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Segurança de endpoints · Baleares

Antivírus empresarial e endpoint security em Santa Margalida

Segurança de endpoints com consola central, políticas corporativas e monitorização ativa: não um antivírus doméstico distribuído pelos equipamentos.

Em Santa Margalida, o serviço é concebido para as instalações e a sua atividade diária em Mallorca, com cobertura também em Artà, Muro, Petra e Maria de la Salut. O objetivo é evitar que um incidente com utilizadores, na rede ou nas aplicações interrompa a operação local. Prestamos serviços a empresas em Santa Margalida e na zona envolvente —Artà, Muro, Petra e Maria de la Salut—, com experiência em setor agroalimentar, turismo e hotelaria e comércio e distribuição. A diferença face a um antivírus de loja não é o motor de deteção: é haver alguém que mantém as políticas, analisa os alertas e atua quando um equipamento é identificado como comprometido, mesmo fora do escritório.

Prioridades tecnológicas das empresas de Santa Margalida

A presença de setor agroalimentar, turismo e hotelaria e comércio e distribuição orienta a revisão para as aplicações de negócio, os acessos, a conectividade e a recuperação que sustentam o dia a dia de cada empresa. Não pressupomos a existência de um escritório da Seintec na cidade: combinamos gestão remota e intervenção presencial acordada. Nos endpoints, as políticas adaptam-se ao escritório, à mobilidade, ao teletrabalho e aos equipamentos de produção sem perder uma visão central.

Proteção de equipamentos

Antivírus de nova geração em portáteis e computadores de secretária, com análise de comportamento e não apenas de assinaturas. Em Santa Margalida aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de setor agroalimentar e às dependências partilhadas com o ambiente de Artà. No endpoint, as políticas adaptam-se ao escritório, à mobilidade, ao teletrabalho e aos equipamentos de produção sem perder uma visão centralizada.

Proteção de servidores

Políticas específicas para servidores de ficheiros, aplicações e bases de dados, sem comprometer o desempenho. Em Santa Margalida concretizamos estas políticas com base nos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e nas dependências partilhadas com o ambiente de Muro.

Anti-ransomware

Deteção de encriptação em massa, bloqueio do processo e isolamento do equipamento afetado antes de atingir as pastas partilhadas. Em Santa Margalida aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Petra.

Consola centralizada

Inventário, estado de proteção e alertas de todos os equipamentos num único painel gerido por nós. Em Santa Margalida adaptamos esta gestão aos fluxos de trabalho de setor agroalimentar e às dependências partilhadas com o ambiente de Maria de la Salut.

Controlo de dispositivos e web

Políticas de USB, navegação e aplicações para reduzir a via de entrada mais habitual. Em Santa Margalida concretizamos estas políticas com base nos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e nas dependências partilhadas com o ambiente de Artà.

Monitorização e resposta

Análise de alertas, contenção do incidente e limpeza, com relatório do sucedido. Em Santa Margalida aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Muro.

Onde intervimos

Protegemos o posto de trabalho onde quer que esteja: no escritório em Santa Margalida, em casa ou em mobilidade.

Proteger a minha empresa
  • Windows e macOS

    Implementação e manutenção do agente em todo o parque informático, com verificação da cobertura. Em Santa Margalida aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Petra.

  • Servidores

    Proteção de servidores físicos e virtuais, nas suas instalações ou alojados connosco. Em Santa Margalida adaptamos esta proteção aos fluxos de trabalho de setor agroalimentar e às dependências partilhadas com o ambiente de Maria de la Salut.

  • Teletrabalho

    Equipamentos fora da rede empresarial, com as mesmas políticas e a mesma visibilidade. Em Santa Margalida concretizamos esta abordagem com base nos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e nas dependências partilhadas com o ambiente de Artà.

  • Correio eletrónico

    Filtragem antispam e antiphishing, contra a porta de entrada da maioria dos incidentes. Em Santa Margalida aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Muro.

  • Atualizações

    Aplicação de correções ao sistema e às aplicações críticas, porque as vulnerabilidades por corrigir são as que se exploram. Em Santa Margalida adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de setor agroalimentar e às dependências partilhadas com o ambiente de Artà.

  • Cópia de segurança como último recurso

    Cópias de segurança protegidas contra eliminação para permitir a recuperação se a proteção for ultrapassada. Em Santa Margalida concretizamos esta proteção com base nos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e nas dependências partilhadas com o ambiente de Muro.

Como implementamos a proteção em Santa Margalida

Sem interromper a atividade e com verificação equipamento a equipamento.

    1. Inventário do parque informático

    Equipamentos, servidores, sistemas operativos e proteção atual, incluindo os esquecidos. O resultado é validado face ao funcionamento das instalações de Santa Margalida e à sua relação com Artà.

    2. Definição de políticas

    Regras por perfil: escritório, mobilidade, direção, servidores e equipamentos de produção. O resultado é validado face ao funcionamento das instalações de Santa Margalida e à sua relação com Muro.

    3. Implementação

    Instalação remota do agente, remoção do antivírus anterior e verificação da cobertura. O resultado é validado face ao funcionamento das instalações de Santa Margalida e à sua relação com Petra.

    4. Ajuste

    Ajustes para reduzir falsos positivos nas aplicações de negócio para não prejudicar o trabalho. O resultado é validado face ao funcionamento das instalações de Santa Margalida e à sua relação com Maria de la Salut.

