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INCIBE adverte que a fraude a empresas já não chega apenas por e-mail: SMS, chamadas, mensagens e códigos QR

O INCIBE recorda que, segundo o seu Balanço de Cibersegurança 2025, a fraude online representou 4 em cada 10 incidentes e o phishing continuou na liderança. As campanhas combinam agora e-mail, SMS, chamadas, mensagens e códigos QR.

CibersegurançaEquipa Seintec2-3 min de leitura
INCIBE adverte que a fraude a empresas já não chega apenas por e-mail: SMS, chamadas, mensagens e códigos QR

Resumo da notícia

Numa publicação da sua secção para empresas de 8 de outubro de 2026, o INCIBE recorda que, segundo o seu Balanço de Cibersegurança 2025, a fraude online representou 4 em cada 10 incidentes geridos, com o phishing a liderar a lista.

O organismo descreve como as campanhas se tornaram multicanal: podem começar com um e-mail, continuar pelo WhatsApp ou Teams, ser reforçadas com uma chamada e terminar num website falso ou num pedido de alteração de conta bancária. Às técnicas clássicas somam-se SMS, códigos QR, anúncios e conteúdo gerado com inteligência artificial.

Nesse mesmo dia, o INCIBE e a OCU alertaram para uma campanha de SMS e e-mails que se fazem passar pela DGT com multas falsas, um exemplo de como o engano se apoia na credibilidade de organismos conhecidos.

Para uma empresa, a consequência é que proteger apenas a caixa de correio eletrónico já não basta. O ponto fraco costuma ser um processo: quem pode alterar um IBAN, como se verifica um pedido urgente e o que faz um colaborador quando algo não bate certo.

Fonte: INCIBE — 8 de outubro de 2026

Perguntas frequentes

O que fazer se um colaborador tiver caído numa fraude?
Contactar imediatamente o banco para tentar travar a transferência, alterar as credenciais afetadas, conservar as provas e denunciar. O INCIBE oferece a linha 017 de ajuda em cibersegurança.
Um filtro antispam evita este tipo de fraude?
Reduz significativamente o e-mail malicioso, mas não cobre SMS, chamadas nem serviços de mensagens. Por isso, é necessário combinar filtragem, processos de verificação e formação.

Conceitos mencionados neste artigo: Cibersegurança · Phishing

A fraude procura o processo mais fraco, não apenas o e-mail. Na Seintec, reforçamos a sua filtragem, os seus acessos e os seus procedimentos de verificação. Fale com a nossa equipa.

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