Servidores Cloud · Ambiente de Trabalho Remoto
Aceda às suas aplicações empresariais a partir de qualquer lugar com um ambiente de Trabalho Remoto (RDS) privado, seguro e de alto desempenho, alojado no nosso datacenter de Osona e gerido diretamente pela nossa equipa técnica.
Um Terminal Server na nuvem, baseado na tecnologia Remote Desktop Services (RDS) da Microsoft, é um servidor alojado num datacenter que permite a múltiplos utilizadores ligarem-se e trabalharem simultaneamente num ambiente de trabalho remoto partilhado. Funciona como um ponto de acesso centralizado às aplicações e dados da empresa, eliminando a necessidade de instalar o software em cada computador.
A sua principal utilidade é alojar programas de gestão empresarial (ERP, CRM, contabilidade) que exigem um ambiente de servidor robusto e partilhado. É a solução ideal para empresas com teletrabalho, várias sedes ou que procuram modernizar um servidor local antigo, garantindo um acesso unificado, seguro e com um desempenho otimizado para todos os colaboradores, onde quer que estejam.
Solução à medida
O nosso serviço de Ambiente de Trabalho Remoto gerido foi concebido para empresas que necessitam de centralizar as suas aplicações e melhorar o acesso remoto de forma segura. É especialmente útil nos seguintes cenários:
Serviço gerido
Tratamos de todos os aspetos técnicos para que a sua equipa só tenha de se preocupar em ligar-se e trabalhar. O serviço é desenhado à medida e inclui:
Desempenho e segurança
Um Terminal Server lento frustra os utilizadores e prejudica a produtividade. A nossa abordagem foca-se em dois pilares:
Dimensionamos cada servidor com recursos de computação e armazenamento de alto desempenho. Monitorizamos ativamente o consumo para detetar estrangulamentos e otimizamos a configuração do RDS para agilizar a impressão e a experiência do utilizador.
Não expomos o seu servidor diretamente à Internet. Implementamos o Gateway de Ambiente de Trabalho Remoto (RD Gateway) para encapsular o tráfego de forma segura. Além disso, recomendamos e podemos integrar sistemas de autenticação multifator (MFA) para adicionar uma camada extra de proteção no acesso.
Clareza e transparência
Para garantir o bom funcionamento do serviço, é fundamental definir que parte é gerida por cada interveniente. Na Seintec, trabalhamos com um modelo claro:
Gerimos a infraestrutura física e de virtualização no nosso datacenter, o sistema operativo do servidor, a plataforma RDS e a conectividade. Somos o seu único interlocutor para qualquer incidência relacionada com o serviço.
O cliente é responsável pela gestão das suas próprias aplicações de negócio (ERP, CRM), pela administração dos seus utilizadores (criação, remoção, alteração de passwords) e pelas licenças do seu software de gestão.
O fabricante do software, como a Microsoft para o Windows Server e RDS, é responsável por fornecer o software de base, as atualizações de segurança e o suporte para o produto.
Âmbito do serviço
Para manter a transparência, é importante esclarecer que o nosso serviço se foca na infraestrutura e na plataforma RDS. Os seguintes elementos ficam fora do âmbito padrão e são da responsabilidade do cliente ou do seu fornecedor de software:
O nosso diferencial
Ao contrário de outros fornecedores que subcontratam ou revendem serviços de terceiros, na Seintec controlamos toda a cadeia de valor. O seu Terminal Server ficará alojado no nosso datacenter próprio de 60 m² em Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelona).
Realizamos uma análise do seu ambiente atual: servidor, aplicações, número de utilizadores, uso de recursos e requisitos de conectividade. Compreender o ponto de partida é crucial para o sucesso.
Apresentamos-lhe uma proposta detalhada com a arquitetura do novo servidor na nuvem, os recursos alocados, a configuração de segurança (RD Gateway, MFA) e um plano de migração.
Criamos o novo ambiente, migramos as suas aplicações e dados em janelas de trabalho acordadas para minimizar a interrupção e realizamos testes com utilizadores-chave para validar o funcionamento.
Após a validação, realizamos a transição final. A partir desse momento, a sua equipa trabalha na nova plataforma e a Seintec encarrega-se da gestão e do suporte contínuo do serviço.
A sua empresa mantém a propriedade e a relação com o fornecedor do seu software de gestão. Nós fornecemos e gerimos a infraestrutura onde este se aloja, e colaboramos com o seu fornecedor durante a migração, se necessário.
Geralmente não. Configuramos um Gateway de Ambiente de Trabalho Remoto (RD Gateway), que canaliza a ligação de forma segura através do protocolo HTTPS (porta 443). É mais seguro do que expor o servidor à Internet e mais simples para o utilizador final, que não precisa de configurar uma VPN.
Como parte do projeto, aconselhamo-lo sobre o tipo (por utilizador ou por dispositivo) e a quantidade de licenças RDS CAL de que necessita. Gerimos a sua compra e instalação, mas a propriedade das licenças é sempre da sua empresa.
A configuração padrão permite redirecionar as impressoras locais de cada utilizador para que possam imprimir diretamente nelas. Para ambientes com requisitos de impressão mais complexos ou centralizados, analisamos e implementamos a solução mais fiável.
O desempenho é garantido através de um correto dimensionamento inicial, utilizando recursos dedicados (CPU, RAM) e armazenamento de alta velocidade. Ao contrário de um hardware físico que fica obsoleto, a nossa plataforma cloud permite monitorizar e escalar os recursos de forma ágil se as necessidades da sua empresa mudarem.
Sim. Um Terminal Server (RDS) baseia-se num modelo de sessão partilhada, onde vários utilizadores utilizam os recursos de um único sistema operativo de servidor. O VDI (Virtual Desktop Infrastructure) atribui a cada utilizador uma máquina virtual de ambiente de trabalho completa e isolada. O RDS é geralmente mais eficiente e económico para executar um conjunto comum de aplicações empresariais.
Próximo passo
Solicite uma primeira revisão TI gratuita da sua infraestrutura atual. A nossa equipa analisará o seu ambiente e apresentar-lhe-á um plano de migração para a nuvem, sem compromisso.
