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Backup empresarial · Melilla

Cópias de segurança para empresas em Melilla

Backup gerido para empresas em Melilla: cópias imutáveis, frequência e retenção ajustadas a cada sistema, monitorização pela nossa equipa e apoio técnico quando é necessário recuperar dados.

Em Melilla, o serviço é concebido para a sede e a sua atividade diária em Melilla, com cobertura também em Málaga e Almería. O objetivo é evitar que um incidente com utilizadores, rede ou aplicações interrompa a operação local. Trabalhamos com empresas em Melilla, na zona envolvente —Málaga e Almería— e no resto de Melilla, com experiência em comércio e distribuição, atividade portuária e administração e serviços públicos. A cópia não termina quando a tarefa noturna fica a verde: a equipa da Seintec verifica se foi executada, confirma que os dados podem ser restaurados e acompanha a recuperação quando necessário.

Prioridades tecnológicas das empresas de Melilla

A presença de comércio e distribuição, atividade portuária e administração e serviços públicos orienta a revisão para as aplicações de negócio, os acessos, a conectividade e a recuperação que sustentam o dia a dia de cada empresa. Não pressupomos a existência de um escritório da Seintec na cidade: combinamos gestão remota e intervenção presencial acordada. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Frequência configurável

Desde uma cópia por dia até uma cópia a cada 60 minutos, consoante a criticidade do sistema e a configuração acordada. Em Melilla aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Málaga. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Retenção até 120 dias

Conservação configurável das cópias de segurança até 120 dias, consoante o serviço e a política de retenção contratada. Em Melilla adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de atividade portuária e às dependências partilhadas com o ambiente de Almería.

Cópias imutáveis

Cópias de segurança que não podem ser modificadas nem eliminadas durante o período de proteção, nem mesmo com credenciais comprometidas. Em Melilla aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de administração e serviços públicos e às dependências partilhadas com o ambiente de Málaga.

Política 3-2-1

Três cópias dos dados, em dois suportes distintos e com uma delas fora das instalações da empresa. Em Melilla aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Almería.

Monitorização pela Seintec

A nossa equipa verifica o resultado das cópias de segurança e intervém se uma tarefa falhar ou deixar de ser executada. Em Melilla adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de atividade portuária e às dependências partilhadas com o ambiente de Málaga.

Recuperação assistida

Suporte técnico quando precisa de recuperar informação: ajudamos a escolher o que restaurar e onde. Em Melilla aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de administração e serviços públicos e às dependências partilhadas com o ambiente de Almería.

Que sistemas e dados podem ser protegidos

Protegemos os dados onde quer que estejam: na sua sala técnica em Melilla, nos equipamentos dos utilizadores, na cloud ou alojados na nossa infraestrutura.

Rever as minhas cópias de segurança
  • Servidores e máquinas virtuais

    Windows Server, Linux e hipervisores, com cópia de segurança do sistema completo e não apenas dos ficheiros. Em Melilla aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de administração e serviços públicos e às dependências partilhadas com o ambiente de Málaga.

  • Bases de dados e ERP

    SQL Server, MySQL, PostgreSQL e aplicações de gestão, com cópias de segurança consistentes dos dados. Em Melilla aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Almería.

  • NAS e pastas partilhadas

    Armazenamento em rede e documentação partilhada, com versões anteriores recuperáveis. Em Melilla adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de atividade portuária e às dependências partilhadas com o ambiente de Málaga.

  • Microsoft 365

    Correio eletrónico, OneDrive, SharePoint e Teams, com restauro de elementos específicos. Em Melilla aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de administração e serviços públicos e às dependências partilhadas com o ambiente de Almería.

  • Equipamentos de trabalho

    Portáteis e computadores de secretária, dentro e fora do escritório, sem depender de que o utilizador inicie a cópia. Em Melilla aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Málaga.

  • Continuidade de negócio

    Possibilidade de arrancar o sistema completo na cloud enquanto se resolve o incidente no equipamento original. Em Melilla adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de atividade portuária e às dependências partilhadas com o ambiente de Almería.

Como implementamos e gerimos o serviço em Melilla

Antes de propor qualquer solução analisamos que cópias existem e o que aconteceria hoje se um servidor se perdesse.

    1. Inventário dos dados

    Que sistemas existem, que informação é crítica e quem depende dela. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Melilla e à sua relação com Málaga.

    2. Revisão das cópias de segurança atuais

    Verificamos se as cópias existentes podem ser restauradas, não apenas se são executadas. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Melilla e à sua relação com Almería.

    3. Definição da política

    Frequência, retenção, cópias imutáveis e cópia externa por sistema, documentadas por escrito. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Melilla e à sua relação com Málaga.

    4. Entrada em funcionamento

    Implementação, primeira cópia completa e ajuste de horários para não afetar o trabalho. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Melilla e à sua relação com Almería.

    5. Supervisão e suporte

    Monitorização das cópias pela nossa equipa e apoio técnico sempre que seja necessário recuperar dados. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Melilla e à sua relação com Málaga.

