Backup empresarial · Valencia
Cópias de segurança para empresas em L'Eliana
Um plano de cópias de segurança pensado para que a empresa continue a trabalhar após uma eliminação de dados, uma avaria ou um ataque: o que é copiado, com que frequência, durante quanto tempo é conservado e como é recuperado.
Em L'Eliana, o serviço é concebido para a sede e a sua atividade diária em el Camp de Túria, com cobertura também para Paterna, La Pobla de Vallbona, Riba-roja de Túria e Sant Antoni de Benaixeve. O objetivo é evitar que um incidente com utilizadores, rede ou aplicações interrompa a operação local. Trabalhamos com empresas em L'Eliana, na zona envolvente —Paterna, La Pobla de Vallbona, Riba-roja de Túria e Sant Antoni de Benaixeve— e no resto de a Comunidade Valenciana, com experiência em indústria, logística e transportes e comércio e distribuição. A cópia não termina quando a tarefa noturna fica a verde: a equipa da Seintec verifica se foi executada, confirma que os dados podem ser restaurados e acompanha a recuperação quando necessário.
Prioridades tecnológicas das empresas de L'Eliana
A presença de indústria, logística e transportes e comércio e distribuição orienta a revisão para as aplicações de negócio, os acessos, a conectividade e a recuperação que sustentam o dia a dia de cada empresa. Não pressupomos a existência de um escritório da Seintec na cidade: combinamos gestão remota e intervenção presencial acordada. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.
Frequência configurável
Desde uma cópia de segurança por dia até uma cópia a cada 60 minutos, consoante a criticidade do sistema e a configuração acordada. Em L'Eliana adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de indústria e às dependências partilhadas com o ambiente de Paterna. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.
Retenção até 120 dias
Conservação configurável das cópias até 120 dias, consoante o serviço e a política de retenção contratada. Em L'Eliana definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de logística e transportes e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de La Pobla de Vallbona.
Cópias imutáveis
Cópias que não podem ser alteradas nem eliminadas durante o seu período de proteção, nem sequer com credenciais comprometidas. Em L'Eliana adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com a zona de Riba-roja de Túria.
Política 3-2-1
Três cópias dos dados, em dois suportes distintos e com uma delas fora das instalações da empresa. Em L'Eliana aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de indústria e às dependências partilhadas com o ambiente de Sant Antoni de Benaixeve.
Monitorização pela Seintec
A nossa equipa verifica o resultado das cópias e intervém se uma tarefa falhar ou deixar de ser executada. Em L'Eliana definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de logística e transportes e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Paterna.
Recuperação assistida
Apoio técnico quando precisa de recuperar informação: ajudamos a escolher o que restaurar e onde. Em L'Eliana adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com a zona de La Pobla de Vallbona.
Que sistemas e dados podem ser protegidos
Protegemos os dados onde quer que estejam: na sua sala técnica em L'Eliana, nos equipamentos dos utilizadores, na cloud ou alojados na nossa infraestrutura.
Rever as minhas cópias de segurançaServidores e máquinas virtuais
Windows Server, Linux e hipervisores, com cópia do sistema completo e não apenas dos ficheiros. Em L'Eliana adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com a zona de Riba-roja de Túria.
Bases de dados e ERP
SQL Server, MySQL, PostgreSQL e aplicações de gestão, com cópias consistentes dos dados. Em L'Eliana aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de indústria e às dependências partilhadas com o ambiente de Sant Antoni de Benaixeve.
NAS e pastas partilhadas
Armazenamento em rede e documentação partilhada, com versões anteriores recuperáveis. Em L'Eliana definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de logística e transportes e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Paterna.
Microsoft 365
Correio eletrónico, OneDrive, SharePoint e Teams, com restauro de elementos específicos. Em L'Eliana adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com a zona de La Pobla de Vallbona.
Equipamentos de trabalho
Portáteis e computadores de secretária, dentro e fora do escritório, sem depender de o utilizador iniciar a cópia. Em L'Eliana aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de indústria e às dependências partilhadas com o ambiente de Paterna.
Continuidade de negócio
Possibilidade de arrancar o sistema completo na cloud enquanto se resolve o incidente no equipamento original. Em L'Eliana adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de logística e transportes e às dependências partilhadas com o ambiente de La Pobla de Vallbona.
Como implementamos e gerimos o serviço em L'Eliana
Antes de propor qualquer solução analisamos que cópias existem e o que aconteceria hoje se um servidor se perdesse.
1. Inventário dos dados
Que sistemas existem, que informação é crítica e quem depende dela. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de L'Eliana e à sua relação com Paterna.
2. Revisão das cópias de segurança atuais
Verificamos se as cópias existentes podem ser restauradas, não apenas se são executadas. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de L'Eliana e à sua relação com La Pobla de Vallbona.
3. Definição da política
Frequência, retenção, cópias imutáveis e cópia externa por sistema, documentadas por escrito. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de L'Eliana e à sua relação com Riba-roja de Túria.
4. Entrada em funcionamento
Implementação, primeira cópia completa e ajuste de horários para não afetar o trabalho. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de L'Eliana e à sua relação com Sant Antoni de Benaixeve.
