ENS o la ISO 27001. La nostra garantia de sobirania es basa en fets demostrables: la propietat del nostre datacenter a Espanya, l'operació per personal propi i el compromís contractual que les dades no surten del territori nacional.

Com es gestionen les urgències fora de l'horari laboral?

Disposem d'un servei d'atenció d'urgències 24x7 els 365 dies de l'any al telèfon 936 940 176. Aquest servei està disponible per a tots els nostres clients per a incidències crítiques que afectin el servei contractat.

Següent pas

Fes el pas cap a un cloud sobirà i local

Guanya en tranquil·litat i control. Sol·licita una primera revisió gratuïta de la teva infraestructura i descobreix com et podem ajudar a garantir la residència de les teves dades a Espanya.