Segurança de endpoints · Baleares
Antivírus empresarial e endpoint security em Palma
Segurança de endpoints com consola central, políticas corporativas e monitorização ativa: não um antivírus doméstico distribuído pelos equipamentos.
Em Palma, o serviço é concebido para a sede e a sua atividade diária em as Islas Baleares, com cobertura também em Calvià, Inca, Manacor e Marratxí. O foco é evitar que um incidente com utilizadores, rede ou aplicações interrompa a operação local. Prestamos serviços a empresas em Palma e na zona envolvente —Calvià, Inca, Manacor e Marratxí—, com experiência em turismo e hotelaria, comércio e distribuição e construção. A diferença face a um antivírus de prateleira não está no motor de deteção: está em ter alguém que mantém as políticas, analisa os alertas e atua quando um equipamento é comprometido, mesmo fora do escritório.
Prioridades tecnológicas das empresas de Palma
A presença de turismo e hotelaria, comércio e distribuição e construção orienta a revisão para as aplicações de negócio, os acessos, a conectividade e a recuperação que sustentam o dia a dia de cada empresa. Não pressupomos a existência de um escritório da Seintec na cidade: combinamos gestão remota e intervenção presencial acordada. Nos endpoints, as políticas adaptam-se ao escritório, à mobilidade, ao teletrabalho e aos equipamentos de produção sem perder uma visão central.
Proteção de equipamentos
Antivírus de nova geração em portáteis e computadores de secretária, com análise de comportamento e não apenas de assinaturas. Em Palma aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de Calvià. Nos endpoints, as políticas adaptam-se ao escritório, à mobilidade, ao teletrabalho e aos equipamentos de produção sem perder uma visão centralizada.
Proteção de servidores
Políticas específicas para servidores de ficheiros, aplicações e bases de dados, sem penalizar o desempenho. Em Palma aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Inca.
Anti-ransomware
Deteção de cifragem em massa, bloqueio do processo e isolamento do equipamento afetado antes de atingir as pastas partilhadas. Em Palma adaptamos esta solução aos fluxos de trabalho de construção e às dependências partilhadas com o ambiente de Manacor.
Consola centralizada
Inventário, estado de proteção e alertas de todos os equipamentos num único painel gerido por nós. Em Palma aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de Marratxí.
Controlo de dispositivos e web
Políticas de USB, navegação e aplicações para reduzir a via de entrada mais habitual. Em Palma aplicamos estas medidas aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Calvià.
Monitorização e resposta
Análise de alertas, contenção do incidente e limpeza, com relatório do sucedido. Em Palma adaptamos esta solução aos fluxos de trabalho de construção e às dependências partilhadas com o ambiente de Inca.
Onde intervimos
Protegemos o posto de trabalho onde quer que esteja: no escritório em Palma, em casa ou em mobilidade.
Proteger a minha empresaWindows e macOS
Implementação e manutenção do agente em todo o parque informático, com verificação da cobertura. Em Palma adaptamos esta solução aos fluxos de trabalho de construção e às dependências partilhadas com o ambiente de Manacor.
Servidores
Proteção de servidores físicos e virtuais, nas vossas instalações ou alojados connosco. Em Palma aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de Marratxí.
Teletrabalho
Equipamentos fora da rede empresarial, com as mesmas políticas e a mesma visibilidade. Em Palma adaptamos esta gestão aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Calvià.
Correio eletrónico
Filtragem antispam e antiphishing, a porta de entrada da maioria dos incidentes. Em Palma adaptamos esta solução aos fluxos de trabalho de construção e às dependências partilhadas com o ambiente de Inca.
Atualizações
Aplicação de correções ao sistema e às aplicações críticas, porque as vulnerabilidades sem correção são as que se exploram. Em Palma aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de Calvià.
Cópia de segurança como último recurso
Cópias de segurança protegidas contra eliminação para permitir a recuperação se a proteção for ultrapassada. Em Palma aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Inca.
Como implementamos a proteção em Palma
Sem interromper a atividade e com verificação equipamento a equipamento.
1. Inventário do parque informático
Equipamentos, servidores, sistemas operativos e proteção atual, incluindo os esquecidos. O resultado é validado face ao funcionamento das instalações de Palma e à sua relação com Calvià.
2. Definição de políticas
Regras por perfil: escritório, mobilidade, direção, servidores e equipamentos de produção. O resultado é validado face ao funcionamento das instalações de Palma e à sua relação com Inca.
