Cloud-Server · Remote Desktop
Greifen Sie von überall auf Ihre Geschäftsanwendungen zu – mit einer privaten, sicheren und hochleistungsfähigen Remote-Desktop-Umgebung (RDS), die in unserem Rechenzentrum in Osona gehostet und direkt von unserem Technikteam verwaltet wird.
Ein Terminalserver in der Cloud, basierend auf der Remote Desktop Services (RDS)-Technologie von Microsoft, ist ein in einem Rechenzentrum gehosteter Server, der es mehreren Benutzern ermöglicht, sich gleichzeitig mit einem gemeinsam genutzten Remote Desktop zu verbinden und darauf zu arbeiten. Er fungiert als zentraler Zugangspunkt zu den Anwendungen und Daten des Unternehmens und macht die Installation der Software auf jedem einzelnen Computer überflüssig.
Sein Hauptzweck ist das Hosting von Unternehmenssoftware (ERP, CRM, Buchhaltung), die eine robuste, gemeinsam genutzte Serverumgebung erfordert. Es ist die ideale Lösung für Unternehmen mit Mitarbeitern im Homeoffice, mehreren Standorten oder für Firmen, die einen alten, lokalen Server modernisieren möchten. So wird ein einheitlicher, sicherer und leistungsoptimierter Zugriff für alle Mitarbeiter gewährleistet, egal wo sie sich befinden.
Maßgeschneiderte Lösung
Unser Managed Remote Desktop Service ist für Unternehmen konzipiert, die ihre Anwendungen zentralisieren und den Fernzugriff sicher verbessern möchten. Er ist besonders nützlich in folgenden Szenarien:
Managed Service
Wir kümmern uns um alle technischen Aspekte, damit Ihr Team sich nur noch anmelden und arbeiten muss. Der Service wird maßgeschneidert konzipiert und umfasst:
Leistung und Sicherheit
Ein langsamer Terminalserver frustriert die Benutzer und beeinträchtigt die Produktivität. Unser Ansatz basiert auf zwei Säulen:
Wir dimensionieren jeden Server mit hochleistungsfähigen Rechen- und Speicherressourcen. Wir überwachen aktiv die Auslastung, um Engpässe zu erkennen, und optimieren die RDS-Konfiguration, um den Druckvorgang und die Benutzererfahrung zu beschleunigen.
Wir setzen Ihren Server nicht direkt dem Internet aus. Wir implementieren das Remote Desktop Gateway (RD-Gateway), um den Datenverkehr sicher zu kapseln. Zusätzlich empfehlen und integrieren wir Systeme zur Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), um eine zusätzliche Schutzebene für den Zugriff zu schaffen.
Klarheit und Transparenz
Um den reibungslosen Betrieb des Dienstes zu gewährleisten, ist es entscheidend zu definieren, welcher Akteur für welchen Teil verantwortlich ist. Bei Seintec arbeiten wir nach einem klaren Modell:
Wir verwalten die physische und die Virtualisierungsinfrastruktur in unserem Rechenzentrum, das Serverbetriebssystem, die RDS-Plattform und die Konnektivität. Wir sind Ihr alleiniger Ansprechpartner für alle Störungen im Zusammenhang mit dem Dienst.
Der Kunde ist für die Verwaltung seiner eigenen Geschäftsanwendungen (ERP, CRM), die Administration seiner Benutzer (Anlegen, Löschen, Passwortänderungen) und die Lizenzen seiner Verwaltungssoftware verantwortlich.
Der Softwarehersteller, wie z.B. Microsoft für Windows Server und RDS, ist für die Bereitstellung der Basissoftware, der Sicherheitsupdates und des Produktsupports verantwortlich.
