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Madrid · província de Madrid

Informática para hotéis e restaurantes em Madrid

Receção, reservas, POS, Wi-Fi para clientes e pagamentos a funcionar todos os dias no seu hotel, alojamento ou restaurante em Madrid.

Numa capital como Madrid, hotéis e restaurantes combinam clientela de negócios, turismo e eventos durante todo o ano. Isso exige uma rede que suporte picos de ocupação e sistemas de reservas e cobrança que não parem.

Num hotel ou restaurante, a Internet há muito que deixou de servir apenas para navegar: é na rede que funcionam o TPV, os terminais de pagamento, os pedidos de mesa, as reservas, o PMS, as câmaras, a telefonia e o Wi-Fi de clientes e hóspedes. Concebemos e gerimos toda essa infraestrutura —ligação principal e de redundância, firewall, rede segmentada, Wi-Fi profissional, cloud, cópias de segurança e suporte— para que o serviço continue a funcionar mesmo que uma ligação ou um equipamento falhe.

O que este tipo de empresa costuma precisar

  • Wi-Fi estável para clientes, separado da rede de gestão
  • Conectividade com backup para reservas, pagamentos e POS
  • Software de gestão hoteleira e de restauração sempre disponível
  • Proteção contra fraudes e ataques que visam dados de pagamento

Como trabalhamos com empresas de Madrid

Trabalhamos com empresas de Madrid e do resto da província de Madrid com a nossa equipa própria: suporte remoto para a maioria dos incidentes e visitas presenciais quando acordadas na proposta. A infraestrutura cloud está alojada no nosso datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Osona). Não temos escritório em Madrid.

Como começamos

  1. 1. Conversa inicial

    Explica-nos como trabalham, que aplicações usam e que problemas têm.

  2. 2. Análise técnica

    Analisamos equipamentos, rede, servidores, acessos e cópias de segurança para detetar os pontos fracos.

  3. 3. Proposta

    Propomos-lhe um plano concreto, com âmbito e prioridades claras.

Perguntas frequentes

Podem separar o Wi-Fi dos clientes da rede do hotel?

O que acontece se a fibra falhar em plena época alta?

Podem alojar o software de gestão hoteleira?

Dão serviço a empresas em Madrid?

Sim. Trabalhamos com suporte remoto e, quando necessário, visitas presenciais acordadas em Madrid. O âmbito é definido na proposta.

A sua empresa está em Madrid?

Conte-nos a sua situação e propomos-lhe o primeiro passo para a sua empresa em Madrid.

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