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Backup empresarial · Lleida

Cópias de segurança para empresas em Vielha e Mijaran

Um plano de cópias de segurança pensado para que a empresa continue a trabalhar após uma eliminação de dados, uma avaria ou um ataque: o que é copiado, com que frequência, durante quanto tempo é conservado e como é recuperado.

Em Vielha e Mijaran, o serviço é concebido para a sede e a sua atividade diária em la Val d'Aran, com cobertura também para Naut Aran, Vilaller, Es Bòrdes e Vilamòs. O objetivo é evitar que um incidente com utilizadores, rede ou aplicações interrompa a operação local. Trabalhamos com empresas em Vielha e Mijaran, na zona envolvente —Naut Aran, Vilaller, Es Bòrdes e Vilamòs— e no resto de Catalunha, com experiência em turismo e hotelaria, comércio e distribuição e construção. A cópia não termina quando a tarefa noturna fica a verde: a equipa da Seintec verifica se foi executada, confirma que os dados podem ser restaurados e acompanha a recuperação quando necessário.

Prioridades tecnológicas das empresas de Vielha e Mijaran

A presença de turismo e hotelaria, comércio e distribuição e construção orienta a revisão para as aplicações de negócio, os acessos, a conectividade e a recuperação que sustentam o dia a dia de cada empresa. Não pressupomos a existência de um escritório da Seintec na cidade: combinamos gestão remota e intervenção presencial acordada. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Frequência configurável

Desde uma cópia por dia até uma cópia a cada 60 minutos, consoante a criticidade do sistema e a configuração acordada. Em Vielha e Mijaran definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Naut Aran. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Retenção até 120 dias

Conservação configurável das cópias de segurança até 120 dias, consoante o serviço e a política de retenção contratada. Em Vielha e Mijaran adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Vilaller.

Cópias imutáveis

Cópias que não podem ser alteradas nem eliminadas durante o seu período de proteção, nem sequer com credenciais comprometidas. Em Vielha e Mijaran aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de construção e às dependências partilhadas com o ambiente de Es Bòrdes.

Política 3-2-1

Três cópias dos dados, em dois suportes distintos e com uma delas fora das instalações da empresa. Em Vielha e Mijaran definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Vilamòs.

Monitorização pela Seintec

A nossa equipa verifica o resultado das cópias e intervém se uma tarefa falhar ou deixar de ser executada. Em Vielha e Mijaran aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Naut Aran.

Recuperação assistida

Suporte técnico quando precisa de recuperar informação: ajudamos a escolher o que restaurar e onde. Em Vielha e Mijaran aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de construção e às dependências partilhadas com o ambiente de Vilaller.

Que sistemas e dados podem ser protegidos

Protegemos os dados onde quer que estejam: na sua sala técnica em Vielha e Mijaran, nos equipamentos dos utilizadores, na cloud ou alojados na nossa infraestrutura.

Rever as minhas cópias de segurança
  • Servidores e máquinas virtuais

    Windows Server, Linux e hipervisores, com cópia do sistema completo e não apenas dos ficheiros. Em Vielha e Mijaran aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de construção e às dependências partilhadas com o ambiente de Es Bòrdes.

  • Bases de dados e ERP

    SQL Server, MySQL, PostgreSQL e aplicações de gestão, com cópias consistentes dos dados. Em Vielha e Mijaran definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Vilamòs.

  • NAS e pastas partilhadas

    Armazenamento em rede e documentação partilhada, com versões anteriores recuperáveis. Em Vielha e Mijaran aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Naut Aran.

  • Microsoft 365

    Correio eletrónico, OneDrive, SharePoint e Teams, com restauro de elementos específicos. Em Vielha e Mijaran aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de construção e às dependências partilhadas com o ambiente de Vilaller.

  • Equipamentos de trabalho

    Portáteis e computadores de secretária, dentro e fora do escritório, sem depender de o utilizador iniciar a cópia. Em Vielha e Mijaran definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Naut Aran.

  • Continuidade de negócio

    Possibilidade de arrancar o sistema completo na cloud enquanto se resolve o incidente no equipamento original. Em Vielha e Mijaran adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Vilaller.

Como implementamos e gerimos o serviço em Vielha e Mijaran

Antes de propor qualquer solução analisamos que cópias existem e o que aconteceria hoje se um servidor se perdesse.

    1. Inventário dos dados

    Que sistemas existem, que informação é crítica e quem depende dela. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Vielha e Mijaran e à sua relação com Naut Aran.

    2. Revisão das cópias de segurança atuais

    Verificamos se as cópias existentes podem ser restauradas, não apenas se são executadas. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Vielha e Mijaran e à sua relação com Vilaller.

    3. Definição da política

    Frequência, retenção, cópias imutáveis e cópia externa por sistema, documentadas por escrito. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Vielha e Mijaran e à sua relação com Es Bòrdes.

    4. Entrada em funcionamento

    Implementação, primeira cópia completa e ajuste de horários para não afetar o trabalho. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Vielha e Mijaran e à sua relação com Vilamòs.

    5. Supervisão e suporte

    Monitorização das cópias pela nossa equipa e apoio técnico sempre que seja necessário recuperar dados. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Vielha e Mijaran e à sua relação com Naut Aran.