Cobertura e proximidade

A capacidade de um fornecedor cloud com a proximidade de uma equipa distribuída: infraestrutura própria em Sant Miquel de Balenyà, técnicos distribuídos pela Península Ibérica e um interlocutor fixo para a sua empresa em Melilla.

Gestão remota

Ativações, alterações, incidentes e acompanhamento do serviço em Melilla sem esperar por uma deslocação.

Intervenção presencial

Intervenção presencial acordada no âmbito do contrato quando é necessário atuar sobre hardware, rede ou instalações em Melilla.

Horário e urgências

Operação planeada de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e resposta a incidentes críticos 24×7, 365 dias por ano.

Infraestrutura própria

Datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona): sala de servidores de 150 m², fibra redundante, SAI e grupos eletrogéneos.

Empresas às quais prestamos serviços nas proximidades de Melilla

Além de Melilla, trabalhamos com empresas destas localidades e do resto de Melilla.

  • Málaga
  • Almería
  • Melilla
  • Melilla

Três formas de recuperar

Consoante o incidente, recupera-se todo o sistema, apenas o que se perdeu ou transfere-se o sistema para outro equipamento.

Sistema completo na cloud

Restauro do sistema completo na cloud para que a empresa possa continuar a trabalhar enquanto se repara ou substitui o equipamento afetado.

Ver continuidade de negócio

Pasta ou ficheiro específico

Recuperação granular do que foi eliminado ou danificado, sem restaurar todo o servidor nem alterar os restantes dados.

Ver serviço de backup

Outro dispositivo físico

Recuperação do sistema ou dos dados noutro equipamento, independentemente do hardware original.

Ver hardware informático

Um backup com datacenter próprio para empresas em Melilla

A equipa da Seintec conta com mais de 15 anos de experiência em infraestrutura TI. O serviço assenta no nosso datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona) e é gerido pela mesma equipa que trata dos seus incidentes. Para uma empresa em Melilla isso significa saber quem supervisiona as cópias e a quem ligar quando for necessário recuperá-las. Os tempos de recuperação dependem do volume de dados, do sistema e do serviço contratado. Para Melilla, o modelo combina gestão remota e intervenções acordadas na sede ou na zona envolvente de Málaga e Almería.

Perguntas frequentes sobre cópias de segurança em Melilla

¿O que é a política de cópias 3-2-1?
É uma regra de proteção: manter três cópias dos dados (o original e duas cópias), em dois suportes ou tipos de armazenamento distintos, e com pelo menos uma cópia fora das instalações da empresa.
¿Com que frequência se faz uma cópia e durante quanto tempo é guardada?
A configuração é feita por sistema: desde uma cópia por dia até uma a cada 60 minutos, com uma retenção de até 120 dias. Os valores concretos dependem da criticidade do sistema e do serviço contratado.
O que analisam primeiro numa empresa de Melilla?
Começamos pelos sistemas que sustentam a atividade efetiva: acessos, rede, aplicações, cópias de segurança e equipamentos. A prioridade concreta é definida com base no inventário e nas dependências específicas do setor.
¿Que opções de recuperação existem?
Três: restaurar o sistema completo na cloud para manter a operação, recuperar uma pasta ou um ficheiro específico, ou recuperar o sistema ou os dados noutro dispositivo físico, mesmo que o hardware seja diferente do original.
É necessária uma cópia de segurança do Microsoft 365?
Sim. A Microsoft assegura a disponibilidade do serviço, não a recuperação de um email ou de um ficheiro eliminado há meses. A cópia permite restaurar caixas de correio, OneDrive, SharePoint e Teams.
Podem prestar um serviço de backup a uma empresa em Melilla?
Sim. O serviço é implementado e supervisionado remotamente, e as intervenções presenciais em Melilla são acordadas quando o trabalho o exige.
¿Quem verifica se as cópias funcionam?
A nossa equipa monitoriza as cópias, intervém se uma tarefa falhar e presta suporte técnico quando é necessário recuperar informação.

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A sua empresa está em Melilla?

A gestão diária de uma empresa em Melilla é feita remotamente, pela mesma equipa técnica própria e com o datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Osona) como base. As intervenções presenciais são planeadas e acordadas no contrato.

Também apoiamos empresas em Málaga e Almería.

Peça a revisão TIC gratuita em Melilla

Como começamos

  1. Revisão TIC gratuita

    Uma primeira conversa para conhecer os seus sistemas, os seus utilizadores e o que hoje o preocupa.

  2. Proposta por escrito

    Âmbito, responsabilidades e mensalidade claros antes de assinar o que quer que seja.

  3. Arranque

    Inventário, acessos e monitorização: a partir daí, um interlocutor fixo para a sua empresa.

Próximo passo

Vamos rever as cópias de segurança da sua empresa em Melilla

Analisamos o que é copiado atualmente, se é possível recuperar os dados e o que falta. Fale com um especialista sem compromisso.