Dois-je acheter les licences a3 auprès de Seintec ?
Non. Vous devez posséder vos propres licences, acquises auprès de Wolters Kluwer ou de votre distributeur habituel. Notre service couvre uniquement l'infrastructure pour les héberger.
Services Cloud · Solutions
a3ERP et a3ASESOR dans le cloud : hébergement cloud privé
Nous transférons vos licences de bureau a3ERP ou a3ASESOR sur un serveur cloud géré dans notre datacenter, pour que vous puissiez y accéder où que vous soyez, en toute sécurité.
- Accès depuis n'importe où
- Infrastructure gérée
- Serveur SQL et sauvegardes inclus
- Datacenter en propre à Osona
Qu'est-ce que l'hébergement d'a3 dans le cloud avec Seintec ?
C'est un service d'infrastructure qui vous permet d'utiliser vos licences des versions installables (de bureau) d'a3ERP et a3ASESOR sur un serveur cloud privé et sécurisé, au lieu d'un équipement physique dans vos locaux. Nous nous chargeons du serveur, de la maintenance et des sauvegardes.
De cette façon, vous combinez la puissance de votre logiciel habituel avec les avantages du cloud : accès à distance pour toute votre équipe, télétravail, sécurité gérée et continuité d'activité, sans vous soucier du matériel, des sauvegardes ou de la sécurité physique de l'équipement.
Destiné à
Entreprises et cabinets à la recherche de plus de flexibilité
Ce service est conçu pour les entreprises et les cabinets professionnels qui utilisent déjà les versions de bureau d'a3ERP ou a3ASESOR et souhaitent passer à un environnement cloud sans changer de logiciel ni de fournisseur de licences. C'est la solution idéale si vous cherchez à :
Permettre le télétravail de manière sécurisée et centralisée.
Améliorer la sécurité et la disponibilité de vos applications de gestion.
Externaliser la gestion du serveur et des sauvegardes.
Renouveler un ancien serveur physique sans un investissement initial important.
Le service
Une solution d'infrastructure complète
Notre proposition d'hébergement pour a3 repose sur un service de cloud privé géré qui inclut tous les composants d'infrastructure nécessaires pour que vous puissiez vous concentrer uniquement sur votre activité.
- Serveur cloud privé avec des ressources dédiées et évolutives.
- Configuration d'un environnement de bureau à distance (Terminal Server) pour l'accès des utilisateurs.
- Hébergement et gestion de la base de données sur SQL Server.
- Système de sauvegardes gérées et supervisées.
- Support technique sur l'infrastructure (connectivité, performance du serveur, sauvegardes).
- Surveillance de l'état du serveur et des services clés.
Périmètre clair
Le rôle de chacun : Seintec, votre entreprise et l'éditeur
Pour garantir un service efficace et sans malentendus, nous définissons clairement les responsabilités de chaque partie.
Seintec
- Fourniture et maintenance de l'infrastructure cloud.
- Gestion du système d'exploitation et de SQL Server.
- Réalisation et supervision des sauvegardes.
- Garantie de la connectivité et de la disponibilité du serveur.
- Support technique sur la plateforme d'hébergement.
Votre entreprise
- Propriété des licences a3ERP ou a3ASESOR.
- Gestion des utilisateurs et des autorisations au sein de l'application.
- Utilisation fonctionnelle du logiciel et saisie des données.
- Contact avec votre distributeur a3 pour le support fonctionnel.
Wolters Kluwer / Distributeur
- Vente et maintenance des licences logicielles.
- Support fonctionnel sur l'utilisation de l'application.
- Résolution des erreurs ou des questions sur le programme lui-même.
- Mises à jour de version du logiciel a3.
Ce qui n'est pas inclus
Limites du service d'hébergement
Notre service se concentre exclusively sur la couche d'infrastructure qui héberge le logiciel. Il est important de noter que le service n'inclut pas :
Les licences a3ERP, a3ASESOR, Microsoft Windows Server, Bureau à Distance ou SQL Server. Le client doit fournir ses propres licences ou les souscrire.
Le support fonctionnel ou d'utilisation des applications a3. Pour toute question sur la manière d'émettre une facture, de déclarer un impôt ou toute autre fonction du programme, vous devez contacter votre distributeur ou Wolters Kluwer.
L'hébergement des versions que l'éditeur propose uniquement en format SaaS (Software as a Service), car celles-ci s'exécutent sur l'infrastructure propre de Wolters Kluwer.
Notre différence
Infrastructure en propre et un interlocuteur technique unique
Chez Seintec, nous fournissons le service de bout en bout. Nous ne dépendons pas de tiers pour l'infrastructure critique.
Votre serveur a3 sera hébergé dans notre propre datacenter à Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelone). Cela nous donne un contrôle total sur la sécurité, la performance et la disponibilité, avec un SLA de service qui atteindra 99,98 % en 2025. Notre équipe technique, avec plus de 15 ans d'expérience, gère toute la plateforme et est votre interlocuteur unique pour toute question ou incident concernant l'infrastructure, sans intermédiaires.
Le processus de migration vers le cloud
- 01
1. Audit initial
Nous analysons votre environnement actuel : version d'a3, volume de données, nombre d'utilisateurs et configuration du serveur physique.
- 02
2. Conception et proposition
Nous dimensionnons le serveur cloud nécessaire et vous présentons une proposition détaillée avec le périmètre et les coûts du service.
- 03
3. Migration planifiée
Nous planifions une fenêtre d'intervention, généralement le week-end, pour migrer vos données et applications vers le nouveau serveur cloud.
- 04
4. Mise en service et support
Nous validons le bon fonctionnement, vous fournissons les nouveaux accès et activons le service de support et de surveillance.
Foire aux questions sur l'hébergement d'a3
Qui m'aide si j'ai une question sur le fonctionnement d'a3ERP ?
Le support fonctionnel du logiciel (comment l'utiliser, questions sur les modules, etc.) continue d'être assuré par votre distributeur a3 ou Wolters Kluwer. Seintec s'occupe du support de l'infrastructure : serveur, accès, sauvegardes et performance.
Ce service est-il identique à la version cloud native d'a3 ?
Non. Ce service consiste à héberger la version installable (de bureau) d'a3 sur l'un de nos serveurs cloud. Les solutions que Wolters Kluwer propose en tant que service (SaaS) sont hébergées sur leur propre infrastructure et ne font pas l'objet de ce service.
Mes données seront-elles sécurisées et localisées en Espagne ?
Oui. Vos données sont hébergées dans notre propre datacenter, situé à Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelone), en conformité avec les réglementations sur la souveraineté des données.
Que se passe-t-il si le serveur a un problème ou tombe en panne ?
Seintec est responsable de la disponibilité et du bon fonctionnement de l'infrastructure. Nous disposons d'une surveillance pro-active et d'un service d'astreinte 24/7 pour résoudre tout incident sur la plateforme.
Puis-je accéder au programme depuis un ordinateur Mac ?
Oui. L'accès se fait via un client Bureau à Distance (RDP), qui est disponible pour les principaux systèmes d'exploitation, y compris Windows, macOS, iOS et Android.
Étape suivante
Faites le premier pas vers un environnement plus flexible
Demandez un premier audit IT gratuit et sans engagement. Nous analyserons votre installation actuelle et vous proposerons un plan de migration sur mesure pour héberger votre logiciel a3 dans le cloud.