Cobertura e proximidade

Embora a infraestrutura esteja centralizada em Sant Miquel de Balenyà, a equipa trabalha de forma distribuída pela Península Ibérica: a maioria das intervenções em Vielha e Mijaran é resolvida remotamente em minutos e a intervenção presencial é acordada quando o trabalho o exige.

Gestão remota

Ativações, alterações, incidentes e acompanhamento do serviço em Vielha e Mijaran sem esperar por uma deslocação.

Intervenção presencial

A nossa equipa desloca-se regularmente por Catalunha, pelo que as visitas em Vielha e Mijaran fazem parte do trabalho diário.

Horário e urgências

Operação planeada de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e resposta a incidentes críticos 24×7, 365 dias por ano.

Infraestrutura própria

Datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona): sala de servidores de 150 m², fibra redundante, SAI e grupos eletrogéneos.

Empresas às quais prestamos serviços nas proximidades de Vielha e Mijaran

Além de Vielha e Mijaran, trabalhamos com empresas destas localidades e do resto de Catalunha.

  • Naut Aran
  • Vilaller
  • Es Bòrdes
  • Vilamòs
  • Lleida
  • Catalunha

Três formas de recuperar

Consoante o incidente, recupera-se todo o sistema, apenas o que se perdeu ou transfere-se o sistema para outro equipamento.

Sistema completo na cloud

Restauro do sistema completo na cloud para que a empresa possa continuar a trabalhar enquanto se repara ou substitui o equipamento afetado.

Ver continuidade de negócio

Pasta ou ficheiro específico

Recuperação granular do que foi eliminado ou danificado, sem restaurar todo o servidor nem alterar os restantes dados.

Ver serviço de backup

Outro dispositivo físico

Recuperação do sistema ou dos dados noutro equipamento, independentemente do hardware original.

Ver hardware informático

Um backup com datacenter próprio para empresas em Vielha e Mijaran

A equipa da Seintec conta com mais de 15 anos de experiência em infraestrutura TI. O serviço assenta no nosso datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona) e é gerido pela mesma equipa que trata dos seus incidentes. Para uma empresa em Vielha e Mijaran isso significa saber quem supervisiona as cópias e a quem ligar quando for necessário recuperá-las. Os tempos de recuperação dependem do volume de dados, do sistema e do serviço contratado. Para Vielha e Mijaran, o modelo combina gestão remota e intervenções acordadas na sede ou na zona envolvente de Naut Aran, Vilaller, Es Bòrdes e Vilamòs.

Perguntas frequentes sobre cópias de segurança em Vielha e Mijaran

¿O que é a política de cópias 3-2-1?
É uma regra de proteção: manter três cópias dos dados (o original e duas cópias), em dois suportes ou tipos de armazenamento distintos, e com pelo menos uma cópia fora das instalações da empresa.
¿Com que frequência se faz uma cópia e durante quanto tempo é guardada?
A configuração é feita por sistema: desde uma cópia por dia até uma a cada 60 minutos, com uma retenção de até 120 dias. Os valores concretos dependem da criticidade do sistema e do serviço contratado.
O que analisam primeiro numa empresa de Vielha e Mijaran?
Começamos pelos sistemas que sustentam a atividade efetiva: acessos, rede, aplicações, cópias de segurança e equipamentos. A prioridade concreta é definida com base no inventário e nas dependências específicas do setor.
¿Que opções de recuperação existem?
Três: restaurar o sistema completo na cloud para manter a operação, recuperar uma pasta ou um ficheiro específico, ou recuperar o sistema ou os dados noutro dispositivo físico, mesmo que o hardware seja diferente do original.
É necessária uma cópia de segurança do Microsoft 365?
Sim. A Microsoft assegura a disponibilidade do serviço, não a recuperação de um email ou de um ficheiro eliminado há meses. A cópia permite restaurar caixas de correio, OneDrive, SharePoint e Teams.
Podem prestar um serviço de backup a uma empresa em Vielha e Mijaran?
Sim. O serviço é implementado e supervisionado remotamente, e as intervenções presenciais em Vielha e Mijaran são acordadas quando o trabalho o exige.
¿Quem verifica se as cópias funcionam?
A nossa equipa monitoriza as cópias, intervém se uma tarefa falhar e presta suporte técnico quando é necessário recuperar informação.

Empresas da zona

A sua empresa está em Vielha e Mijaran?

A nossa equipa técnica desloca-se habitualmente pela Catalunha, pelo que uma empresa em Vielha e Mijaran conta com suporte remoto diário e visitas presenciais quando o trabalho o exige. Os sistemas que o necessitem podem ser alojados ou replicados no nosso datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona).

Também apoiamos empresas em Naut Aran, Vilaller, Es Bòrdes e Vilamòs.

Peça a revisão TIC gratuita em Vielha e Mijaran

Como começamos

  1. Revisão TIC gratuita

    Uma primeira conversa para conhecer os seus sistemas, os seus utilizadores e o que hoje o preocupa.

  2. Proposta por escrito

    Âmbito, responsabilidades e mensalidade claros antes de assinar o que quer que seja.

  3. Arranque

    Inventário, acessos e monitorização: a partir daí, um interlocutor fixo para a sua empresa.

Próximo passo

Vamos rever as cópias de segurança da sua empresa em Vielha e Mijaran

Analisamos o que é copiado atualmente, se é possível recuperar os dados e o que falta. Fale com um especialista sem compromisso.