Seintec: die Infrastruktur
Wir sind für Server, Betriebssystem, Datenbank, Backups, Konnektivität und die Sicherheit der Umgebung verantwortlich. Wir sind Ihr Ansprechpartner bei allen Störungen im Zusammenhang mit der Plattform.
Cloud-Services · IT-Infrastruktur
Verwaltete Infrastruktur für Ihr selbstgehostetes Odoo
Delegieren Sie die Serververwaltung für Ihr Odoo Community oder Enterprise. Wir kümmern uns um das System, die Backups, das Monitoring und die Sicherheit, damit sich Ihr Odoo-Partner voll auf die funktionale Seite konzentrieren kann.
- Für selbstgehostetes Odoo
- Optimierte Linux-Umgebung
- Ausgelagerte Verwaltung
- Eigenes Rechenzentrum in Osona
Was ist eine verwaltete Infrastruktur für Odoo?
Dieser Service umfasst die Bereitstellung und Verwaltung der optimierten Serverumgebung, auf der Ihre selbstgehostete Instanz von Odoo Community oder Enterprise läuft. Anstatt dass Ihr Unternehmen oder Ihr Odoo-Partner die Hardware, das Betriebssystem und die Backups verwalten muss, übernimmt Seintec die gesamte Infrastrukturebene.
Wir stellen sicher, dass der Linux-Server, die PostgreSQL-Datenbank und die zugehörigen Komponenten einwandfrei funktionieren, aktuell gehalten und überwacht werden. Dies ermöglicht es Ihrem Odoo-Implementierungspartner, sich ausschließlich auf die Modulentwicklung, die funktionale Konfiguration und den Anwendersupport zu konzentrieren, ohne sich um die technologische Grundlage kümmern zu müssen.
Kundenprofil
Für Unternehmen, die die technische Basis ihres Odoo auslagern möchten
Dieser Service richtet sich an Unternehmen, die Odoo in der selbstgehosteten Version (Community oder Enterprise) nutzen oder einführen möchten und die Verwaltung der Serverinfrastruktur an einen Spezialisten auslagern wollen.
- Unternehmen, die für den funktionalen Teil mit einem Odoo-Partner zusammenarbeiten, der jedoch keine Managed-Infrastructure-Services anbietet.
- Organisationen, die nicht in den Kauf und die Wartung eigener physischer Server investieren möchten.
- Unternehmen, die eine hochleistungsfähige, sichere und überwachte Umgebung für ihr ERP-System suchen.
- Unternehmen, die einen einzigen technischen Ansprechpartner für die Infrastruktur wünschen, der reibungslos mit ihrem Odoo-Partner zusammenarbeitet.
Inbegriffene Leistungen
Was beinhaltet unser Infrastruktur-Management für Odoo?
Unser Angebot umfasst alle notwendigen Komponenten, um Ihrem Odoo eine solide, sichere und zuverlässige Grundlage zu geben.
Plattform und System
- Dedizierter oder virtueller Server in unserem Rechenzentrum.
- Für Odoo optimiertes Linux-Betriebssystem.
- Installation und Konfiguration von PostgreSQL.
- Reverse Proxy und Verwaltung von SSL-Zertifikaten.
Verwaltung und Sicherheit
- Tägliche Backups mit konfigurierbarer Aufbewahrungsrichtlinie.
- 24x7-Monitoring des Servers und wichtiger Dienste.
- Einspielen von Sicherheitsupdates für Betriebssystem und Pakete.
- Technischer Support für die Infrastruktur, mit 24x7-Notfallsupport.
Abgrenzung der Zuständigkeiten
Ein klares Ökosystem: Jeder Spezialist in seinem Bereich
Um den Projekterfolg zu gewährleisten, ist eine klare Aufteilung der Verantwortlichkeiten entscheidend. Wir konzentrieren uns auf die Infrastruktur, damit sich Ihr Team und Ihr Partner auf die Anwendung fokussieren können.
Der Kunde: Eigentum und Nutzung
Der Kunde ist Inhaber der Odoo-Lizenz (bei Nutzung von Enterprise) sowie seiner Daten und für die funktionale Nutzung des ERP-Systems verantwortlich. Er definiert die Geschäftsanforderungen und koordiniert die verschiedenen Dienstleister.
Der Odoo-Partner: die Anwendung
Der vom Kunden gewählte Partner ist für die funktionale Implementierung, die Entwicklung maßgeschneiderter Module, die Migration von Anwendungsdaten, die Schulung und den Support der Anwender bei der Bedienung von Odoo verantwortlich.
Wir sind kein Odoo-Partner und führen keine Entwicklungs- oder funktionale Beratungsaufgaben durch. Unsere Spezialisierung ist die Infrastruktur, auf der Odoo läuft.
Was uns auszeichnet
Eigenes Team und Rechenzentrum in Osona: Volle Kontrolle ohne Zwischenhändler
Im Gegensatz zu anderen Anbietern, die Dienstleistungen auslagern oder Kapazitäten von Dritten weiterverkaufen, kontrollieren wir bei Seintec die Schlüsselelemente Ihrer Infrastruktur. Ihr Odoo wird in unserem eigenen Rechenzentrum in Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelona) gehostet, einer 60 m² großen Einrichtung, die vollständig von uns verwaltet wird.
