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Backup empresarial · Girona

Cópias de segurança para empresas em Sant Hilari Sacalm

Se um servidor avariar, alguém eliminar uma pasta ou um ransomware cifrar os dados, a empresa precisa de os recuperar e de voltar a trabalhar. É para isso que serve um backup gerido, supervisionado e com recuperação assistida.

Em Sant Hilari Sacalm, o serviço é concebido para a sede e a sua atividade diária em la Selva, com cobertura também para Santa Coloma de Farners, Arbúcies, Osor e Vilanova de Sau. O objetivo é evitar que um incidente com utilizadores, rede ou aplicações interrompa a operação local. Trabalhamos com empresas em Sant Hilari Sacalm, na zona envolvente —Santa Coloma de Farners, Arbúcies, Osor e Vilanova de Sau— e no resto de Catalunha, com experiência em turismo e hotelaria, setor agroalimentar e indústria. A cópia não termina quando a tarefa noturna fica a verde: a equipa da Seintec verifica se foi executada, confirma que os dados podem ser restaurados e acompanha a recuperação quando necessário.

Prioridades tecnológicas das empresas de Sant Hilari Sacalm

A presença de turismo e hotelaria, setor agroalimentar e indústria orienta a revisão para as aplicações de negócio, os acessos, a conectividade e a recuperação que sustentam o dia a dia de cada empresa. Não pressupomos a existência de um escritório da Seintec na cidade: combinamos gestão remota e intervenção presencial acordada. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Frequência configurável

Desde uma cópia por dia até uma cópia a cada 60 minutos, consoante a criticidade do sistema e a configuração acordada. Em Sant Hilari Sacalm definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Santa Coloma de Farners. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Retenção até 120 dias

Conservação configurável das cópias até 120 dias, consoante o serviço e a política de retenção contratada. Em Sant Hilari Sacalm definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de setor agroalimentar e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Arbúcies.

Cópias imutáveis

Cópias que não podem ser modificadas nem eliminadas durante o respetivo período de proteção, nem sequer com credenciais comprometidas. Em Sant Hilari Sacalm aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de indústria e às dependências partilhadas com o ambiente de Osor.

Política 3-2-1

Três cópias dos dados, em dois suportes distintos e com uma delas fora das instalações da empresa. Em Sant Hilari Sacalm definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Vilanova de Sau.

Monitorização pela Seintec

A nossa equipa verifica o resultado das cópias e intervém se uma tarefa falhar ou deixar de ser executada. Em Sant Hilari Sacalm definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de setor agroalimentar e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Santa Coloma de Farners.

Recuperação assistida

Suporte técnico quando precisa de recuperar informação: ajudamos a escolher o que restaurar e onde. Em Sant Hilari Sacalm aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de indústria e às dependências partilhadas com o ambiente de Arbúcies.

Que sistemas e dados podem ser protegidos

Protegemos os dados onde quer que estejam: na sua sala técnica em Sant Hilari Sacalm, nos equipamentos dos utilizadores, na cloud ou alojados na nossa infraestrutura.

Rever as minhas cópias de segurança
  • Servidores e máquinas virtuais

    Windows Server, Linux e hipervisores, com cópia do sistema completo e não apenas dos ficheiros. Em Sant Hilari Sacalm aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de indústria e às dependências partilhadas com o ambiente de Osor.

  • Bases de dados e ERP

    SQL Server, MySQL, PostgreSQL e aplicações de gestão, com cópias consistentes dos dados. Em Sant Hilari Sacalm definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Vilanova de Sau.

  • NAS e pastas partilhadas

    Armazenamento em rede e documentação partilhada, com versões anteriores recuperáveis. Em Sant Hilari Sacalm definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de setor agroalimentar e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Santa Coloma de Farners.

  • Microsoft 365

    Correio eletrónico, OneDrive, SharePoint e Teams, com restauro de elementos específicos. Em Sant Hilari Sacalm aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de indústria e às dependências partilhadas com o ambiente de Arbúcies.

  • Equipamentos de trabalho

    Portáteis e computadores de secretária, dentro e fora do escritório, sem depender de o utilizador iniciar a cópia. Em Sant Hilari Sacalm definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Santa Coloma de Farners.

  • Continuidade de negócio

    Possibilidade de arrancar o sistema completo na cloud enquanto se resolve o incidente no equipamento original. Em Sant Hilari Sacalm definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de setor agroalimentar e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Arbúcies.

Como implementamos e gerimos o serviço em Sant Hilari Sacalm

Antes de propor qualquer solução analisamos que cópias existem e o que aconteceria hoje se um servidor se perdesse.

    1. Inventário dos dados

    Que sistemas existem, que informação é crítica e quem depende dela. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sant Hilari Sacalm e à sua relação com Santa Coloma de Farners.

    2. Revisão das cópias de segurança atuais

    Verificamos se as cópias existentes podem ser restauradas, não apenas se são executadas. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sant Hilari Sacalm e à sua relação com Arbúcies.

    3. Definição da política

    Frequência, retenção, cópias imutáveis e cópia externa por sistema, documentadas por escrito. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sant Hilari Sacalm e à sua relação com Osor.

    4. Entrada em funcionamento

    Implementação, primeira cópia completa e ajuste de horários para não afetar o trabalho. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sant Hilari Sacalm e à sua relação com Vilanova de Sau.

    5. Supervisão e suporte

    Monitorização das cópias pela nossa equipa e apoio técnico sempre que seja necessário recuperar dados. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sant Hilari Sacalm e à sua relação com Santa Coloma de Farners.

