Salteu al contingut principal

Servidors Cloud · Escriptori Remot

Terminal Server al núvol per al vostre ERP i programes de gestió

Accediu a les vostres aplicacions empresarials des de qualsevol lloc amb un entorn d'Escriptori Remot (RDS) privat, segur i d'alt rendiment, allotjat al nostre centre de dades d'Osona i gestionat directament pel nostre equip tècnic.

  • Escriptori remot per al vostre ERP
  • Allotjat en un centre de dades propi
  • Rendiment i seguretat
  • Migració des del vostre servidor actual

Què és un Terminal Server al núvol i per a què serveix?

Un Terminal Server al núvol, basat en la tecnologia Remote Desktop Services (RDS) de Microsoft, és un servidor allotjat en un centre de dades que permet que múltiples usuaris es connectin i treballin simultàniament en un escriptori remot compartit. Funciona com un punt d'accés centralitzat a les aplicacions i dades de l'empresa, i elimina la necessitat d'instal·lar el programari a cada ordinador.

La seva utilitat principal és allotjar programes de gestió empresarial (ERP, CRM, comptabilitat) que requereixen un entorn de servidor robust i compartit. És la solució ideal per a empreses amb teletreball, diverses seus o que busquen modernitzar un servidor local antic, i garanteix un accés unificat, segur i amb un rendiment optimitzat per a tots els empleats, siguin on siguin.

Solució a mida

És la solució de Terminal Server al núvol adequada per a la vostra empresa?

El nostre servei d'Escriptori Remot gestionat està dissenyat per a empreses que necessiten centralitzar les seves aplicacions i millorar l'accés remot de manera segura. És especialment útil en els escenaris següents:

  • Empreses que utilitzen un ERP o programari de gestió instal·lat en un servidor de l'oficina.
  • Organitzacions amb un servidor Terminal Server antic, lent o que cal renovar.
  • Companyies amb diverses delegacions o personal en modalitat de teletreball que requereix accés a les mateixes aplicacions.
  • Negocis que busquen externalitzar la gestió de la infraestructura de TI per centrar-se en la seva activitat principal.
  • Pimes que necessiten una solució robusta sense haver de fer una gran inversió inicial en maquinari.

Servei gestionat

Un servei integral d'Escriptori Remot

Ens encarreguem de tots els aspectes tècnics perquè el vostre equip només s'hagi de preocupar de connectar-se i treballar. El servei es dissenya a mida i inclou:

Infraestructura i plataforma

  • Servidor cloud amb recursos dedicats (CPU, RAM, disc SSD).
  • Sistema operatiu Windows Server llicenciat.
  • Configuració dels rols de Remote Desktop Services.
  • Gestió de perfils d'usuari per a una experiència consistent.

Seguretat i accés

  • Configuració de la passarel·la RD Gateway per a un accés segur sense VPN.
  • Possibilitat d'integrar l'autenticació multifactorial (MFA).
  • Administració de permisos i accessos d'usuaris.
  • Còpies de seguretat de l'entorn complet.

Rendiment i seguretat

Un entorn optimitzat per a les vostres aplicacions

Un Terminal Server lent frustra els usuaris i perjudica la productivitat. El nostre enfocament se centra en dos pilars:

Rendiment optimitzat

Dimensionem cada servidor amb recursos de computació i emmagatzematge d'alt rendiment. Monitoritzem activament el consum per detectar colls d'ampolla i optimitzem la configuració d'RDS per agilitzar la impressió i l'experiència d'usuari.

Seguretat per defecte

No exposem el vostre servidor directament a internet. Implementem la passarel·la d'escriptori remot (RD Gateway) per encapsular el trànsit de manera segura. A més, recomanem i podem integrar sistemes d'autenticació multifactorial (MFA) per afegir una capa de protecció addicional a l'accés.

Claredat i transparència

Model de responsabilitat compartida

Per garantir el bon funcionament del servei, és fonamental definir quina part gestiona cada actor. A Seintec, treballem amb un model clar:

Responsabilitat de Seintec

Gestionem la infraestructura física i de virtualització al nostre centre de dades, el sistema operatiu del servidor, la plataforma RDS i la connectivitat. Som el vostre únic interlocutor per a qualsevol incidència relacionada amb el servei.

Responsabilitat del client

El client és responsable de la gestió de les seves pròpies aplicacions de negoci (ERP, CRM), l'administració dels seus usuaris (altes, baixes, canvis de contrasenya) i de les llicències del seu programari de gestió.

Responsabilitat del fabricant

El fabricant del programari, com ara Microsoft per a Windows Server i RDS, és responsable de proporcionar el programari base, les actualitzacions de seguretat i el suport per al producte.

