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Segurança de endpoints · Baleares

Antivírus empresarial e endpoint security em Artà

Segurança do posto de trabalho para empresas em Artà: implementação, políticas, controlo de dispositivos e resposta a incidentes.

Em Artà, o serviço é concebido para as instalações e a sua atividade diária em Mallorca, com cobertura também em Santa Margalida, Capdepera, Son Servera e Sant Llorenç des Cardassar. O objetivo é evitar que um incidente com utilizadores, na rede ou nas aplicações interrompa a operação local. Prestamos serviços a empresas em Artà e na zona envolvente —Santa Margalida, Capdepera, Son Servera e Sant Llorenç des Cardassar—, com experiência em turismo e hotelaria, construção e comércio e distribuição. A diferença face a um antivírus de loja não é o motor de deteção: é haver alguém que mantém as políticas, analisa os alertas e atua quando um equipamento é identificado como comprometido, mesmo fora do escritório.

Prioridades tecnológicas das empresas de Artà

A presença de turismo e hotelaria, construção e comércio e distribuição orienta a revisão para as aplicações de negócio, os acessos, a conectividade e a recuperação que sustentam o dia a dia de cada empresa. Não pressupomos a existência de um escritório da Seintec na cidade: combinamos gestão remota e intervenção presencial acordada. Nos endpoints, as políticas adaptam-se ao escritório, à mobilidade, ao teletrabalho e aos equipamentos de produção sem perder uma visão central.

Proteção de equipamentos

Antivírus de nova geração em portáteis e computadores de secretária, com análise de comportamento e não apenas de assinaturas. Em Artà aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de Santa Margalida. Nos endpoints, as políticas adaptam-se ao escritório, à mobilidade, ao teletrabalho e aos equipamentos de produção sem perder uma visão centralizada.

Proteção de servidores

Políticas específicas para servidores de ficheros, aplicación y bases de datos, sin penalizar el rendimiento. En Artà lo concretamos sobre los flujos de trabajo de construcción y las dependencias compartidas con el entorno de Capdepera.

Anti-ransomware

Deteção de encriptação em massa, bloqueio do processo e isolamento do equipamento afetado antes de atingir as pastas partilhadas. Em Artà aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Son Servera.

Consola centralizada

Inventário, estado de proteção e alertas de todos os equipamentos num único painel gerido por nós. Em Artà aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de Sant Llorenç des Cardassar.

Controlo de dispositivos e web

Políticas de USB, navegación y aplicaciones para reducir la vía de entrada más habitual. En Artà lo concretamos sobre los flujos de trabajo de construcción y las dependencias compartidas con el entorno de Santa Margalida.

Monitorização e resposta

Análise de alertas, contenção do incidente e limpeza, com relatório do sucedido. Em Artà aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Capdepera.

Onde intervimos

Protegemos o posto de trabalho onde quer que esteja: no escritório em Artà, em casa ou em mobilidade.

Proteger a minha empresa
  • Windows e macOS

    Implementação e manutenção do agente em todo o parque informático, com verificação da cobertura. Em Artà aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Son Servera.

  • Servidores

    Proteção de servidores físicos e virtuais, nas vossas instalações ou alojados connosco. Em Artà aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de Sant Llorenç des Cardassar.

  • Teletrabalho

    Equipos fuera de la red corporativa, con las mismas políticas y la misma visibilidad. En Artà lo concretamos sobre los flujos de trabajo de construcción y las dependencias compartidas con el entorno de Santa Margalida.

  • Correio eletrónico

    Filtragem antispam e antiphishing, contra a porta de entrada da maioria dos incidentes. Em Artà aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Capdepera.

  • Atualizações

    Aplicação de correções ao sistema e às aplicações críticas, porque as vulnerabilidades sem correção são as que se exploram. Em Artà aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de Santa Margalida.

  • Cópia de segurança como último recurso

    Copias protegidas frente a borrado para poder recuperar si la protección se ve superada. En Artà lo concretamos sobre los flujos de trabajo de construcción y las dependencias compartidas con el entorno de Capdepera.

Como implementamos a proteção em Artà

Sem interromper a atividade e com verificação equipamento a equipamento.

    1. Inventário do parque informático

    Equipamentos, servidores, sistemas operativos e proteção atual, incluindo os esquecidos. O resultado é validado face ao funcionamento das instalações de Artà e à sua relação com Santa Margalida.

    2. Definição de políticas

    Regras por perfil: escritório, mobilidade, direção, servidores e equipamentos de produção. O resultado é validado face ao funcionamento das instalações de Artà e à sua relação com Capdepera.

    3. Implementação

    Instalação remota do agente, remoção do antivírus anterior e verificação da cobertura. O resultado é validado face ao funcionamento das instalações de Artà e à sua relação com Son Servera.

    4. Ajuste

    Ajustes para reduzir falsos positivos nas aplicações de negócio para não prejudicar o trabalho. O resultado é validado face ao funcionamento das instalações de Artà e à sua relação com Sant Llorenç des Cardassar.

    5. Vigilância

    Análise de alertas, relatórios periódicos e resposta a incidentes. O resultado é validado face ao funcionamento das instalações de Artà e à sua relação com Santa Margalida.

