Seintec: la infraestructura
Nos encargamos del servidor, el sistema operativo, la base de datos, las copias, la conectividad y la seguridad del entorno. Somos su punto de contacto para cualquier incidencia relacionada con la plataforma.
Servicios Cloud · Infraestructura IT
Infraestructura gestionada para Odoo autoalojado
Delegue la gestión de los servidores para su Odoo Community o Enterprise. Nos ocupamos del sistema, las copias de seguridad, la monitorización y la seguridad para que su partner Odoo pueda centrarse en la parte funcional.
- Para Odoo autoalojado
- Entorno Linux optimizado
- Administración delegada
- Datacenter propio en Osona
¿En qué consiste la infraestructura gestionada para Odoo?
Este servicio consiste en proporcionar y administrar el entorno de servidores optimizado donde se ejecuta su instancia de Odoo Community o Enterprise autoalojada. En lugar de que su empresa o su partner Odoo tengan que gestionar el hardware, el sistema operativo y las copias, Seintec se encarga de toda la capa de infraestructura.
Nosotros aseguramos que el servidor Linux, la base de datos PostgreSQL y los componentes asociados funcionen correctamente, estén actualizados y monitorizados. Esto permite que su implantador de Odoo se dedique exclusivamente al desarrollo de módulos, la configuración funcional y el soporte a usuarios, sin preocuparse por la base tecnológica.
Perfil de cliente
Para empresas que quieren delegar la base de su Odoo
Este servicio está diseñado para empresas que utilizan o van a implantar Odoo en su versión autoalojada (Community o Enterprise) y desean externalizar la gestión de la infraestructura de servidores a un especialista.
- Empresas que trabajan con un partner Odoo para la parte funcional, pero este no ofrece servicios de infraestructura gestionada.
- Organizaciones que prefieren no invertir en la compra y mantenimiento de servidores físicos propios.
- Compañías que buscan un entorno de alto rendimiento, seguro y monitorizado para su ERP.
- Negocios que quieren un único interlocutor técnico para la infraestructura, que colabore de forma fluida con su partner Odoo.
Servicios incluidos
¿Qué incluye nuestra gestión de infraestructura para Odoo?
Nuestra propuesta cubre todos los elementos necesarios para que su Odoo disponga de una base sólida, segura y fiable.
Plataforma y sistema
- Servidor dedicado o virtual en nuestro datacenter.
- Sistema operativo Linux optimizado para Odoo.
- Instalación y configuración de PostgreSQL.
- Proxy inverso y gestión de certificados SSL.
Gestión y seguridad
- Copias de seguridad diarias, con política de retención configurable.
- Monitorización 24x7 del servidor y servicios clave.
- Aplicación de actualizaciones de seguridad del sistema operativo y paquetes.
- Soporte técnico sobre la infraestructura, con atención de urgencias 24x7.
Delimitación de responsabilidades
Un ecosistema claro: cada especialista en su área
Para garantizar el éxito del proyecto, es fundamental que cada parte asuma sus responsabilidades. Nos centramos en la infraestructura para que su equipo y su partner puedan centrarse en la aplicación.
El cliente: la propiedad y el uso
El cliente es el propietario de la licencia de Odoo (si usa Enterprise), de sus datos y es responsable del uso funcional del ERP. Define los requisitos de negocio y coordina a los distintos proveedores.
El partner Odoo: la aplicación
El partner que elija el cliente es el responsable de la implantación funcional, el desarrollo de módulos a medida, la migración de datos de la aplicación, la formación y el soporte a los usuarios sobre el funcionamiento de Odoo.
No somos un partner Odoo ni realizamos tareas de desarrollo o consultoría funcional. Nuestra especialización es la infraestructura que lo soporta.
Nuestra diferencia
Equipo propio y datacenter en Osona: control total sin intermediarios
A diferencia de otros proveedores que subcontratan servicios o revenden capacidad de terceros, en Seintec controlamos los elementos clave de su infraestructura. Su Odoo se alojará en nuestro datacenter propio de Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelona), una instalación de 60 m² gestionada íntegramente por nosotros.