Abast del servei

Què no està inclòs en la gestió

Per mantenir la transparència, és important aclarir que el nostre servei se centra en la infraestructura i la plataforma RDS. Els elements següents queden fora de l'abast estàndard i són responsabilitat del client o del seu proveïdor de programari:

  • El suport funcional o la resolució d'errors del mateix programari de gestió (ERP, CRM, etc.).
  • L'adquisició i el cost de les llicències del programari de negoci.
  • La creació d'informes personalitzats o desenvolupaments a mida dins de les aplicacions.
  • La gestió dels ordinadors i la xarxa local dels usuaris finals.

El nostre diferencial

Control total: equip i infraestructura propis a Osona

A diferència d'altres proveïdors que subcontracten o revenen serveis de tercers, a Seintec controlem tota la cadena de valor. El vostre Terminal Server s'allotjarà al nostre centre de dades propi de 60 m² a Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelona).

  • Un únic interlocutor: Parleu directament amb l'equip tècnic que gestiona el vostre servidor, sense intermediaris.
  • Proximitat i agilitat: En tenir accés físic i lògic total a la infraestructura, podem resoldre qualsevol incidència amb més rapidesa.
  • Experiència consolidada: El nostre equip acumula més de 15 anys d'experiència en la gestió de sistemes crítics per a empreses.
  • Alta disponibilitat: La gestió directa de la nostra infraestructura ens permet treballar amb objectius d'alta disponibilitat, amb un SLA de servei que el 2025 es va situar en el 99,98 %.

Del vostre servidor actual al núvol en 4 passos

  1. 01

    1. Anàlisi i auditoria

    Fem una revisió del vostre entorn actual: servidor, aplicacions, nombre d'usuaris, ús de recursos i requisits de connectivitat. Entendre el punt de partida és clau per a l'èxit.

  2. 02

    2. Disseny i proposta

    Us presentem una proposta detallada amb l'arquitectura del nou servidor al núvol, els recursos assignats, la configuració de seguretat (RD Gateway, MFA) i un pla de migració.

  3. 03

    3. Migració i proves

    Creem el nou entorn, migrem les vostres aplicacions i dades en finestres de treball acordades per minimitzar la interrupció i fem proves amb usuaris clau per validar-ne el funcionament.

  4. 04

    4. Posada en marxa i suport

    Un cop validat, fem el canvi final. A partir d'aquest moment, el vostre equip treballa a la nova plataforma i Seintec s'encarrega de la gestió i el suport continu del servei.

Preguntes freqüents sobre Terminal Server al núvol

Què passa amb les nostres llicències d'ERP o del programa de gestió?

La vostra empresa manté la propietat i la relació amb el proveïdor del vostre programari de gestió. Nosaltres proporcionem i gestionem la infraestructura on s'allotja, i col·laborem amb el vostre proveïdor durant la migració si és necessari.

Cal una VPN per connectar-se a l'escriptori remot?

Generalment, no. Configurem una passarel·la d'escriptori remot (RD Gateway), que canalitza la connexió de manera segura a través del protocol HTTPS (port 443). És més segur que exposar el servidor a internet i més senzill per a l'usuari final, que no necessita configurar una VPN.

Qui s'encarrega de les llicències d'accés de client (CAL) d'RDS?

Com a part del projecte, us assessorem sobre el tipus (per usuari o per dispositiu) i la quantitat de llicències CAL d'RDS que necessiteu. En gestionem la compra i la instal·lació, però la propietat de les llicències és sempre de la vostra empresa.

Com funciona la impressió des de l'entorn remot?

La configuració estàndard permet redirigir les impressores locals de cada usuari perquè hi puguin imprimir directament. Per a entorns amb requisits d'impressió més complexos o centralitzats, analitzem i implementem la solució més fiable.

El meu Terminal Server actual és molt lent, com en garantieu el rendiment?

El rendiment es garanteix mitjançant un dimensionament inicial correcte, utilitzant recursos dedicats (CPU, RAM) i emmagatzematge d'alta velocitat. A diferència d'un maquinari físic que es queda obsolet, la nostra plataforma cloud permet monitoritzar i escalar els recursos de manera àgil si les necessitats de la vostra empresa canvien.

Hi ha diferència entre això i un escriptori virtual o VDI?

Sí. Un Terminal Server (RDS) es basa en un model de sessió compartida, en què diversos usuaris utilitzen els recursos d'un únic sistema operatiu de servidor. El VDI (Virtual Desktop Infrastructure) assigna a cada usuari una màquina virtual d'escriptori completa i aïllada. L'RDS sol ser més eficient i econòmic per executar un conjunt comú d'aplicacions empresarials.

Següent pas

Voleu modernitzar el vostre Terminal Server?

Sol·liciteu una primera revisió TIC gratuïta de la vostra infraestructura actual. El nostre equip analitzarà el vostre entorn i us presentarà un pla de migració al núvol sense compromís.