Muss ich die a3-Lizenzen bei Seintec kaufen?
Nein. Sie müssen Ihre eigenen Lizenzen besitzen, die Sie über Wolters Kluwer oder Ihren üblichen Vertriebspartner erworben haben. Unser Service umfasst ausschließlich die Infrastruktur für das Hosting.
Cloud-Services · Lösungen
a3ERP und a3ASESOR in der Cloud: Privates Cloud-Hosting
Wir migrieren Ihre Desktop-Lizenzen von a3ERP oder a3ASESOR auf einen verwalteten Cloud-Server in unserem Rechenzentrum, damit Sie von überall sicher darauf zugreifen können.
- Zugriff von überall
- Verwaltete Infrastruktur
- SQL-Server und Backups inklusive
- Eigenes Rechenzentrum in Osona
Was bedeutet a3-Hosting in der Cloud mit Seintec?
Dies ist ein Infrastruktur-Service, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Lizenzen der installierbaren Desktop-Versionen von a3ERP und a3ASESOR auf einem privaten und sicheren Cloud-Server zu nutzen, anstatt auf einem physischen Gerät in Ihrem Büro. Wir kümmern uns um den Server, die Wartung und die Backups.
So kombinieren Sie die Leistungsfähigkeit Ihrer gewohnten Software mit den Vorteilen der Cloud: Remote-Zugriff für Ihr gesamtes Team, Homeoffice-Möglichkeiten, verwaltete Sicherheit und Geschäftskontinuität, ohne sich um Hardware, Datensicherungen oder die physische Sicherheit der Geräte kümmern zu müssen.
Für wen
Unternehmen und Kanzleien, die mehr Flexibilität wünschen
Dieser Service richtet sich an Unternehmen und Kanzleien, die bereits die Desktop-Versionen von a3ERP oder a3ASESOR nutzen und den Schritt in eine Cloud-Umgebung wagen möchten, ohne die Software oder den Lizenzanbieter zu wechseln. Es ist die ideale Lösung, wenn Sie:
Homeoffice sicher und zentral ermöglichen möchten.
Die Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer Verwaltungsanwendungen verbessern wollen.
Die Verwaltung des Servers und der Backups auslagern möchten.
Einen alten physischen Server ohne große Anfangsinvestition ersetzen möchten.
Der Service
Eine komplette Infrastrukturlösung
Unser Hosting-Angebot für a3 basiert auf einem Managed Private Cloud-Service, der alle notwendigen Infrastrukturkomponenten enthält, damit Sie sich ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
- Privater Cloud-Server mit dedizierten und skalierbaren Ressourcen.
- Einrichtung einer Remote-Desktop-Umgebung (Terminalserver) für den Benutzerzugriff.
- Hosting und Verwaltung der Datenbank auf SQL Server.
- Verwaltetes und überwachtes Backup-System.
- Technischer Support für die Infrastruktur (Konnektivität, Serverleistung, Backups).
- Überwachung des Serverstatus und der wichtigsten Dienste.
Klare Abgrenzung
Wer macht was: Seintec, Ihr Unternehmen und der Hersteller
Um einen effizienten Service ohne Missverständnisse zu gewährleisten, definieren wir klar die Verantwortlichkeiten jeder Partei.
Seintec
- Bereitstellung und Wartung der Cloud-Infrastruktur.
- Verwaltung des Betriebssystems und des SQL Servers.
- Durchführung und Überwachung der Datensicherungen.
- Gewährleistung der Konnektivität und Serververfügbarkeit.
- Technischer Support für die Hosting-Plattform.
Ihr Unternehmen
- Eigentum an den Lizenzen für a3ERP oder a3ASESOR.
- Verwaltung von Benutzern und Berechtigungen innerhalb der Anwendung.
- Funktionale Nutzung der Software und Dateneingabe.
- Kontaktaufnahme mit Ihrem a3-Vertriebspartner für Anwendersupport.
Wolters Kluwer / Vertriebspartner
- Verkauf und Wartung der Softwarelizenzen.
- Anwendersupport für die Nutzung der Anwendung.
- Behebung von Fehlern oder Fragen zum Programm selbst.
- Bereitstellung von Versionsupdates der a3-Software.
