Backup empresarial · Murcia
Cópias de segurança para empresas em Alcantarilla
Um plano de cópias de segurança pensado para que a empresa continue a trabalhar após uma eliminação de dados, uma avaria ou um ataque: o que é copiado, com que frequência, durante quanto tempo é conservado e como é recuperado.
Em Alcantarilla, o serviço é pensado para a sede e a sua atividade diária em a Região de Múrcia, com cobertura também em Murcia. O objetivo é evitar que um incidente com utilizadores, rede ou aplicações interrompa a operação local. Trabalhamos com empresas em Alcantarilla, na zona envolvente —Murcia— e no resto de a Região de Múrcia, com experiência em setor agroalimentar, logística e transportes e serviços profissionais. A cópia não termina quando a tarefa noturna fica a verde: a equipa da Seintec verifica se foi executada, confirma que os dados podem ser restaurados e acompanha a recuperação quando necessário.
Prioridades tecnológicas das empresas de Alcantarilla
A presença de setor agroalimentar, logística e transportes e serviços profissionais orienta a revisão para as aplicações de negócio, os acessos, a conectividade e a recuperação que sustentam o dia a dia de cada empresa. Não pressupomos a existência de um escritório da Seintec na cidade: combinamos gestão remota e intervenção presencial acordada. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.
Frequência configurável
Desde uma cópia de segurança por dia até uma cópia a cada 60 minutos, consoante a criticidade do sistema e a configuração acordada. Em Alcantarilla aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de setor agroalimentar e às dependências partilhadas com o ambiente de Murcia. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.
Retenção até 120 dias
Conservação configurável das cópias até 120 dias, consoante o serviço e a política de retenção contratada. Em Alcantarilla aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de logística e transportes e às dependências partilhadas com o ambiente de Murcia.
Cópias imutáveis
Cópias que não podem ser alteradas nem eliminadas durante o seu período de proteção, nem sequer com credenciais comprometidas. Em Alcantarilla aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços profissionais e às dependências partilhadas com o ambiente de Murcia.
Política 3-2-1
Três cópias dos dados, em dois suportes distintos e com uma delas fora das instalações da empresa. Em Alcantarilla aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de setor agroalimentar e às dependências partilhadas com o ambiente de Murcia.
Monitorização pela Seintec
A nossa equipa verifica o resultado das cópias e intervém se uma tarefa falhar ou deixar de ser executada. Em Alcantarilla adaptamos o serviço aos fluxos de trabalho de logística e transportes e às dependências partilhadas com o ambiente de Murcia.
Recuperação assistida
Suporte técnico quando precisa de recuperar informação: ajudamos a escolher o que restaurar e onde. Em Alcantarilla aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços profissionais e às dependências partilhadas com o ambiente de Murcia.
Que sistemas e dados podem ser protegidos
Protegemos os dados onde quer que estejam: na sua sala técnica em Alcantarilla, nos equipamentos dos utilizadores, na cloud ou alojados na nossa infraestrutura.
Rever as minhas cópias de segurançaServidores e máquinas virtuais
Windows Server, Linux e hipervisores, com cópia do sistema completo e não apenas dos ficheiros. Em Alcantarilla aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços profissionais e às dependências partilhadas com o ambiente de Murcia.
Bases de dados e ERP
SQL Server, MySQL, PostgreSQL e aplicações de gestão, com cópias consistentes dos dados. Em Alcantarilla aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de setor agroalimentar e às dependências partilhadas com o ambiente de Murcia.
NAS e pastas partilhadas
Armazenamento em rede e documentação partilhada, com versões anteriores recuperáveis. Em Alcantarilla adaptamos o serviço aos fluxos de trabalho de logística e transportes e às dependências partilhadas com o ambiente de Murcia.
Microsoft 365
Correio eletrónico, OneDrive, SharePoint e Teams, com restauro de elementos específicos. Em Alcantarilla aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços profissionais e às dependências partilhadas com o ambiente de Murcia.
Equipamentos de trabalho
Portáteis e computadores de secretária, dentro e fora do escritório, sem depender de o utilizador iniciar a cópia de segurança. Em Alcantarilla aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de setor agroalimentar e às dependências partilhadas com o ambiente de Murcia.
Continuidade de negócio
Possibilidade de arrancar o sistema completo na cloud enquanto se resolve o incidente no equipamento original. Em Alcantarilla aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de logística e transportes e às dependências partilhadas com o ambiente de Murcia.
Como implementamos e gerimos o serviço em Alcantarilla
Antes de propor qualquer solução analisamos que cópias existem e o que aconteceria hoje se um servidor se perdesse.
1. Inventário dos dados
Que sistemas existem, que informação é crítica e quem depende dela. O resultado é validado face à operação das instalações de Alcantarilla e à sua relação com Murcia.
2. Revisão das cópias de segurança atuais
Verificamos se as cópias de segurança existentes podem ser restauradas, não apenas se são executadas. O resultado é validado face à operação da sede de Alcantarilla e à sua relação com Murcia.
3. Definição da política
Frequência, retenção, cópias imutáveis e cópia externa por sistema, documentadas por escrito. O resultado é validado face à operação da sede de Alcantarilla e à sua relação com Murcia.
