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Backup empresarial · Alicante

Cópias de segurança para empresas em Sant Joan d'Alacant

Backup gerido para empresas em Sant Joan d'Alacant: cópias imutáveis, frequência e retenção ajustadas a cada sistema, monitorização pela nossa equipa e apoio técnico quando é necessário recuperar dados.

Em Sant Joan d'Alacant, o serviço é concebido para a sede e a sua atividade diária em l'Alacantí, com cobertura também para Alicante, El Campello e Mutxamel. O objetivo é evitar que um incidente com utilizadores, rede ou aplicações interrompa a operação local. Trabalhamos com empresas em Sant Joan d'Alacant, na zona envolvente —Alicante, El Campello e Mutxamel— e no resto de a Comunidade Valenciana, com experiência em turismo e hotelaria, serviços profissionais e comércio e distribuição. A cópia não termina quando a tarefa noturna fica a verde: a equipa da Seintec verifica se foi executada, confirma que os dados podem ser restaurados e acompanha a recuperação quando necessário.

Prioridades tecnológicas das empresas de Sant Joan d'Alacant

A presença de turismo e hotelaria, serviços profissionais e comércio e distribuição orienta a revisão para as aplicações de negócio, os acessos, a conectividade e a recuperação que sustentam o dia a dia de cada empresa. Não pressupomos a existência de um escritório da Seintec na cidade: combinamos gestão remota e intervenção presencial acordada. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Frequência configurável

Desde uma cópia por dia até uma cópia a cada 60 minutos, consoante a criticidade do sistema e a configuração acordada. Em Sant Joan d'Alacant adaptamos o serviço aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de Alicante. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Retenção até 120 dias

Retenção configurável das cópias até 120 dias, de acordo com o serviço e a política de retenção contratada. Em Sant Joan d'Alacant aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços profissionais e às dependências partilhadas com o ambiente de El Campello.

Cópias imutáveis

Cópias que não podem ser alteradas nem eliminadas durante o seu período de proteção, nem sequer com credenciais comprometidas. Em Sant Joan d'Alacant adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com a zona de Mutxamel.

Política 3-2-1

Três cópias dos dados, em dois suportes distintos e com uma delas fora das instalações da empresa. Em Sant Joan d'Alacant aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de Alicante.

Monitorização pela Seintec

A nossa equipa verifica o resultado das cópias e intervém se uma tarefa falhar ou deixar de ser executada. Em Sant Joan d'Alacant aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços profissionais e às dependências partilhadas com o ambiente de El Campello.

Recuperação assistida

Suporte técnico quando precisa de recuperar informação: ajudamos a escolher o que restaurar e onde. Em Sant Joan d'Alacant aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com a área envolvente de Mutxamel.

Que sistemas e dados podem ser protegidos

Protegemos os dados onde quer que estejam: na sua sala técnica em Sant Joan d'Alacant, nos equipamentos dos utilizadores, na cloud ou alojados na nossa infraestrutura.

Rever as minhas cópias de segurança
  • Servidores e máquinas virtuais

    Windows Server, Linux e hipervisores, com cópia do sistema completo e não apenas dos ficheiros. Em Sant Joan d'Alacant adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com a zona de Mutxamel.

  • Bases de dados e ERP

    SQL Server, MySQL, PostgreSQL e aplicações de gestão, com cópias de segurança consistentes dos dados. Em Sant Joan d'Alacant adaptamos este serviço aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de Alicante.

  • NAS e pastas partilhadas

    Armazenamento em rede e documentação partilhada, com versões anteriores recuperáveis. Em Sant Joan d'Alacant aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços profissionais e às dependências partilhadas com o ambiente de El Campello.

  • Microsoft 365

    Correio eletrónico, OneDrive, SharePoint e Teams, com restauro de elementos específicos. Em Sant Joan d'Alacant aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com a área envolvente de Mutxamel.

  • Equipamentos de trabalho

    Portáteis e computadores de secretária, dentro e fora do escritório, sem depender de que o utilizador inicie a cópia. Em Sant Joan d'Alacant adaptamos o serviço aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de Alicante.

  • Continuidade de negócio

    Possibilidade de iniciar o sistema completo na cloud enquanto se resolve o incidente no equipamento original. Em Sant Joan d'Alacant aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços profissionais e às dependências partilhadas com o ambiente de El Campello.

Como implementamos e gerimos o serviço em Sant Joan d'Alacant

Antes de propor qualquer solução analisamos que cópias existem e o que aconteceria hoje se um servidor se perdesse.

    1. Inventário dos dados

    Que sistemas existem, que informação é crítica e quem depende dela. O resultado é validado face à operação das instalações de Sant Joan d'Alacant e à sua relação com Alicante.

    2. Revisão das cópias de segurança atuais

    Verificamos se as cópias existentes podem ser restauradas, não apenas se são executadas. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sant Joan d'Alacant e à sua relação com El Campello.

    3. Definição da política

    Frequência, retenção, cópias imutáveis e cópia externa por sistema, documentadas por escrito. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sant Joan d'Alacant e à sua relação com Mutxamel.

    4. Entrada em funcionamento

    Implementação, primeira cópia completa e ajuste de horários para não afetar o trabalho. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sant Joan d'Alacant e à sua relação com Alicante.

    5. Supervisão e suporte

    Monitorização das cópias de segurança pela nossa equipa e apoio técnico sempre que seja necessário recuperar dados. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sant Joan d'Alacant e à sua relação com El Campello.