Was nicht enthalten ist
Grenzen des Hosting-Services
Unser Service konzentriert sich ausschließlich auf die Infrastrukturebene, auf der die Software gehostet wird. Bitte beachten Sie, dass der Service Folgendes nicht beinhaltet:
Die Lizenzen für a3ERP, a3ASESOR, Microsoft Windows Server, Remote Desktop oder SQL Server. Der Kunde muss seine eigenen Lizenzen bereitstellen oder erwerben.
Den Anwendersupport oder die Unterstützung bei der Nutzung der a3-Anwendungen. Bei Fragen zur Rechnungserstellung, Steuererklärung oder anderen Programmfunktionen wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebspartner oder an Wolters Kluwer.
Das Hosting von Versionen, die der Hersteller nur als SaaS (Software as a Service) anbietet, da diese auf der eigenen Infrastruktur von Wolters Kluwer laufen.
Was uns auszeichnet
Eigene Infrastruktur und ein einziger technischer Ansprechpartner
Bei Seintec erbringen wir den Service von Anfang bis Ende selbst. Wir sind für die kritische Infrastruktur nicht von Dritten abhängig.
Ihr a3-Server wird in unserem eigenen Rechenzentrum in Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelona) gehostet. Dies gibt uns die volle Kontrolle über Sicherheit, Leistung und Verfügbarkeit, mit einem Service-SLA, das im Jahr 2025 bei 99,98 % liegen wird. Unser technisches Team mit über 15 Jahren Erfahrung verwaltet die gesamte Plattform und ist Ihr einziger Ansprechpartner für alle Fragen oder Störungen bezüglich der Infrastruktur – ohne Zwischenhändler.
Der Migrationsprozess in die Cloud
- 01
1. Erstprüfung
Wir analysieren Ihre aktuelle Umgebung: a3-Version, Datenvolumen, Benutzeranzahl und Konfiguration des physischen Servers.
- 02
2. Konzeption und Angebot
Wir dimensionieren den benötigten Cloud-Server und unterbreiten Ihnen ein detailliertes Angebot mit Leistungsumfang und Kosten des Services.
- 03
3. Geplante Migration
Wir koordinieren ein Zeitfenster, üblicherweise am Wochenende, um Ihre Daten und Anwendungen auf den neuen Cloud-Server zu migrieren.
- 04
4. Inbetriebnahme und Support
Wir überprüfen die einwandfreie Funktion, stellen Ihnen die neuen Zugangsdaten zur Verfügung und aktivieren den Support- und Überwachungsservice.
Häufig gestellte Fragen zum a3-Hosting
Wer hilft mir bei Fragen zur Funktionsweise von a3ERP?
Der Anwendersupport für die Software (Nutzung, Fragen zu Modulen usw.) wird weiterhin von Ihrem a3-Vertriebspartner oder Wolters Kluwer geleistet. Seintec kümmert sich um den Support für die Infrastruktur: Server, Zugänge, Backups und Leistung.
Ist dieser Service dasselbe wie die native Cloud-Version von a3?
Nein. Dieser Service besteht darin, die installierbare Desktop-Version von a3 auf einem unserer Cloud-Server zu hosten. Die Lösungen, die Wolters Kluwer als Service (SaaS) anbietet, werden auf deren eigener Infrastruktur gehostet und sind nicht Gegenstand dieses Services.
Sind meine Daten sicher und werden sie in Spanien gespeichert?
Ja. Ihre Daten werden in unserem eigenen Rechenzentrum in Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelona) gehostet, was den Vorschriften zur Datenhoheit entspricht.
Was passiert, wenn der Server ein Problem hat oder ausfällt?
Seintec ist für die Verfügbarkeit und den einwandfreien Betrieb der Infrastruktur verantwortlich. Wir verfügen über proaktives Monitoring und einen 24x7-Notdienst, um jegliche Störungen auf der Plattform zu beheben.
Kann ich auf das Programm von einem Mac aus zugreifen?
Ja. Der Zugriff erfolgt über einen Remote-Desktop-Client (RDP), der für die wichtigsten Betriebssysteme verfügbar ist, einschließlich Windows, macOS, iOS und Android.
Nächster Schritt
Machen Sie den ersten Schritt zu einer flexibleren Umgebung
Fordern Sie eine kostenlose und unverbindliche IT-Erstprüfung an. Wir analysieren Ihre aktuelle Installation und schlagen Ihnen einen maßgeschneiderten Migrationsplan vor, um Ihre a3-Software in der Cloud zu hosten.