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Backup empresarial · Álava

Cópias de segurança para empresas em Vitoria-Gasteiz

Um plano de cópias de segurança pensado para que a empresa continue a trabalhar: o que é copiado, com que frequência, durante quanto tempo é conservado e em quanto tempo é recuperado.

Em Vitoria-Gasteiz, o serviço é concebido para a sede e a sua atividade diária em o País Vasco, com cobertura também em Salvatierra, Llodio, Amurrio e Miranda de Ebro. O objetivo é evitar que um incidente com utilizadores, rede ou aplicações interrompa a operação local. Trabalhamos com empresas em Vitoria-Gasteiz, na zona envolvente —Salvatierra, Llodio, Amurrio e Miranda de Ebro— e no resto de o País Vasco, com experiência em setor automóvel, indústria e administração e serviços públicos. A cópia de segurança não termina quando a tarefa noturna fica a verde: verificamos que foi executada, efetuamos restauros periódicos para confirmar que os dados são utilizáveis e guardamos uma cópia replicada no nosso datacenter próprio de Sant Miquel de Balenyà.

Prioridades tecnológicas das empresas de Vitoria-Gasteiz

A presença de setor automóvel, indústria e administração e serviços públicos orienta a revisão para as aplicações de negócio, os acessos, a conectividade e a recuperação que sustentam o dia a dia de cada empresa. Não pressupomos a existência de um escritório da Seintec na cidade: combinamos gestão remota e intervenção presencial acordada. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Servidores completos

Cópia de segurança ao nível da imagem de servidores físicos e virtuais, com possibilidade de repor o sistema completo e não apenas os ficheiros. Em Vitoria-Gasteiz aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de setor automóvel e às dependências partilhadas com o ambiente de Salvatierra. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Postos de trabalho

Portáteis e computadores de secretária dos colaboradores em Vitoria-Gasteiz, incluindo equipamentos em mobilidade e teletrabalho. Em Vitoria-Gasteiz adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de indústria e às dependências partilhadas com o ambiente de Llodio.

Microsoft 365

Cópia de segurança do correio eletrónico, OneDrive, SharePoint e Teams: a Microsoft garante o serviço, não a recuperação dos seus dados eliminados há meses. Em Vitoria-Gasteiz adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de administração e serviços públicos e às dependências partilhadas com o ambiente de Amurrio.

Cópia externa replicada

Réplica cifrada no nosso datacenter de Osona, para que um incêndio, um roubo ou uma cifragem maliciosa não comprometam a cópia e a origem ao mesmo tempo. Em Vitoria-Gasteiz aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de setor automóvel e às dependências partilhadas com o ambiente de Miranda de Ebro.

Proteção contra ransomware

Cópias imutáveis e credenciais separadas, para que um atacante com acesso ao domínio não consiga eliminar o histórico. Em Vitoria-Gasteiz adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de indústria e às dependências partilhadas com o ambiente de Salvatierra.

Monitorização e restauros

Verificação diária do resultado de cada tarefa e testes de restauro agendados com relatório. Em Vitoria-Gasteiz adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de administração e serviços públicos e às dependências partilhadas com o ambiente de Llodio.

Onde intervimos

Protegemos os dados onde quer que estejam: na sua sala técnica em Vitoria-Gasteiz, nos equipamentos dos utilizadores, na cloud pública ou alojados na nossa infraestrutura.

Rever as minhas cópias de segurança
  • Servidores e máquinas virtuais

    Windows Server, Linux e hipervisores, com cópias de segurança consistentes das aplicações e bases de dados. Em Vitoria-Gasteiz adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de administração e serviços públicos e às dependências partilhadas com o ambiente de Amurrio.

  • Bases de dados

    SQL Server, MySQL, PostgreSQL e ERP de gestão empresarial, com cópias de segurança a quente e logs. Em Vitoria-Gasteiz aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de setor automóvel e às dependências partilhadas com o ambiente de Miranda de Ebro.

  • NAS e armazenamento

    Pastas partilhadas, sistemas de armazenamento e NAS locais, com gestão de versões e controlo de retenção. Em Vitoria-Gasteiz adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de indústria e às dependências partilhadas com o ambiente de Salvatierra.

  • Microsoft 365

    Caixas de correio, sites e ficheiros do tenant, com restauro granular por elemento. Em Vitoria-Gasteiz adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de administração e serviços públicos e às dependências partilhadas com o ambiente de Llodio.

  • Equipamentos e mobilidade

    Postos de trabalho dentro e fora do escritório, com cópia de segurança automática sem depender do utilizador. Em Vitoria-Gasteiz aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de setor automóvel e às dependências partilhadas com o ambiente de Salvatierra.

  • Recuperação de desastres

    Plano de continuidade com RPO e RTO acordados e arranque dos serviços no nosso datacenter. Em Vitoria-Gasteiz adaptamos este plano aos fluxos de trabalho de indústria e às dependências partilhadas com o ambiente de Llodio.

Como iniciamos a colaboração com uma empresa em Vitoria-Gasteiz

Antes de propor qualquer solução analisamos que cópias existem e o que aconteceria hoje se um servidor se perdesse.

    1. Inventário dos dados

    Que sistemas existem, que informação é crítica e quem depende dela. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Vitoria-Gasteiz e à sua relação com Salvatierra.