Todo el soporte y la administración son realizados por nuestro equipo técnico sénior, con más de 15 años de experiencia. Esto se traduce en un único interlocutor que conoce su caso, una resolución de incidencias más ágil y la tranquilidad de saber exactamente dónde están sus datos y quién los gestiona.
Alcance del servicio
Qué no está incluido en el servicio
Para mantener la transparencia y la especialización, es importante aclarar qué tareas quedan fuera del alcance de nuestra gestión de infraestructura:
- Alojamiento de la versión Odoo Online (SaaS), ya que es un producto gestionado íntegramente por Odoo S.A.
- Desarrollo, personalización o depuración de módulos de Odoo.
- Soporte funcional a usuarios sobre cómo utilizar Odoo.
- Resolución de errores de programación o de la propia aplicación.
- Adquisición o gestión de las licencias de Odoo Enterprise.
- Migración de datos a nivel de aplicación (importación de clientes, productos, facturas, etc.).
Nuestro proceso de implantación
- 01
1. Revisión y análisis
Evaluamos sus necesidades actuales o futuras: número de usuarios, módulos a utilizar, volumen de datos y requisitos de rendimiento. Realizamos una primera revisión TIC gratuita.
- 02
2. Diseño de la arquitectura
Proponemos la solución de servidor (dedicado o VPS), almacenamiento y política de copias de seguridad que mejor se ajuste a los requisitos analizados.
- 03
3. Despliegue del entorno
Instalamos y configuramos el servidor Linux, PostgreSQL y todos los componentes de sistema. Aseguramos el entorno y preparamos los accesos.
- 04
4. Coordinación y puesta en marcha
Coordinamos con su partner Odoo para que pueda desplegar la aplicación, migrar los datos y realizar sus pruebas. Damos soporte durante todo el proceso.
- 05
5. Gestión y soporte continuo
Una vez en producción, nos encargamos de la monitorización, copias y mantenimiento proactivo de la infraestructura, garantizando su estabilidad y rendimiento.
Preguntas frecuentes sobre la infraestructura para Odoo
¿Alojáis la versión Odoo Online (SaaS)?
No. Nuestro servicio está diseñado exclusivamente para las versiones autoalojadas (on-premise) de Odoo, tanto Community como Enterprise, que requieren una infraestructura de servidores propia.
¿Sois un partner oficial de Odoo?
No, Seintec no es un partner Odoo. Somos especialistas en infraestructura IT. Colaboramos estrechamente con el partner funcional que elija, aportando nuestra experiencia en servidores, redes y seguridad.
Mi Odoo va lento. ¿Podéis solucionarlo?
Nuestra responsabilidad es investigar y resolver cualquier problema de rendimiento originado en la infraestructura: servidor, uso de CPU, memoria, disco o red. Si la lentitud se debe a código o a una consulta ineficiente, deberá ser analizado por su partner Odoo.
¿Qué versiones de Odoo y PostgreSQL se instalan?
Desplegamos la infraestructura con las versiones de sistema operativo y PostgreSQL estables, seguras y recomendadas para la versión específica de Odoo que vaya a instalar su partner.
¿El servicio incluye la licencia de Odoo Enterprise?
No, la compra y renovación de las licencias de Odoo Enterprise es responsabilidad directa del cliente. Nosotros proporcionamos y gestionamos la infraestructura donde se aloja el software.
¿Podrá mi partner Odoo acceder al servidor?
Sí. Facilitamos los accesos necesarios y seguros para que su equipo técnico o su partner Odoo puedan instalar, actualizar y gestionar la aplicación sobre la infraestructura que nosotros administramos.
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Siguiente paso
¿Quiere delegar la gestión de su infraestructura Odoo?
Contacte con nosotros para una primera revisión TIC gratuita. Analizaremos sus necesidades y le propondremos una solución de infraestructura robusta y gestionada por especialistas.