Backup empresarial · Alicante
Cópias de segurança para empresas na província de Alicante
Um plano de cópias de segurança pensado para que a empresa continue a trabalhar após uma eliminação de dados, uma avaria ou um ataque: o que é copiado, com que frequência, durante quanto tempo é conservado e como é recuperado.
Esta página apresenta a cobertura de toda a província de Alicante: empresas com várias instalações, centros distribuídos por Alicante, Elche, Torrevieja, Benidorm e Elda e sistemas que devem ser geridos segundo os mesmos critérios embora cada localização seja diferente. Trabalhamos com empresas na província de Alicante, na zona envolvente —Alicante, Elche, Torrevieja, Benidorm e Elda— e no resto de a Comunidade Valenciana, com experiência em turismo e hotelaria, indústria do calçado e comércio e distribuição. O backup não termina quando a tarefa noturna fica a verde: a equipa da Seintec verifica se foi executada, confirma que os dados podem ser restaurados e acompanha a recuperação quando necessário.
Cobertura provincial e operação em múltiplas instalações em Alicante
A abordagem provincial dá prioridade a um inventário único, à conectividade entre instalações, a políticas comuns e ao acompanhamento centralizado. O tecido empresarial de turismo e hotelaria, indústria do calçado e comércio e distribuição exige combinar continuidade, acesso remoto seguro e intervenções coordenadas por território. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.
Frequência configurável
Desde uma cópia por dia até uma cópia a cada 60 minutos, consoante a criticidade do sistema e a configuração acordada. No mapa provincial, este ponto é documentado instalação a instalação —incluindo o eixo de Alicante— e priorizado de acordo com o seu impacto nas empresas de turismo e hotelaria. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.
Retenção até 120 dias
Retenção configurável das cópias até 120 dias, consoante o serviço e a política de retenção contratada. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Elche— e é priorizado em função do seu impacto nas empresas de indústria do calçado.
Cópias imutáveis
Cópias que não podem ser alteradas nem eliminadas durante o seu período de proteção, mesmo com credenciais comprometidas. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Torrevieja— e é priorizado em função do seu impacto nas empresas de comércio e distribuição.
Política 3-2-1
Três cópias dos dados, em dois suportes distintos e com uma delas fora das instalações da empresa. No mapa provincial, este ponto é documentado instalação a instalação —incluindo o eixo de Benidorm— e priorizado de acordo com o seu impacto nas empresas de turismo e hotelaria.
Monitorização pela Seintec
A nossa equipa verifica o resultado das cópias e intervém se uma tarefa falhar ou deixar de ser executada. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Elda— e é priorizado em função do seu impacto nas empresas de indústria do calçado.
Recuperação assistida
Suporte técnico quando precisa de recuperar informação: ajudamos a escolher o que restaurar e onde. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Alicante— e é priorizado em função do seu impacto nas empresas de comércio e distribuição.
Que sistemas e dados podem ser protegidos
Protegemos os dados onde quer que estejam: na sua sala técnica na província de Alicante, nos equipamentos dos utilizadores, na cloud ou alojados na nossa infraestrutura.
Rever as minhas cópias de segurançaServidores e máquinas virtuais
Windows Server, Linux e hipervisores, com cópia do sistema completo e não apenas dos ficheiros. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Torrevieja— e é priorizado em função do seu impacto nas empresas de comércio e distribuição.
Bases de dados e ERP
SQL Server, MySQL, PostgreSQL e aplicações de gestão, com cópias consistentes dos dados. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Benidorm— e a sua prioridade é definida em função do impacto nas empresas de turismo e hotelaria.
NAS e pastas partilhadas
Armazenamento em rede e documentação partilhada, com versões anteriores recuperáveis. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Elda— e é priorizado em função do seu impacto nas empresas de indústria do calçado.
Microsoft 365
Correio eletrónico, OneDrive, SharePoint e Teams, com restauro de elementos específicos. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Alicante— e é priorizado em função do seu impacto nas empresas de comércio e distribuição.
Equipamentos de trabalho
Computadores portáteis e de secretária, dentro e fora do escritório, sem depender de que o utilizador inicie a cópia. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Alicante— e a sua prioridade é definida em função do impacto nas empresas de turismo e hotelaria.
Continuidade de negócio
Possibilidade de iniciar o sistema completo na cloud enquanto se resolve o incidente no equipamento original. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Elche— e é priorizado em função do seu impacto nas empresas de indústria do calçado.
Como implementamos e gerimos o serviço na província de Alicante
Antes de propor qualquer solução analisamos que cópias existem e o que aconteceria hoje se um servidor se perdesse.
1. Inventário dos dados
Que sistemas existem, que informação é crítica e quem depende dela. O resultado é discriminado por localização e consolidado para toda a província, com referência à área de Alicante.
2. Revisão das cópias de segurança atuais
Verificamos se as cópias de segurança existentes podem ser restauradas, e não apenas se são executadas. O resultado é discriminado por localização e consolidado para toda a província, com referência à área de Elche.
3. Definição da política
Frequência, retenção, cópias de segurança imutáveis e cópia de segurança externa por sistema, documentadas por escrito. O resultado é discriminado por localização e consolidado para toda a província, com referência à área de Torrevieja.