4. Entrada em funcionamento
Implementação, primeira cópia completa e ajuste de horários para não afetar o trabalho. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Alcantarilla e à sua relação com Murcia.
5. Supervisão e suporte
Monitorização das cópias de segurança pela nossa equipa e apoio técnico sempre que for necessário recuperar dados. O resultado é validado face à operação da sede de Alcantarilla e à sua relação com Murcia.
Cobertura e proximidade
Embora a infraestrutura esteja centralizada em Sant Miquel de Balenyà, a equipa trabalha de forma distribuída pela Península Ibérica: a maioria das intervenções em Alcantarilla é resolvida remotamente em minutos e a intervenção presencial é acordada quando o trabalho o exige.
Gestão remota
Ativações, alterações, incidentes e acompanhamento do serviço em Alcantarilla sem esperar por uma deslocação.
Intervenção presencial
Intervenção presencial acordada no âmbito do contrato quando é necessário atuar sobre hardware, rede ou instalações em Alcantarilla.
Horário e urgências
Operação planeada de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e resposta a incidentes críticos 24×7, 365 dias por ano.
Infraestrutura própria
Datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona): sala de servidores de 150 m², fibra redundante, SAI e grupos eletrogéneos.
Empresas às quais prestamos serviços nas proximidades de Alcantarilla
Além de Alcantarilla, trabalhamos com empresas destas localidades e do resto de a Região de Múrcia.
- Murcia
- Murcia
- a Região de Múrcia
Três formas de recuperar
Consoante o incidente, recupera-se todo o sistema, apenas o que se perdeu ou transfere-se o sistema para outro equipamento.
Sistema completo na cloud
Restauro do sistema completo na cloud para que a empresa possa continuar a trabalhar enquanto se repara ou substitui o equipamento afetado.
Ver continuidade de negócioPasta ou ficheiro específico
Recuperação granular do que foi eliminado ou danificado, sem restaurar todo o servidor nem alterar os restantes dados.
Ver serviço de backupOutro dispositivo físico
Recuperação do sistema ou dos dados noutro equipamento, independentemente do hardware original.
Ver hardware informáticoUm backup com datacenter próprio para empresas em Alcantarilla
A equipa da Seintec conta com mais de 15 anos de experiência em infraestrutura TI. O serviço assenta no nosso datacenter próprio de Sant Miquel de Balenyà (Osona) e é gerido pela mesma equipa que trata dos seus incidentes. Para uma empresa em Alcantarilla isso significa saber quem supervisiona as cópias e a quem ligar no dia em que for necessário recuperá-las. Os tempos de recuperação dependem do volume de dados, do sistema e do serviço contratado. Para Alcantarilla, o modelo combina gestão remota e intervenções acordadas na sede ou na zona envolvente de Murcia.
Perguntas frequentes sobre cópias de segurança em Alcantarilla
- ¿O que é a política de cópias 3-2-1?
- É uma regra de proteção: manter três cópias dos dados (o original e duas cópias), em dois suportes ou tipos de armazenamento distintos, e com pelo menos uma cópia fora das instalações da empresa.
- ¿Com que frequência se faz uma cópia e durante quanto tempo é guardada?
- A configuração é feita por sistema: desde uma cópia por dia até uma a cada 60 minutos, com uma retenção de até 120 dias. Os valores concretos dependem da criticidade do sistema e do serviço contratado.
- O que analisam primeiro numa empresa de Alcantarilla?
- Começamos pelos sistemas que sustentam a atividade efetiva: acessos, rede, aplicações, cópias de segurança e equipamentos. A prioridade concreta é definida com base no inventário e nas dependências específicas do setor.
- ¿Que opções de recuperação existem?
- Três: restaurar o sistema completo na cloud para manter a operação, recuperar uma pasta ou um ficheiro específico, ou recuperar o sistema ou os dados noutro dispositivo físico, mesmo que o hardware seja diferente do original.
- É necessária uma cópia de segurança do Microsoft 365?
- Sim. A Microsoft assegura a disponibilidade do serviço, não a recuperação de um email ou de um ficheiro eliminado há meses. A cópia permite restaurar caixas de correio, OneDrive, SharePoint e Teams.
- Podem prestar um serviço de backup a uma empresa em Alcantarilla?
- Sim. O serviço é implementado e supervisionado remotamente, e as intervenções presenciais em Alcantarilla são acordadas quando o trabalho o exige.
- ¿Quem verifica se as cópias funcionam?
- A nossa equipa monitoriza as cópias, intervém se uma tarefa falhar e presta suporte técnico quando é necessário recuperar informação.
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A gestão diária de uma empresa em Alcantarilla é feita remotamente, pela mesma equipa técnica própria e com o datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Osona) como base. As intervenções presenciais são planeadas e acordadas no contrato.
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Peça a revisão TIC gratuita em AlcantarillaComo começamos
Revisão TIC gratuita
Uma primeira conversa para conhecer os seus sistemas, os seus utilizadores e o que hoje o preocupa.
Proposta por escrito
Âmbito, responsabilidades e mensalidade claros antes de assinar o que quer que seja.
Arranque
Inventário, acessos e monitorização: a partir daí, um interlocutor fixo para a sua empresa.
Próximo passo
Vamos rever as cópias de segurança da sua empresa em Alcantarilla
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