Plusieurs sites
Une seule plateforme pour tous les sites: applications centralisées, réseau interconnecté et un interlocuteur unique pour l’ensemble des opérations.
Lorsque chaque site gère son informatique de son côté, les serveurs, les sauvegardes, les prestataires et les versions d’une même application se multiplient. Le coût réel ne réside pas dans le matériel, mais dans l’absence de standards communs.
Entreprises disposant de deux ou plusieurs établissements, entrepôts, magasins ou agences commerciales qui souhaitent harmoniser leur informatique.
Nous examinons la situation de chaque site et proposons un modèle commun d’infrastructure et de support.
Demander un plan multisiteLes applications sont publiées depuis le cloud et chaque site accède au même environnement.
VPN entre les sites ou connectivité dédiée selon le trafic et la criticité.
Mêmes politiques d’accès, antivirus endpoint et mises à jour sur tous les sites.
Un point de contact unique pour les incidents de tous les sites, à distance et avec intervention sur site selon la couverture et le contrat.
Ouvrir un site nécessite une liaison de données, un réseau local, la téléphonie, des postes de travail, l’accès aux applications et la protection des terminaux. Avec un standard défini, l’ouverture n’est plus un projet à part: une configuration déjà éprouvée est reproduite, avec le même plan d’adressage, les mêmes politiques de sécurité et la même procédure de création des comptes utilisateurs.
Lorsque tout est lent sur un site, la cause peut provenir de la liaison, des équipements réseau, du chemin d’accès à l’application ou du poste de travail lui-même. La supervision centralisée permet de comparer les sites à partir de données et d’agir sur la cause réelle plutôt que de remplacer les équipements par élimination.
Un standard est défini par site: plan d’adressage, équipements réseau, politiques de sécurité, configuration des postes de travail, accès aux applications et procédure de création et de suppression des comptes utilisateurs. Ce standard est documenté et appliqué aussi bien aux sites existants qu’aux nouveaux. Seintec assure l’exploitation du périmètre convenu et supervise les liaisons et les équipements. La souscription des lignes auprès des opérateurs peut être assurée par l’entreprise ou gérée par Seintec, selon les modalités convenues, mais les spécifications techniques sont toujours définies avant la souscription pour éviter des lignes inadaptées à l’usage prévu.
Des équipements réseau hérités et sans standard commun imposent un traitement au cas par cas de chaque incident et empêchent de reproduire les améliorations.
Si une agence dépend d’une seule ligne, une coupure chez l’opérateur interrompt complètement l’activité du site.
La création et la suppression des comptes gérées localement laissent actifs des comptes de personnes qui ont quitté l’entreprise.
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