4. Entrada em funcionamento
Implementação, primeira cópia de segurança completa e ajuste de horários para não afetar o trabalho. O resultado é discriminado por localização e consolidado para toda a província, com referência à área de Benidorm.
5. Supervisão e suporte
Monitorização das cópias de segurança pela nossa equipa e apoio técnico sempre que for necessário recuperar dados. O resultado é discriminado por localização e consolidado para toda a província, com referência à área de Elda.
Cobertura e proximidade
Embora a infraestrutura esteja centralizada em Sant Miquel de Balenyà, a equipa trabalha de forma distribuída pela Península Ibérica: a maioria das intervenções na província de Alicante é resolvida remotamente em minutos e a intervenção presencial é acordada quando o trabalho o exige.
Gestão remota
Ativações, alterações, incidentes e acompanhamento do serviço na província de Alicante sem esperar por uma deslocação.
Intervenção presencial
Intervenção presencial acordada no âmbito do contrato quando é necessário atuar sobre hardware, rede ou instalações na província de Alicante.
Horário e urgências
Operação planeada de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e resposta a incidentes críticos 24×7, 365 dias por ano.
Infraestrutura própria
Datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona): sala de servidores de 150 m², fibra redundante, SAI e grupos eletrogéneos.
Empresas a que prestamos serviço nas imediações da província de Alicante
Além da província de Alicante, trabalhamos com empresas destas localidades e do resto de a Comunidade Valenciana.
- Alicante
- Elche
- Torrevieja
- Benidorm
- Elda
- Alicante
- a Comunidade Valenciana
Três formas de recuperar
Consoante o incidente, recupera-se todo o sistema, apenas o que se perdeu ou transfere-se o sistema para outro equipamento.
Sistema completo na cloud
Restauro do sistema completo na cloud para que a empresa possa continuar a trabalhar enquanto se repara ou substitui o equipamento afetado.
Ver continuidade de negócioPasta ou ficheiro específico
Recuperação granular do que foi eliminado ou danificado, sem restaurar todo o servidor nem alterar os restantes dados.
Ver serviço de backupOutro dispositivo físico
Recuperação do sistema ou dos dados noutro equipamento, independentemente do hardware original.
Ver hardware informáticoUm backup com datacenter próprio para empresas na província de Alicante
A equipa da Seintec conta com mais de 15 anos de experiência em infraestruturas TI. O serviço assenta no nosso datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona) e é gerido pela mesma equipa que resolve os seus incidentes. Para uma empresa na província de Alicante isso significa saber quem supervisiona as cópias e a quem ligar no dia em que for necessário recuperá-las. Os tempos de recuperação dependem do volume de dados, do sistema e do serviço contratado. A cobertura não é apresentada como um escritório local: é coordenada a partir da nossa base em Osona para instalações em Alicante, Elche, Torrevieja, Benidorm e Elda.
Perguntas frequentes sobre cópias de segurança na província de Alicante
- ¿O que é a política de cópias 3-2-1?
- É uma regra de proteção: manter três cópias dos dados (o original e duas cópias), em dois suportes ou tipos de armazenamento distintos, e com pelo menos uma cópia fora das instalações da empresa.
- ¿Com que frequência se faz uma cópia e durante quanto tempo é guardada?
- A configuração é feita por sistema: desde uma cópia por dia até uma a cada 60 minutos, com uma retenção de até 120 dias. Os valores concretos dependem da criticidade do sistema e do serviço contratado.
- Como coordenam o serviço entre diferentes instalações na província de Alicante?
- Definimos um inventário e políticas comuns, mas documentamos as dependências de cada instalação. Os incidentes são geridos de forma centralizada e as intervenções presenciais são planeadas por localização e criticidade.
- ¿Que opções de recuperação existem?
- Três: restaurar o sistema completo na cloud para manter a operação, recuperar uma pasta ou um ficheiro específico, ou recuperar o sistema ou os dados noutro dispositivo físico, mesmo que o hardware seja diferente do original.
- É necessária uma cópia de segurança do Microsoft 365?
- Sim. A Microsoft assegura a disponibilidade do serviço, não a recuperação de um email ou de um ficheiro eliminado há meses. A cópia permite restaurar caixas de correio, OneDrive, SharePoint e Teams.
- Podem prestar serviço de backup a uma empresa na província de Alicante?
- Sim. O serviço é implementado e supervisionado remotamente, e as intervenções presenciais na província de Alicante são acordadas quando o trabalho o exige.
- ¿Quem verifica se as cópias funcionam?
- A nossa equipa monitoriza as cópias, intervém se uma tarefa falhar e presta suporte técnico quando é necessário recuperar informação.
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A gestão diária de uma empresa na província de Alicante é feita remotamente, pela mesma equipa técnica própria e com o datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Osona) como base. As intervenções presenciais são planeadas e acordadas no contrato.
Também apoiamos empresas em Elche, Torrevieja, Benidorm e Elda.
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Revisão TIC gratuita
Uma primeira conversa para conhecer os seus sistemas, os seus utilizadores e o que hoje o preocupa.
Proposta por escrito
Âmbito, responsabilidades e mensalidade claros antes de assinar o que quer que seja.
Arranque
Inventário, acessos e monitorização: a partir daí, um interlocutor fixo para a sua empresa.
Próximo passo
Vamos rever as cópias de segurança da sua empresa na província de Alicante
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