5. Supervisão e suporte
Monitorização das cópias pela nossa equipa e apoio técnico sempre que seja necessário recuperar dados. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de L'Eliana e à sua relação com Paterna.
Cobertura e proximidade
Embora a infraestrutura esteja centralizada em Sant Miquel de Balenyà, a equipa trabalha de forma distribuída pela Península Ibérica: a maioria das intervenções em L'Eliana é resolvida remotamente em minutos e a intervenção presencial é acordada quando o trabalho o exige.
Gestão remota
Ativações, alterações, incidentes e acompanhamento do serviço em L'Eliana sem esperar por uma deslocação.
Intervenção presencial
Intervenção presencial acordada no âmbito do contrato quando é necessário atuar sobre hardware, rede ou instalações em L'Eliana.
Horário e urgências
Operação planeada de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e resposta a incidentes críticos 24×7, 365 dias por ano.
Infraestrutura própria
Datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona): sala de servidores de 150 m², fibra redundante, SAI e grupos eletrogéneos.
Empresas às quais prestamos serviços nas proximidades de L'Eliana
Além de L'Eliana, trabalhamos com empresas destas localidades e do resto de a Comunidade Valenciana.
- Paterna
- La Pobla de Vallbona
- Riba-roja de Túria
- Sant Antoni de Benaixeve
- Valencia
- a Comunidade Valenciana
Três formas de recuperar
Consoante o incidente, recupera-se todo o sistema, apenas o que se perdeu ou transfere-se o sistema para outro equipamento.
Sistema completo na cloud
Restauro do sistema completo na cloud para que a empresa possa continuar a trabalhar enquanto se repara ou substitui o equipamento afetado.
Ver continuidade de negócioPasta ou ficheiro específico
Recuperação granular do que foi eliminado ou danificado, sem restaurar todo o servidor nem alterar os restantes dados.
Ver serviço de backupOutro dispositivo físico
Recuperação do sistema ou dos dados noutro equipamento, independentemente do hardware original.
Ver hardware informáticoUm backup com datacenter próprio para empresas em L'Eliana
A equipa da Seintec conta com mais de 15 anos de experiência em infraestrutura TI. O serviço assenta no nosso datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona) e é gerido pela mesma equipa que trata dos seus incidentes. Para uma empresa em L'Eliana isso significa saber quem supervisiona as cópias e a quem ligar quando for necessário recuperá-las. Os tempos de recuperação dependem do volume de dados, do sistema e do serviço contratado. Para L'Eliana, o modelo combina gestão remota e intervenções acordadas na sede ou na zona envolvente de Paterna, La Pobla de Vallbona, Riba-roja de Túria e Sant Antoni de Benaixeve.
Perguntas frequentes sobre cópias de segurança em L'Eliana
- ¿O que é a política de cópias 3-2-1?
- É uma regra de proteção: manter três cópias dos dados (o original e duas cópias), em dois suportes ou tipos de armazenamento distintos, e com pelo menos uma cópia fora das instalações da empresa.
- ¿Com que frequência se faz uma cópia e durante quanto tempo é guardada?
- A configuração é feita por sistema: desde uma cópia por dia até uma a cada 60 minutos, com uma retenção de até 120 dias. Os valores concretos dependem da criticidade do sistema e do serviço contratado.
- O que analisam primeiro numa empresa de L'Eliana?
- Começamos pelos sistemas que sustentam a atividade efetiva: acessos, rede, aplicações, cópias de segurança e equipamentos. A prioridade concreta é definida com base no inventário e nas dependências específicas do setor.
- ¿Que opções de recuperação existem?
- Três: restaurar o sistema completo na cloud para manter a operação, recuperar uma pasta ou um ficheiro específico, ou recuperar o sistema ou os dados noutro dispositivo físico, mesmo que o hardware seja diferente do original.
- É necessária uma cópia de segurança do Microsoft 365?
- Sim. A Microsoft assegura a disponibilidade do serviço, não a recuperação de um email ou de um ficheiro eliminado há meses. A cópia permite restaurar caixas de correio, OneDrive, SharePoint e Teams.
- Podem prestar um serviço de backup a uma empresa em L'Eliana?
- Sim. O serviço é implementado e supervisionado remotamente, e as intervenções presenciais em L'Eliana são acordadas quando o trabalho o exige.
- ¿Quem verifica se as cópias funcionam?
- A nossa equipa monitoriza as cópias, intervém se uma tarefa falhar e presta suporte técnico quando é necessário recuperar informação.
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A gestão diária de uma empresa em L'Eliana é feita remotamente, pela mesma equipa técnica própria e com o datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Osona) como base. As intervenções presenciais são planeadas e acordadas no contrato.
Também apoiamos empresas em Paterna, La Pobla de Vallbona, Riba-roja de Túria e Sant Antoni de Benaixeve.
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Revisão TIC gratuita
Uma primeira conversa para conhecer os seus sistemas, os seus utilizadores e o que hoje o preocupa.
Proposta por escrito
Âmbito, responsabilidades e mensalidade claros antes de assinar o que quer que seja.
Arranque
Inventário, acessos e monitorização: a partir daí, um interlocutor fixo para a sua empresa.
Próximo passo
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