3. Implementação
Instalação remota do agente, remoção do antivírus anterior e verificação da cobertura. O resultado é validado face ao funcionamento das instalações de Palma e à sua relação com Manacor.
4. Ajuste
Ajustes para reduzir falsos positivos nas aplicações de negócio para não prejudicar o trabalho. O resultado é validado face ao funcionamento das instalações de Palma e à sua relação com Marratxí.
5. Vigilância
Análise de alertas, relatórios periódicos e resposta a incidentes. O resultado é validado face ao funcionamento das instalações de Palma e à sua relação com Calvià.
Cobertura e proximidade
Embora a infraestrutura esteja centralizada em Sant Miquel de Balenyà, a equipa trabalha de forma distribuída pela Península Ibérica: a maioria das intervenções em Palma é resolvida remotamente em minutos e a intervenção presencial é acordada quando o trabalho o exige.
Gestão remota
Ativações, alterações, incidentes e acompanhamento do serviço em Palma sem esperar por uma deslocação.
Intervenção presencial
Intervenção presencial acordada no âmbito do contrato quando é necessário atuar sobre hardware, rede ou instalações em Palma.
Horário e urgências
Operação planeada de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e resposta a incidentes críticos 24×7, 365 dias por ano.
Infraestrutura própria
Datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona): mais de 150 m² de sala, fibra redundante, SAI e grupos eletrogéneos.
Empresas às quais prestamos serviços nas proximidades de Palma
Além de Palma, trabalhamos com empresas destas localidades e do resto de as Islas Baleares.
- Calvià
- Inca
- Manacor
- Marratxí
- Baleares
- as Islas Baleares
Antivírus, cibersegurança e continuidade
O endpoint é uma camada. Estas são as que o acompanham.
Cibersegurança gerida
Visão completa: correio eletrónico, rede, acessos, formação e revisão periódica dos riscos.
Ver cibersegurançaSuporte IT
A equipa que presta apoio ao utilizador quando algo bloqueia ou surge um alerta.
Ver suporte ITSegurança gerida dos postos de trabalho para empresas em Palma
A Seintec protege e gere infraestruturas de empresas há mais de 15 anos, com datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona). Na segurança dos endpoints isso faz a diferença porque a mesma equipa que gere a consola conhece os seus servidores, as suas cópias de segurança e as suas aplicações: quando surge um alerta em Palma, a decisão é tomada com contexto e não às cegas. A gestão é remota e contamos com técnicos distribuídos pela Península Ibérica para o que exigir presença no local. Para Palma, o modelo combina gestão remota e intervenções acordadas nas instalações ou na zona envolvente de Calvià, Inca, Manacor e Marratxí.
Perguntas frequentes sobre antivírus empresarial em Palma
- Em que difere de um antivírus normal?
- Na gestão. Existe uma consola central, políticas por perfil, visibilidade de todo o parque informático e alguém que analisa os alertas e atua. Um antivírus instalado equipamento a equipamento não oferece nenhuma destas quatro funcionalidades.
- Protege contra ransomware?
- Deteta e bloqueia padrões de encriptação em massa e permite isolar o equipamento afetado. Ainda assim, a cópia protegida continua a ser obrigatória: nenhuma camada de deteção é infalível.
- O que analisam primeiro numa empresa de Palma?
- Começamos pelos sistemas que sustentam a atividade efetiva: acessos, rede, aplicações, cópias de segurança e equipamentos. A prioridade concreta é definida com base no inventário e nas dependências específicas do setor.
- É possível bloquear os dispositivos USB?
- Sim. É possível permitir apenas dispositivos autorizados, impor acesso só de leitura ou bloqueá-los por completo, consoante o perfil de cada posto de trabalho.
- Afeta o desempenho dos equipamentos?
- As soluções atuais têm um impacto reduzido, e nos servidores e equipamentos de produção são ajustadas exclusões específicas em conjunto com o fornecedor da aplicação.
- Podem gerir a segurança de uma empresa em Palma?
- Sim. A implementação e a monitorização são remotas, e dispomos de uma equipa distribuída pela Península Ibérica para as intervenções presenciais em Palma.
- O que acontece se um equipamento for infetado?
- O equipamento é isolado, o incidente é contido, o sistema é limpo ou reinstalado e é verificada a extensão do incidente no restante parque informático. Depois é entregue um relatório com o que aconteceu e as medidas aplicadas.
Outros serviços de TI para empresas de Palma
Próximo passo
Vamos analisar a segurança dos equipamentos da sua empresa em Palma
Analisamos a proteção atual do parque informático e propomos um plano em função do número de equipamentos.