Leistungsumfang
Um Transparenz zu wahren, möchten wir klarstellen, dass sich unser Service auf die Infrastruktur und die RDS-Plattform konzentriert. Die folgenden Punkte fallen nicht in den Standard-Leistungsumfang und liegen in der Verantwortung des Kunden oder seines Softwareanbieters:
Unser Alleinstellungsmerkmal
Im Gegensatz zu anderen Anbietern, die Dienstleistungen von Drittanbietern untervergeben oder weiterverkaufen, kontrollieren wir bei Seintec die gesamte Wertschöpfungskette. Ihr Terminalserver wird in unserem eigenen, 60 m² großen Rechenzentrum in Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelona) gehostet.
Wir führen eine Überprüfung Ihrer aktuellen Umgebung durch: Server, Anwendungen, Benutzeranzahl, Ressourcennutzung und Konnektivitätsanforderungen. Den Ausgangspunkt zu verstehen, ist entscheidend für den Erfolg.
Wir präsentieren Ihnen ein detailliertes Angebot mit der Architektur des neuen Cloud-Servers, den zugewiesenen Ressourcen, der Sicherheitskonfiguration (RD-Gateway, MFA) und einem Migrationsplan.
Wir erstellen die neue Umgebung, migrieren Ihre Anwendungen und Daten in vereinbarten Zeitfenstern, um Unterbrechungen zu minimieren, und führen Tests mit Schlüsselbenutzern durch, um die Funktionalität zu validieren.
Nach der Validierung führen wir die endgültige Umstellung durch. Ab diesem Zeitpunkt arbeitet Ihr Team auf der neuen Plattform, und Seintec übernimmt die Verwaltung und den fortlaufenden Support des Dienstes.
Ihr Unternehmen behält das Eigentum an den Lizenzen und die Beziehung zu Ihrem Softwareanbieter. Wir stellen die Infrastruktur bereit und verwalten sie, und arbeiten bei Bedarf während der Migration mit Ihrem Anbieter zusammen.
In der Regel nicht. Wir konfigurieren ein Remote Desktop Gateway (RD-Gateway), das die Verbindung sicher über das HTTPS-Protokoll (Port 443) tunnelt. Dies ist sicherer als den Server direkt im Internet zu exponieren und einfacher für den Endbenutzer, der keine VPN konfigurieren muss.
Als Teil des Projekts beraten wir Sie hinsichtlich des Typs (pro Benutzer oder pro Gerät) und der Anzahl der benötigten RDS-CALs. Wir kümmern uns um deren Kauf und Installation, das Eigentum an den Lizenzen verbleibt jedoch immer bei Ihrem Unternehmen.
Die Standardkonfiguration ermöglicht die Umleitung der lokalen Drucker jedes Benutzers, sodass diese direkt darauf drucken können. Für Umgebungen mit komplexeren oder zentralisierten Druckanforderungen analysieren und implementieren wir die zuverlässigste Lösung.
Die Leistung wird durch eine korrekte anfängliche Dimensionierung mit dedizierten Ressourcen (CPU, RAM) und Hochgeschwindigkeitsspeicher gewährleistet. Im Gegensatz zu physischer Hardware, die veraltet, ermöglicht unsere Cloud-Plattform eine flexible Überwachung und Skalierung der Ressourcen, wenn sich die Anforderungen Ihres Unternehmens ändern.
Ja. Ein Terminalserver (RDS) basiert auf einem Shared-Session-Modell, bei dem mehrere Benutzer die Ressourcen eines einzigen Serverbetriebssystems gemeinsam nutzen. VDI (Virtual Desktop Infrastructure) weist jedem Benutzer eine vollständige, isolierte virtuelle Desktop-Maschine zu. RDS ist in der Regel effizienter und kostengünstiger für die Ausführung einer gemeinsamen Gruppe von Geschäftsanwendungen.
Nächster Schritt
Fordern Sie eine kostenlose Erstprüfung Ihrer aktuellen IT-Infrastruktur an. Unser Team analysiert Ihre Umgebung und unterbreitet Ihnen unverbindlich einen Plan für die Migration in die Cloud.
