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Backup empresarial · Madrid

Cópias de segurança para empresas na província de Madrid

Um plano de cópias de segurança pensado para que a empresa continue a trabalhar após uma eliminação de dados, uma avaria ou um ataque: o que é copiado, com que frequência, durante quanto tempo é conservado e como é recuperado.

Esta página apresenta a cobertura de toda a província de Madrid: empresas com várias instalações, centros distribuídos por Madrid, Alcobendas, Getafe, Alcalá de Henares e Las Rozas e sistemas que devem ser geridos segundo os mesmos critérios embora cada localização seja diferente. Trabalhamos com empresas na província de Madrid, na zona envolvente —Madrid, Alcobendas, Getafe, Alcalá de Henares e Las Rozas— e no resto de a Comunidade de Madrid, com experiência em serviços profissionais, empresas tecnológicas e logística e transportes. O backup não termina quando a tarefa noturna fica a verde: a equipa da Seintec verifica se foi executada, confirma que os dados podem ser restaurados e acompanha a recuperação quando necessário.

Cobertura provincial e operação em múltiplas instalações em Madrid

A abordagem provincial dá prioridade a um inventário único, à conectividade entre instalações, a políticas comuns e ao acompanhamento centralizado. O tecido empresarial de serviços profissionais, empresas tecnológicas e logística e transportes exige combinar continuidade, acesso remoto seguro e intervenções coordenadas por território. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Frequência configurável

Desde uma cópia por dia até uma cópia a cada 60 minutos, consoante a criticidade do sistema e a configuração acordada. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Madrid— e a sua prioridade é definida em função do impacto nas empresas de serviços profissionais. No backup, são identificados os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Retenção até 120 dias

Conservação configurável das cópias até 120 dias, consoante o serviço e a política de retenção contratada. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Alcobendas— e a sua prioridade é definida em função do impacto nas empresas de empresas tecnológicas.

Cópias imutáveis

Cópias que não podem ser alteradas nem eliminadas durante o seu período de proteção, nem sequer com credenciais comprometidas. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Getafe— e a sua prioridade é definida em função do impacto nas empresas de logística e transportes.

Política 3-2-1

Três cópias dos dados, em dois suportes distintos e com uma delas fora das instalações da empresa. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Alcalá de Henares— e a sua prioridade é definida em função do impacto nas empresas de serviços profissionais.

Monitorização pela Seintec

A nossa equipa verifica o resultado das cópias e intervém se uma tarefa falhar ou deixar de ser executada. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Las Rozas— e a sua prioridade é definida em função do impacto nas empresas de empresas tecnológicas.

Recuperação assistida

Apoio técnico quando precisa de recuperar informação: ajudamos a escolher o que restaurar e onde. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Madrid— e a sua prioridade é definida em função do impacto nas empresas de logística e transportes.

Que sistemas e dados podem ser protegidos

Protegemos os dados onde quer que estejam: na sua sala técnica na província de Madrid, nos equipamentos dos utilizadores, na cloud ou alojados na nossa infraestrutura.

Rever as minhas cópias de segurança
  • Servidores e máquinas virtuais

    Windows Server, Linux e hipervisores, com cópia do sistema completo e não apenas dos ficheiros. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Getafe— e a sua prioridade é definida em função do impacto nas empresas de logística e transportes.

  • Bases de dados e ERP

    SQL Server, MySQL, PostgreSQL e aplicações de gestão, com cópias consistentes dos dados. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Alcalá de Henares— e a sua prioridade é definida em função do impacto nas empresas de serviços profissionais.

  • NAS e pastas partilhadas

    Armazenamento em rede e documentação partilhada, com versões anteriores recuperáveis. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Las Rozas— e a sua prioridade é definida em função do impacto nas empresas de empresas tecnológicas.

  • Microsoft 365

    Correio eletrónico, OneDrive, SharePoint e Teams, com restauro de elementos específicos. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Madrid— e a sua prioridade é definida em função do impacto nas empresas de logística e transportes.

  • Equipamentos de trabalho

    Portáteis e computadores de secretária, dentro e fora do escritório, sem depender de o utilizador iniciar a cópia. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Madrid— e a sua prioridade é definida em função do impacto nas empresas de serviços profissionais.

  • Continuidade de negócio

    Possibilidade de arrancar o sistema completo na cloud enquanto se resolve o incidente no equipamento original. No mapa provincial, este ponto é documentado centro a centro —incluindo o eixo de Alcobendas— e a sua prioridade é definida em função do impacto nas empresas de empresas tecnológicas.

Como implementamos e gerimos o serviço na província de Madrid

Antes de propor qualquer solução analisamos que cópias existem e o que aconteceria hoje se um servidor se perdesse.

    1. Inventário dos dados

    Que sistemas existem, que informação é crítica e quem depende dela. O resultado é discriminado por localização e consolidado para toda a província, com referência à área de Madrid.

    2. Revisão das cópias de segurança atuais

    Verificamos se as cópias de segurança existentes podem ser restauradas, e não apenas se são executadas. O resultado é discriminado por localização e consolidado para toda a província, com referência à área de Alcobendas.

    3. Definição da política

    Frequência, retenção, cópias de segurança imutáveis e cópia de segurança externa por sistema, documentadas por escrito. O resultado é discriminado por localização e consolidado para toda a província, com referência à área de Getafe.

    4. Entrada em funcionamento

    Implementação, primeira cópia de segurança completa e ajuste de horários para não afetar o trabalho. O resultado é discriminado por localização e consolidado para toda a província, com referência à área de Alcalá de Henares.