    5. Vigilância

    Análise de alertas, relatórios periódicos e resposta a incidentes. O resultado é validado face ao funcionamento das instalações de Santa Margalida e à sua relação com Artà.

Cobertura e proximidade

Embora a infraestrutura esteja centralizada em Sant Miquel de Balenyà, a equipa trabalha de forma distribuída pela Península Ibérica: a maioria das intervenções em Santa Margalida é resolvida remotamente em minutos e a intervenção presencial é acordada quando o trabalho o exige.

Gestão remota

Ativações, alterações, incidentes e acompanhamento do serviço em Santa Margalida sem esperar por uma deslocação.

Intervenção presencial

Intervenção presencial acordada no âmbito do contrato quando é necessário atuar sobre hardware, rede ou instalações em Santa Margalida.

Horário e urgências

Operação planeada de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e resposta a incidentes críticos 24×7, 365 dias por ano.

Infraestrutura própria

Datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona): mais de 150 m² de sala, fibra redundante, SAI e grupos eletrogéneos.

Empresas às quais prestamos serviços nas proximidades de Santa Margalida

Além de Santa Margalida, trabalhamos com empresas destas localidades e do resto de as Islas Baleares.

  • Artà
  • Muro
  • Petra
  • Maria de la Salut
  • Baleares
  • as Islas Baleares

Antivírus, cibersegurança e continuidade

O endpoint é uma camada. Estas são as que o acompanham.

Cibersegurança gerida

Visão completa: correio eletrónico, rede, acessos, formação e revisão periódica dos riscos.

Ver cibersegurança

Backup

Cópias protegidas contra eliminação e encriptação, a rede de segurança do plano.

Ver backup

Suporte IT

A equipa que presta apoio ao utilizador quando algo bloqueia ou surge um alerta.

Ver suporte IT

Segurança gerida dos postos de trabalho para empresas em Santa Margalida

A Seintec protege e gere infraestruturas de empresas há mais de 15 anos, com datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona). Na segurança dos endpoints isso faz a diferença porque a mesma equipa que gere a consola conhece os seus servidores, as suas cópias de segurança e as suas aplicações: quando surge um alerta em Santa Margalida, a decisão é tomada com contexto e não às cegas. A gestão é remota e contamos com técnicos distribuídos pela Península Ibérica para o que exigir presença no local. Para Santa Margalida, o modelo combina gestão remota e intervenções acordadas nas instalações ou na zona envolvente de Artà, Muro, Petra e Maria de la Salut.

Perguntas frequentes sobre antivírus empresarial em Santa Margalida

Em que difere de um antivírus normal?
Na gestão. Existe uma consola central, políticas por perfil, visibilidade de todo o parque informático e alguém que analisa os alertas e atua. Um antivírus instalado equipamento a equipamento não oferece nenhuma destas quatro funcionalidades.
Protege contra ransomware?
Deteta e bloqueia padrões de encriptação em massa e permite isolar o equipamento afetado. Ainda assim, a cópia protegida continua a ser obrigatória: nenhuma camada de deteção é infalível.
O que analisam primeiro numa empresa de Santa Margalida?
Começamos pelos sistemas que sustentam a atividade efetiva: acessos, rede, aplicações, cópias de segurança e equipamentos. A prioridade concreta é definida com base no inventário e nas dependências específicas do setor.
É possível bloquear os dispositivos USB?
Sim. É possível permitir apenas dispositivos autorizados, impor acesso só de leitura ou bloqueá-los por completo, consoante o perfil de cada posto de trabalho.
Afeta o desempenho dos equipamentos?
As soluções atuais têm um impacto reduzido, e nos servidores e equipamentos de produção são ajustadas exclusões específicas em conjunto com o fornecedor da aplicação.
Podem gerir a segurança de uma empresa em Santa Margalida?
Sim. A implementação e a monitorização são remotas, e dispomos de uma equipa distribuída pela Península Ibérica para as intervenções presenciais em Santa Margalida.
O que acontece se um equipamento for infetado?
O equipamento é isolado, o incidente é contido, o sistema é limpo ou reinstalado e é verificada a extensão do incidente no restante parque informático. Depois é entregue um relatório com o que aconteceu e as medidas aplicadas.

Empresas da zona

A sua empresa está em Santa Margalida?

Numa ilha, a continuidade depende de não concentrar tudo num único ponto: cópias fora da ilha no nosso datacenter de Sant Miquel de Balenyà, acesso remoto seguro e uma ligação de reserva. Para uma empresa em Santa Margalida, a gestão diária é remota e as intervenções presenciais são acordadas no contrato.

Também apoiamos empresas em Artà, Muro, Petra e Maria de la Salut.

Peça a revisão TIC gratuita em Santa Margalida

Como começamos

  1. Revisão TIC gratuita

    Uma primeira conversa para conhecer os seus sistemas, os seus utilizadores e o que hoje o preocupa.

  2. Proposta por escrito

    Âmbito, responsabilidades e mensalidade claros antes de assinar o que quer que seja.

  3. Arranque

    Inventário, acessos e monitorização: a partir daí, um interlocutor fixo para a sua empresa.

Próximo passo

Vamos analisar a segurança dos equipamentos da sua empresa em Santa Margalida

Analisamos a proteção atual do parque informático e propomos um plano em função do número de equipamentos.