Cobertura e proximidade

A capacidade de um fornecedor cloud com a proximidade de uma equipa distribuída: infraestrutura própria em Sant Miquel de Balenyà, técnicos distribuídos pela Península Ibérica e um interlocutor fixo para a sua empresa em Sant Joan d'Alacant.

Gestão remota

Ativações, alterações, incidentes e acompanhamento do serviço em Sant Joan d'Alacant sem esperar por uma deslocação.

Intervenção presencial

Intervenção presencial acordada no âmbito do contrato quando é necessário atuar sobre hardware, rede ou instalações em Sant Joan d'Alacant.

Horário e urgências

Operação planeada de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e resposta a incidentes críticos 24×7, 365 dias por ano.

Infraestrutura própria

Datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona): sala de servidores de 150 m², fibra redundante, SAI e grupos eletrogéneos.

Empresas às quais prestamos serviços nas proximidades de Sant Joan d'Alacant

Além de Sant Joan d'Alacant, trabalhamos com empresas destas localidades e do resto de a Comunidade Valenciana.

  • Alicante
  • El Campello
  • Mutxamel
  • Alicante
  • a Comunidade Valenciana

Três formas de recuperar

Consoante o incidente, recupera-se todo o sistema, apenas o que se perdeu ou transfere-se o sistema para outro equipamento.

Sistema completo na cloud

Restauro do sistema completo na cloud para que a empresa possa continuar a trabalhar enquanto se repara ou substitui o equipamento afetado.

Ver continuidade de negócio

Pasta ou ficheiro específico

Recuperação granular do que foi eliminado ou danificado, sem restaurar todo o servidor nem alterar os restantes dados.

Ver serviço de backup

Outro dispositivo físico

Recuperação do sistema ou dos dados noutro equipamento, independentemente do hardware original.

Ver hardware informático

Um backup com datacenter próprio para empresas em Sant Joan d'Alacant

A equipa da Seintec conta com mais de 15 anos de experiência em infraestrutura TI. O serviço assenta no nosso datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona) e é gerido pela mesma equipa que trata dos seus incidentes. Para uma empresa em Sant Joan d'Alacant isso significa saber quem supervisiona as cópias e a quem ligar quando for necessário recuperá-las. Os tempos de recuperação dependem do volume de dados, do sistema e do serviço contratado. Para Sant Joan d'Alacant, o modelo combina gestão remota e intervenções acordadas na sede ou na zona envolvente de Alicante, El Campello e Mutxamel.

Perguntas frequentes sobre cópias de segurança em Sant Joan d'Alacant

¿O que é a política de cópias 3-2-1?
É uma regra de proteção: manter três cópias dos dados (o original e duas cópias), em dois suportes ou tipos de armazenamento distintos, e com pelo menos uma cópia fora das instalações da empresa.
¿Com que frequência se faz uma cópia e durante quanto tempo é guardada?
A configuração é feita por sistema: desde uma cópia por dia até uma a cada 60 minutos, com uma retenção de até 120 dias. Os valores concretos dependem da criticidade do sistema e do serviço contratado.
O que analisam primeiro numa empresa de Sant Joan d'Alacant?
Começamos pelos sistemas que sustentam a atividade efetiva: acessos, rede, aplicações, cópias de segurança e equipamentos. A prioridade concreta é definida com base no inventário e nas dependências específicas do setor.
¿Que opções de recuperação existem?
Três: restaurar o sistema completo na cloud para manter a operação, recuperar uma pasta ou um ficheiro específico, ou recuperar o sistema ou os dados noutro dispositivo físico, mesmo que o hardware seja diferente do original.
É necessária uma cópia de segurança do Microsoft 365?
Sim. A Microsoft assegura a disponibilidade do serviço, não a recuperação de um email ou de um ficheiro eliminado há meses. A cópia permite restaurar caixas de correio, OneDrive, SharePoint e Teams.
Podem prestar um serviço de backup a uma empresa em Sant Joan d'Alacant?
Sim. O serviço é implementado e supervisionado remotamente, e as intervenções presenciais em Sant Joan d'Alacant são acordadas quando o trabalho o exige.
¿Quem verifica se as cópias funcionam?
A nossa equipa monitoriza as cópias, intervém se uma tarefa falhar e presta suporte técnico quando é necessário recuperar informação.

Empresas da zona

A sua empresa está em Sant Joan d'Alacant?

A gestão diária de uma empresa em Sant Joan d'Alacant é feita remotamente, pela mesma equipa técnica própria e com o datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Osona) como base. As intervenções presenciais são planeadas e acordadas no contrato.

Também apoiamos empresas em Alicante, El Campello e Mutxamel.

Peça a revisão TIC gratuita em Sant Joan d'Alacant

Como começamos

  1. Revisão TIC gratuita

    Uma primeira conversa para conhecer os seus sistemas, os seus utilizadores e o que hoje o preocupa.

  2. Proposta por escrito

    Âmbito, responsabilidades e mensalidade claros antes de assinar o que quer que seja.

  3. Arranque

    Inventário, acessos e monitorização: a partir daí, um interlocutor fixo para a sua empresa.

Próximo passo

Vamos rever as cópias de segurança da sua empresa em Sant Joan d'Alacant

Analisamos o que é copiado atualmente, se é possível recuperar os dados e o que falta. Fale com um especialista sem compromisso.