Cobertura e proximidade

A Seintec tem a sua base operacional e o seu datacenter em Sant Miquel de Balenyà e conta com profissionais distribuídos por vários pontos da Península Ibérica. Esta estrutura permite combinar infraestrutura própria, gestão remota e apoio de proximidade para empresas em Sant Hilari Sacalm.

Gestão remota

Ativações, alterações, incidentes e acompanhamento do serviço em Sant Hilari Sacalm sem esperar por uma deslocação.

Intervenção presencial

A nossa equipa desloca-se regularmente por Catalunha, pelo que as visitas em Sant Hilari Sacalm fazem parte do trabalho diário.

Horário e urgências

Operação planeada de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e resposta a incidentes críticos 24×7, 365 dias por ano.

Infraestrutura própria

Datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona): sala de servidores de 150 m², fibra redundante, SAI e grupos eletrogéneos.

Empresas às quais prestamos serviços nas proximidades de Sant Hilari Sacalm

Além de Sant Hilari Sacalm, trabalhamos com empresas destas localidades e do resto de Catalunha.

  • Santa Coloma de Farners
  • Arbúcies
  • Osor
  • Vilanova de Sau
  • Girona
  • Catalunha

Três formas de recuperar

Consoante o incidente, recupera-se todo o sistema, apenas o que se perdeu ou transfere-se o sistema para outro equipamento.

Sistema completo na cloud

Restauro do sistema completo na cloud para que a empresa possa continuar a trabalhar enquanto se repara ou substitui o equipamento afetado.

Ver continuidade de negócio

Pasta ou ficheiro específico

Recuperação granular do que foi eliminado ou danificado, sem restaurar todo o servidor nem alterar os restantes dados.

Ver serviço de backup

Outro dispositivo físico

Recuperação do sistema ou dos dados noutro equipamento, independentemente do hardware original.

Ver hardware informático

Um backup com datacenter próprio para empresas em Sant Hilari Sacalm

A equipa da Seintec conta com mais de 15 anos de experiência em infraestrutura TI. O serviço assenta no nosso datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona) e é gerido pela mesma equipa que trata dos seus incidentes. Para uma empresa em Sant Hilari Sacalm isso significa saber quem supervisiona as cópias e a quem ligar quando for necessário recuperá-las. Os tempos de recuperação dependem do volume de dados, do sistema e do serviço contratado. Para Sant Hilari Sacalm, o modelo combina gestão remota e intervenções acordadas na sede ou na zona envolvente de Santa Coloma de Farners, Arbúcies, Osor e Vilanova de Sau.

Perguntas frequentes sobre cópias de segurança em Sant Hilari Sacalm

¿O que é a política de cópias 3-2-1?
É uma regra de proteção: manter três cópias dos dados (o original e duas cópias), em dois suportes ou tipos de armazenamento distintos, e com pelo menos uma cópia fora das instalações da empresa.
¿Com que frequência se faz uma cópia e durante quanto tempo é guardada?
A configuração é feita por sistema: desde uma cópia por dia até uma a cada 60 minutos, com uma retenção de até 120 dias. Os valores concretos dependem da criticidade do sistema e do serviço contratado.
O que analisam primeiro numa empresa de Sant Hilari Sacalm?
Começamos pelos sistemas que sustentam a atividade efetiva: acessos, rede, aplicações, cópias de segurança e equipamentos. A prioridade concreta é definida com base no inventário e nas dependências específicas do setor.
¿Que opções de recuperação existem?
Três: restaurar o sistema completo na cloud para manter a operação, recuperar uma pasta ou um ficheiro específico, ou recuperar o sistema ou os dados noutro dispositivo físico, mesmo que o hardware seja diferente do original.
É necessária uma cópia de segurança do Microsoft 365?
Sim. A Microsoft assegura a disponibilidade do serviço, não a recuperação de um email ou de um ficheiro eliminado há meses. A cópia permite restaurar caixas de correio, OneDrive, SharePoint e Teams.
Podem prestar um serviço de backup a uma empresa em Sant Hilari Sacalm?
Sim. O serviço é implementado e supervisionado remotamente, e as intervenções presenciais em Sant Hilari Sacalm são acordadas quando o trabalho o exige.
¿Quem verifica se as cópias funcionam?
A nossa equipa monitoriza as cópias, intervém se uma tarefa falhar e presta suporte técnico quando é necessário recuperar informação.

Empresas da zona

A sua empresa está em Sant Hilari Sacalm?

A nossa equipa técnica desloca-se habitualmente pela Catalunha, pelo que uma empresa em Sant Hilari Sacalm conta com suporte remoto diário e visitas presenciais quando o trabalho o exige. Os sistemas que o necessitem podem ser alojados ou replicados no nosso datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona).

Também apoiamos empresas em Santa Coloma de Farners, Arbúcies, Osor e Vilanova de Sau.

Peça a revisão TIC gratuita em Sant Hilari Sacalm

Como começamos

  1. Revisão TIC gratuita

    Uma primeira conversa para conhecer os seus sistemas, os seus utilizadores e o que hoje o preocupa.

  2. Proposta por escrito

    Âmbito, responsabilidades e mensalidade claros antes de assinar o que quer que seja.

  3. Arranque

    Inventário, acessos e monitorização: a partir daí, um interlocutor fixo para a sua empresa.

Próximo passo

Vamos rever as cópias de segurança da sua empresa em Sant Hilari Sacalm

Analisamos o que é copiado atualmente, se é possível recuperar os dados e o que falta. Fale com um especialista sem compromisso.