Der gesamte Support und die Verwaltung werden von unserem Senior-Technikerteam mit mehr als 15 Jahren Erfahrung durchgeführt. Das bedeutet für Sie: ein einziger Ansprechpartner, der Ihren Fall kennt, eine schnellere Störungsbehebung und die Gewissheit, genau zu wissen, wo Ihre Daten liegen und wer sie verwaltet.
Leistungsumfang
Was nicht im Service enthalten ist
Um Transparenz und Spezialisierung zu wahren, ist es wichtig klarzustellen, welche Aufgaben nicht in den Umfang unseres Infrastruktur-Managements fallen:
- Hosting der Odoo Online (SaaS)-Version, da es sich um ein vollständig von Odoo S.A. verwaltetes Produkt handelt.
- Entwicklung, Anpassung oder Debugging von Odoo-Modulen.
- Funktionaler Anwendersupport zur Bedienung von Odoo.
- Behebung von Programmierfehlern oder Fehlern in der Anwendung selbst.
- Erwerb oder Verwaltung von Odoo Enterprise-Lizenzen.
- Datenmigration auf Anwendungsebene (Import von Kunden, Produkten, Rechnungen usw.).
Unser Implementierungsprozess
- 01
1. Prüfung und Analyse
Wir evaluieren Ihre aktuellen und zukünftigen Anforderungen: Benutzeranzahl, zu nutzende Module, Datenvolumen und Leistungsanforderungen. Wir führen eine erste kostenlose IT-Prüfung durch.
- 02
2. Architekturdesign
Wir schlagen die Serverlösung (dediziert oder VPS), den Speicher und die Backup-Strategie vor, die am besten zu den analysierten Anforderungen passen.
- 03
3. Bereitstellung der Umgebung
Wir installieren und konfigurieren den Linux-Server, PostgreSQL und alle Systemkomponenten. Wir sichern die Umgebung ab und bereiten die Zugänge vor.
- 04
4. Koordination und Inbetriebnahme
Wir koordinieren uns mit Ihrem Odoo-Partner, damit dieser die Anwendung bereitstellen, die Daten migrieren und seine Tests durchführen kann. Wir unterstützen Sie während des gesamten Prozesses.
- 05
5. Laufende Verwaltung und Support
Nach der Inbetriebnahme kümmern wir uns um das Monitoring, die Backups und die proaktive Wartung der Infrastruktur, um deren Stabilität und Leistung zu gewährleisten.
Häufig gestellte Fragen zur Odoo-Infrastruktur
Hosten Sie die Odoo Online (SaaS)-Version?
Nein. Unser Service ist ausschließlich für die selbstgehosteten (On-Premise) Versionen von Odoo konzipiert, sowohl Community als auch Enterprise, die eine eigene Serverinfrastruktur erfordern.
Sind Sie ein offizieller Odoo-Partner?
Nein, Seintec ist kein Odoo-Partner. Wir sind Spezialisten für IT-Infrastruktur. Wir arbeiten eng mit dem von Ihnen gewählten funktionalen Partner zusammen und bringen unsere Expertise in den Bereichen Server, Netzwerke und Sicherheit ein.
Mein Odoo ist langsam. Können Sie das beheben?
Es liegt in unserer Verantwortung, Leistungsprobleme zu untersuchen und zu beheben, die von der Infrastruktur verursacht werden: Server, CPU-Auslastung, Arbeitsspeicher, Festplatte oder Netzwerk. Wenn die Langsamkeit auf fehlerhaften Code oder eine ineffiziente Datenbankabfrage zurückzuführen ist, muss dies von Ihrem Odoo-Partner analysiert werden.
Welche Versionen von Odoo und PostgreSQL werden installiert?
Wir stellen die Infrastruktur mit stabilen, sicheren und für die spezifische Odoo-Version, die Ihr Partner installieren wird, empfohlenen Versionen des Betriebssystems und von PostgreSQL bereit.
Beinhaltet der Service die Odoo Enterprise-Lizenz?
Nein, der Kauf und die Erneuerung der Odoo Enterprise-Lizenzen liegt in der direkten Verantwortung des Kunden. Wir stellen lediglich die Infrastruktur bereit und verwalten sie, auf der die Software gehostet wird.
Kann mein Odoo-Partner auf den Server zugreifen?
Ja. Wir stellen die notwendigen und sicheren Zugänge bereit, damit Ihr technisches Team oder Ihr Odoo-Partner die Anwendung auf der von uns verwalteten Infrastruktur installieren, aktualisieren und verwalten kann.
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Nächster Schritt
Möchten Sie die Verwaltung Ihrer Odoo-Infrastruktur auslagern?
Kontaktieren Sie uns für eine erste kostenlose IT-Prüfung. Wir analysieren Ihre Bedürfnisse und schlagen Ihnen eine robuste, von Spezialisten verwaltete Infrastrukturlösung vor.