¿Tengo que comprar las licencias de a3 a Seintec?
No. Debes tener tus propias licencias, adquiridas a través de Wolters Kluwer o tu distribuidor habitual. Nuestro servicio cubre únicamente la infraestructura para alojarlas.
Servicios Cloud · Soluciones
a3ERP y a3ASESOR en la nube: alojamiento cloud privado
Trasladamos tus licencias de escritorio de a3ERP o a3ASESOR a un servidor cloud gestionado en nuestro datacenter, para que accedas desde donde quieras con total seguridad.
- Acceso desde cualquier lugar
- Infraestructura gestionada
- Servidor SQL y copias incluidas
- Datacenter propio en Osona
¿Qué es alojar a3 en la nube con Seintec?
Es un servicio de infraestructura que te permite utilizar tus licencias de las versiones instalables (de escritorio) de a3ERP y a3ASESOR en un servidor cloud privado y seguro, en lugar de en un equipo físico en tu oficina. Nosotros nos encargamos del servidor, el mantenimiento y las copias.
De este modo, combinas la potencia de tu software de siempre con las ventajas del cloud: acceso remoto para todo tu equipo, teletrabajo, seguridad gestionada y continuidad de negocio, sin preocuparte por el hardware, las copias de seguridad o la seguridad física del equipo.
Dirigido a
Empresas y despachos que quieren más flexibilidad
Este servicio está diseñado para empresas y despachos profesionales que ya utilizan las versiones de escritorio de a3ERP o a3ASESOR y desean dar el salto a un entorno cloud sin cambiar de software ni de proveedor de licencias. Es la solución ideal si buscas:
Habilitar el teletrabajo de forma segura y centralizada.
Mejorar la seguridad y la disponibilidad de tus aplicaciones de gestión.
Externalizar la gestión del servidor y las copias de seguridad.
Renovar un servidor físico antiguo sin una gran inversión inicial.
El servicio
Una solución de infraestructura completa
Nuestra propuesta de alojamiento para a3 se basa en un servicio de cloud privado gestionado que incluye todos los componentes de infraestructura necesarios para que solo te preocupes de tu negocio.
- Servidor cloud privado con recursos dedicados y escalables.
- Configuración de entorno de escritorio remoto (Terminal Server) para el acceso de los usuarios.
- Alojamiento y gestión de la base de datos en SQL Server.
- Sistema de copias de seguridad gestionadas y monitorizadas.
- Soporte técnico sobre la infraestructura (conectividad, rendimiento del servidor, copias).
- Monitorización del estado del servidor y los servicios clave.
Alcance claro
Qué hace cada uno: Seintec, tu empresa y el fabricante
Para garantizar un servicio eficaz y sin malentendidos, definimos claramente las responsabilidades de cada parte.
Seintec
- Provisión y mantenimiento de la infraestructura cloud.
- Gestión del sistema operativo y SQL Server.
- Realización y supervisión de las copias de seguridad.
- Garantía de la conectividad y disponibilidad del servidor.
- Soporte técnico sobre la plataforma de alojamiento.
Tu empresa
- Propiedad de las licencias de a3ERP o a3ASESOR.
- Gestión de usuarios y permisos dentro de la aplicación.
- Uso funcional del software e introducción de datos.
- Contacto con su distribuidor de a3 para soporte funcional.
Wolters Kluwer / Distribuidor
- Venta y mantenimiento de las licencias del software.
- Soporte funcional sobre el uso de la aplicación.
- Resolución de errores o dudas sobre el propio programa.
- Actualizaciones de versión del software a3.
Qué no incluye
Límites del servicio de alojamiento
Nuestro servicio se centra exclusivamente en la capa de infraestructura que aloja el software. Es importante tener en cuenta que el servicio no incluye:
Las licencias de a3ERP, a3ASESOR, Microsoft Windows Server, Escritorio Remoto o SQL Server. El cliente debe aportar sus propias licencias o contratarlas.
El soporte funcional o de uso de las aplicaciones de a3. Para dudas sobre cómo realizar una factura, presentar un impuesto o cualquier otra función del programa, debes contactar con tu distribuidor o con Wolters Kluwer.
Alojamiento de versiones que el fabricante solo ofrece en formato SaaS (Software como Servicio), ya que estas se ejecutan en la propia infraestructura de Wolters Kluwer.
Nuestra diferencia
Infraestructura propia y un único interlocutor técnico
En Seintec, el servicio lo damos nosotros, de principio a fin. No dependemos de terceros para la infraestructura crítica.
Tu servidor de a3 se alojará en nuestro datacenter propio en Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelona). Esto nos da un control total sobre la seguridad, el rendimiento y la disponibilidad, con un SLA de servicio que en 2025 se situará en el 99,98 %. Nuestro equipo técnico, con más de 15 años de experiencia, gestiona toda la plataforma y es tu único interlocutor para cualquier consulta o incidencia sobre la infraestructura, sin intermediarios.
El proceso de migración a la nube
- 01
1. Revisión inicial
Analizamos tu entorno actual: versión de a3, volumen de datos, número de usuarios y configuración del servidor físico.
- 02
2. Diseño y propuesta
Dimensionamos el servidor cloud necesario y te presentamos una propuesta detallada con el alcance y los costes del servicio.
- 03
3. Migración planificada
Coordinamos una ventana de trabajo, normalmente en fin de semana, para migrar tus datos y aplicaciones al nuevo servidor cloud.
- 04
4. Puesta en marcha y soporte
Validamos el correcto funcionamiento, te facilitamos los nuevos accesos y activamos el servicio de soporte y monitorización.
Preguntas frecuentes sobre el alojamiento de a3
¿Quién me ayuda si tengo una duda sobre cómo funciona a3ERP?
El soporte funcional del software (cómo se utiliza, dudas sobre módulos, etc.) lo sigue prestando tu distribuidor de a3 o Wolters Kluwer. Seintec se ocupa del soporte de la infraestructura: servidor, accesos, copias y rendimiento.
¿Este servicio es lo mismo que la versión cloud nativa de a3?
No. Este servicio consiste en alojar la versión instalable (de escritorio) de a3 en un servidor cloud nuestro. Las soluciones que Wolters Kluwer ofrece como servicio (SaaS) se alojan en su propia infraestructura y no son objeto de este servicio.
¿Mis datos estarán seguros y localizados en España?
Sí. Tus datos se alojan en nuestro datacenter propio, ubicado en Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelona), cumpliendo con las normativas de soberanía del dato.
¿Qué pasa si el servidor tiene un problema o se cae?
Seintec es responsable de la disponibilidad y el correcto funcionamiento de la infraestructura. Contamos con monitorización proactiva y un servicio de atención de urgencias 24x7 para resolver cualquier incidencia en la plataforma.
¿Puedo acceder al programa desde un ordenador Mac?
Sí. El acceso se realiza a través de un cliente de Escritorio Remoto (RDP), que está disponible para los principales sistemas operativos, incluyendo Windows, macOS, iOS y Android.
Siguiente paso
Da el primer paso hacia un entorno más flexible
Solicita una primera revisión TIC gratuita y sin compromiso. Analizaremos tu instalación actual y te propondremos un plan de migración a medida para alojar tu software a3 en la nube.