Cobertura e proximidade

A capacidade de um fornecedor cloud com a proximidade de uma equipa distribuída: infraestrutura própria em Sant Miquel de Balenyà, técnicos distribuídos pela Península Ibérica e um interlocutor fixo para a sua empresa em Artà.

Gestão remota

Ativações, alterações, incidentes e acompanhamento do serviço em Artà sem esperar por uma deslocação.

Intervenção presencial

Intervenção presencial acordada no âmbito do contrato quando é necessário atuar sobre hardware, rede ou instalações em Artà.

Horário e urgências

Operação planeada de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e resposta a incidentes críticos 24×7, 365 dias por ano.

Infraestrutura própria

Datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona): mais de 150 m² de sala, fibra redundante, SAI e grupos eletrogéneos.

Empresas às quais prestamos serviços nas proximidades de Artà

Além de Artà, trabalhamos com empresas destas localidades e do resto de as Islas Baleares.

  • Santa Margalida
  • Capdepera
  • Son Servera
  • Sant Llorenç des Cardassar
  • Baleares
  • as Islas Baleares

Antivírus, cibersegurança e continuidade

O endpoint é uma camada. Estas são as que o acompanham.

Cibersegurança gerida

Visão completa: correio eletrónico, rede, acessos, formação e revisão periódica dos riscos.

Ver cibersegurança

Backup

Cópias protegidas contra eliminação e encriptação, a rede de segurança do plano.

Ver backup

Suporte IT

A equipa que presta apoio ao utilizador quando algo bloqueia ou surge um alerta.

Ver suporte IT

Segurança gerida dos postos de trabalho para empresas em Artà

A Seintec protege e gere infraestruturas de empresas há mais de 15 anos, com datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona). Na segurança dos endpoints isso faz a diferença porque a mesma equipa que gere a consola conhece os seus servidores, as suas cópias de segurança e as suas aplicações: quando surge um alerta em Artà, a decisão é tomada com contexto e não às cegas. A gestão é remota e contamos com técnicos distribuídos pela Península Ibérica para o que exigir presença no local. Para Artà, o modelo combina gestão remota e intervenções acordadas nas instalações ou na zona envolvente de Santa Margalida, Capdepera, Son Servera e Sant Llorenç des Cardassar.

Perguntas frequentes sobre antivírus empresarial em Artà

Em que difere de um antivírus normal?
Na gestão. Existe uma consola central, políticas por perfil, visibilidade de todo o parque informático e alguém que analisa os alertas e atua. Um antivírus instalado equipamento a equipamento não oferece nenhuma destas quatro funcionalidades.
Protege contra ransomware?
Deteta e bloqueia padrões de encriptação em massa e permite isolar o equipamento afetado. Ainda assim, a cópia protegida continua a ser obrigatória: nenhuma camada de deteção é infalível.
O que analisam primeiro numa empresa de Artà?
Começamos pelos sistemas que sustentam a atividade efetiva: acessos, rede, aplicações, cópias de segurança e equipamentos. A prioridade concreta é definida com base no inventário e nas dependências específicas do setor.
É possível bloquear os dispositivos USB?
Sim. É possível permitir apenas dispositivos autorizados, impor acesso só de leitura ou bloqueá-los por completo, consoante o perfil de cada posto de trabalho.
Afeta o desempenho dos equipamentos?
As soluções atuais têm um impacto reduzido, e nos servidores e equipamentos de produção são ajustadas exclusões específicas em conjunto com o fornecedor da aplicação.
Podem gerir a segurança de uma empresa em Artà?
Sim. A implementação e a monitorização são remotas, e dispomos de uma equipa distribuída pela Península Ibérica para as intervenções presenciais em Artà.
O que acontece se um equipamento for infetado?
O equipamento é isolado, o incidente é contido, o sistema é limpo ou reinstalado e é verificada a extensão do incidente no restante parque informático. Depois é entregue um relatório com o que aconteceu e as medidas aplicadas.

Empresas da zona

A sua empresa está em Artà?

Numa ilha, a continuidade depende de não concentrar tudo num único ponto: cópias fora da ilha no nosso datacenter de Sant Miquel de Balenyà, acesso remoto seguro e uma ligação de reserva. Para uma empresa em Artà, a gestão diária é remota e as intervenções presenciais são acordadas no contrato.

Também apoiamos empresas em Santa Margalida, Capdepera, Son Servera e Sant Llorenç des Cardassar.

Peça a revisão TIC gratuita em Artà

Como começamos

  1. Revisão TIC gratuita

    Uma primeira conversa para conhecer os seus sistemas, os seus utilizadores e o que hoje o preocupa.

  2. Proposta por escrito

    Âmbito, responsabilidades e mensalidade claros antes de assinar o que quer que seja.

  3. Arranque

    Inventário, acessos e monitorização: a partir daí, um interlocutor fixo para a sua empresa.

Próximo passo

Vamos analisar a segurança dos equipamentos da sua empresa em Artà

Analisamos a proteção atual do parque informático e propomos um plano em função do número de equipamentos.