    2. Teste de restauro

    Verificamos se as cópias atuais permitem efetivamente recuperar os dados, não apenas se são executadas. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Vitoria-Gasteiz e à sua relação com Llodio.

    3. Conceção do plano

    Frequência, retenção, encriptação, cópia externa e objetivos de recuperação por escrito. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Vitoria-Gasteiz e à sua relação com Amurrio.

    4. Entrada em funcionamento

    Implementação, primeira cópia completa e ajuste das janelas de execução para não afetar o trabalho. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Vitoria-Gasteiz e à sua relação com Miranda de Ebro.

    5. Operação e testes

    Monitorização diária, restauros periódicos de verificação e relatório de estado. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Vitoria-Gasteiz e à sua relação com Salvatierra.

Cobertura e proximidade

Embora a infraestrutura esteja centralizada em Sant Miquel de Balenyà, a equipa trabalha de forma distribuída pela Península Ibérica: a maioria das intervenções em Vitoria-Gasteiz é resolvida remotamente em minutos e a intervenção presencial é acordada quando o trabalho o exige.

Gestão remota

Ativações, alterações, incidentes e acompanhamento do serviço em Vitoria-Gasteiz sem esperar por uma deslocação.

Intervenção presencial

Intervenção presencial acordada no âmbito do contrato quando é necessário atuar sobre hardware, rede ou instalações em Vitoria-Gasteiz.

Horário e urgências

Operação planeada de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e resposta a incidentes críticos 24×7, 365 dias por ano.

Infraestrutura própria

Datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona): mais de 150 m² de sala, fibra redundante, SAI e grupos eletrogéneos.

Empresas às quais prestamos serviços nas proximidades de Vitoria-Gasteiz

Além de Vitoria-Gasteiz, trabalhamos com empresas destas localidades e do resto de o País Vasco.

  • Salvatierra
  • Llodio
  • Amurrio
  • Miranda de Ebro
  • Álava
  • o País Vasco

Cópia, continuidade e segurança

Três camadas distintas que se complementam. Esta é a diferença prática para a sua empresa.

Backup gerido

Cópias verificadas, retenção e restauro dos dados, com acompanhamento diário.

Ver serviço de backup

Disaster recovery

Retomar a operação com RTO e RPO acordados, não apenas recuperar ficheiros isolados.

Ver continuidade

Cibersegurança

Prevenção e deteção para que a cópia seja o último recurso e não o primeiro.

Ver cibersegurança

Um backup com datacenter próprio para empresas em Vitoria-Gasteiz

A Seintec protege a infraestrutura IT de empresas há mais de 15 anos. A cópia externa não fica à guarda de um terceiro anónimo: é replicada no nosso datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Osona), com fibra redundante, UPS e grupos eletrogéneos, gerido pela mesma equipa que resolve os seus incidentes. Para uma empresa em Vitoria-Gasteiz isso significa saber onde estão os dados, quem os guarda e a quem ligar no dia em que for necessário recuperá-los. Para Vitoria-Gasteiz, o modelo combina gestão remota e intervenções acordadas na sede ou na zona envolvente de Salvatierra, Llodio, Amurrio e Miranda de Ebro.

Perguntas frequentes sobre cópias de segurança em Vitoria-Gasteiz

Que cópias de segurança deve ter uma empresa?
No mínimo: uma cópia local para um restauro rápido, uma cópia externa para resistir a um incidente físico e uma cópia protegida contra eliminação. A partir daí ajusta-se a retenção ao setor e à regulamentação aplicável.
Como se protege um backup contra ransomware?
Separando as credenciais do domínio, utilizando repositórios imutáveis e mantendo uma cópia fora do alcance da rede que se pretende encriptar. Se o atacante conseguir eliminar as suas cópias, não tem cópias.
O que analisam primeiro numa empresa de Vitoria-Gasteiz?
Começamos pelos sistemas que sustentam a atividade efetiva: acessos, rede, aplicações, cópias de segurança e equipamentos. A prioridade concreta é definida com base no inventário e nas dependências específicas do setor.
É necessária uma cópia de segurança do Microsoft 365?
Sim. A Microsoft garante a disponibilidade do serviço, não a recuperação de um email ou de um ficheiro eliminado há meses. A cópia de segurança do tenant permite restaurar caixas de correio, OneDrive, SharePoint e Teams.
Onde são armazenadas as cópias?
No repositório local que acordarmos e, replicadas e encriptadas, no nosso datacenter próprio de Sant Miquel de Balenyà (Osona).
Podem prestar um serviço de backup a uma empresa em Vitoria-Gasteiz?
Sim. O serviço é implementado e gerido remotamente, e contamos com uma equipa distribuída pela Península Ibérica para as intervenções que exigem presença em Vitoria-Gasteiz.
Com que frequência são testados os restauros?
Agendamos testes periódicos em função da criticidade de cada sistema e entregamos os resultados por escrito, juntamente com o relatório de execução das cópias de segurança.

Próximo passo

Vamos rever as cópias de segurança da sua empresa em Vitoria-Gasteiz

Analisamos o que existe atualmente, testamos o restauro e indicamos o que falta. Sem compromisso.