    5. Supervisão e suporte

    Monitorização das cópias de segurança pela nossa equipa e apoio técnico sempre que for necessário recuperar dados. O resultado é discriminado por localização e consolidado para toda a província, com referência à área de Las Rozas.

Cobertura e proximidade

Embora a infraestrutura esteja centralizada em Sant Miquel de Balenyà, a equipa trabalha de forma distribuída pela Península Ibérica: a maioria das intervenções na província de Madrid é resolvida remotamente em minutos e a intervenção presencial é acordada quando o trabalho o exige.

Gestão remota

Ativações, alterações, incidentes e acompanhamento do serviço na província de Madrid sem esperar por uma deslocação.

Intervenção presencial

Intervenção presencial acordada no âmbito do contrato quando é necessário atuar sobre hardware, rede ou instalações na província de Madrid.

Horário e urgências

Operação planeada de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e resposta a incidentes críticos 24×7, 365 dias por ano.

Infraestrutura própria

Datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona): sala de servidores de 150 m², fibra redundante, SAI e grupos eletrogéneos.

Empresas a que prestamos serviço nas imediações da província de Madrid

Além da província de Madrid, trabalhamos com empresas destas localidades e do resto de a Comunidade de Madrid.

  • Madrid
  • Alcobendas
  • Getafe
  • Alcalá de Henares
  • Las Rozas
  • Madrid
  • a Comunidade de Madrid

Três formas de recuperar

Consoante o incidente, recupera-se todo o sistema, apenas o que se perdeu ou transfere-se o sistema para outro equipamento.

Sistema completo na cloud

Restauro do sistema completo na cloud para que a empresa possa continuar a trabalhar enquanto se repara ou substitui o equipamento afetado.

Ver continuidade de negócio

Pasta ou ficheiro específico

Recuperação granular do que foi eliminado ou danificado, sem restaurar todo o servidor nem alterar os restantes dados.

Ver serviço de backup

Outro dispositivo físico

Recuperação do sistema ou dos dados noutro equipamento, independentemente do hardware original.

Ver hardware informático

Um backup com datacenter próprio para empresas na província de Madrid

A equipa da Seintec conta com mais de 15 anos de experiência em infraestruturas TI. O serviço assenta no nosso datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona) e é gerido pela mesma equipa que resolve os seus incidentes. Para uma empresa na província de Madrid isso significa saber quem supervisiona as cópias e a quem ligar no dia em que for necessário recuperá-las. Os tempos de recuperação dependem do volume de dados, do sistema e do serviço contratado. A cobertura não é apresentada como um escritório local: é coordenada a partir da nossa base em Osona para instalações em Madrid, Alcobendas, Getafe, Alcalá de Henares e Las Rozas.

Perguntas frequentes sobre cópias de segurança na província de Madrid

¿O que é a política de cópias 3-2-1?
É uma regra de proteção: manter três cópias dos dados (o original e duas cópias), em dois suportes ou tipos de armazenamento distintos, e com pelo menos uma cópia fora das instalações da empresa.
¿Com que frequência se faz uma cópia e durante quanto tempo é guardada?
A configuração é feita por sistema: desde uma cópia por dia até uma a cada 60 minutos, com uma retenção de até 120 dias. Os valores concretos dependem da criticidade do sistema e do serviço contratado.
Como coordenam o serviço entre diferentes instalações na província de Madrid?
Definimos um inventário e políticas comuns, mas documentamos as dependências de cada instalação. Os incidentes são geridos de forma centralizada e as intervenções presenciais são planeadas por localização e criticidade.
¿Que opções de recuperação existem?
Três: restaurar o sistema completo na cloud para manter a operação, recuperar uma pasta ou um ficheiro específico, ou recuperar o sistema ou os dados noutro dispositivo físico, mesmo que o hardware seja diferente do original.
É necessária uma cópia de segurança do Microsoft 365?
Sim. A Microsoft assegura a disponibilidade do serviço, não a recuperação de um email ou de um ficheiro eliminado há meses. A cópia permite restaurar caixas de correio, OneDrive, SharePoint e Teams.
Podem prestar serviço de backup a uma empresa na província de Madrid?
Sim. O serviço é implementado e supervisionado remotamente, e as intervenções presenciais na província de Madrid são acordadas quando o trabalho o exige.
¿Quem verifica se as cópias funcionam?
A nossa equipa monitoriza as cópias, intervém se uma tarefa falhar e presta suporte técnico quando é necessário recuperar informação.

Empresas da zona

A sua empresa está na província de Madrid?

A gestão diária de uma empresa na província de Madrid é feita remotamente, pela mesma equipa técnica própria e com o datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Osona) como base. As intervenções presenciais são planeadas e acordadas no contrato.

Também apoiamos empresas em Alcobendas, Getafe, Alcalá de Henares e Las Rozas.

Peça a revisão TIC gratuita em Madrid

Como começamos

  1. Revisão TIC gratuita

    Uma primeira conversa para conhecer os seus sistemas, os seus utilizadores e o que hoje o preocupa.

  2. Proposta por escrito

    Âmbito, responsabilidades e mensalidade claros antes de assinar o que quer que seja.

  3. Arranque

    Inventário, acessos e monitorização: a partir daí, um interlocutor fixo para a sua empresa.

Próximo passo

Vamos rever as cópias de segurança da sua empresa na província de Madrid

Analisamos o que é copiado atualmente, se é possível recuperar os dados e o que falta. Fale com um especialista sem compromisso.