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InfiniCLOUD perde dados de clientes apesar de utilizar RAIDZ3: outro lembrete de que a redundância não é uma cópia

O serviço de armazenamento InfiniCLOUD comunicou a perda de dados de clientes num dos seus nós. A configuração RAIDZ3 tolerava três discos avariados, mas uma falha na controladora deixou vários discos sem resposta em simultâneo.

CloudEquipa Seintec2-3 min de leitura
InfiniCLOUD perde dados de clientes apesar de utilizar RAIDZ3: outro lembrete de que a redundância não é uma cópia

Resumo da notícia

A InfiniCLOUD publicou a 8 de outubro de 2026 um relatório sobre uma falha crítica no seu nó de armazenamento zeze, iniciada a 1 de outubro, que provocou a perda de dados de clientes. O incidente limita-se a esse nó; os restantes serviços funcionam com normalidade.

Segundo o fornecedor, o armazenamento utilizava onze discos em ZFS RAIDZ3, uma configuração com tripla paridade que suporta a avaria simultânea de até três discos. Após a falha de um disco, outros ligados à mesma controladora (HBA) deixaram também de responder, e a redundância não foi suficiente para reconstruir os dados.

O caso ilustra um risco que costuma ser negligenciado: vários componentes redundantes podem partilhar um único ponto de falha, como uma controladora, uma fonte de alimentação ou um firmware. A redundância protege a disponibilidade perante avarias esperadas, mas não substitui uma cópia independente.

Para qualquer empresa que guarde documentação num serviço de armazenamento na nuvem ou num NAS próprio, a pergunta é a mesma: existe uma segunda cópia noutro sistema e noutra localização, e verificou-se que pode ser restaurada?

Fonte: InfiniCLOUD — 8 de outubro de 2026

Perguntas frequentes

O RAID não é já uma forma de cópia de segurança?
Não. O RAID mantém o serviço perante a avaria de discos, mas se o sistema falhar no seu conjunto, se um ficheiro for apagado ou se houver ransomware, todos os discos refletem o mesmo problema.
Que regra de cópias é recomendada?
Uma referência habitual é a regra 3-2-1: três cópias, em dois suportes distintos e uma fora da localização principal, idealmente com uma cópia imutável.

Conceitos mencionados neste artigo: Cloud · Cloud pública · Redundância · Armazenamento

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