Seintec: la infraestructura
Ens encarreguem del servidor, el sistema operatiu, la base de dades, les còpies, la connectivitat i la seguretat de l'entorn. Som el seu punt de contacte per a qualsevol incidència relacionada amb la plataforma.
Serveis Cloud · Infraestructura TI
Infraestructura gestionada per a Odoo autoallotjat
Delegui la gestió dels servidors per al seu Odoo Community o Enterprise. Ens ocupem del sistema, les còpies de seguretat, el monitoratge i la seguretat perquè el seu partner Odoo es pugui centrar en la part funcional.
- Per a Odoo autoallotjat
- Entorn Linux optimitzat
- Administració delegada
- Datacenter propi a Osona
En què consisteix la infraestructura gestionada per a Odoo?
Aquest servei consisteix a proporcionar i administrar l'entorn de servidors optimitzat on s'executa la seva instància d'Odoo Community o Enterprise autoallotjada. En lloc que la seva empresa o el seu partner Odoo hagin de gestionar el maquinari, el sistema operatiu i les còpies, Seintec s'encarrega de tota la capa d'infraestructura.
Nosaltres assegurem que el servidor Linux, la base de dades PostgreSQL i els components associats funcionin correctament, estiguin actualitzats i monitorats. Això permet que el seu implantador d'Odoo es dediqui exclusivament al desenvolupament de mòduls, la configuració funcional i el suport a usuaris, sense preocupar-se per la base tecnològica.
Perfil de client
Per a empreses que volen delegar la base del seu Odoo
Aquest servei està dissenyat per a empreses que utilitzen o implantaran Odoo en la versió autoallotjada (Community o Enterprise) i desitgen externalitzar la gestió de la infraestructura de servidors a un especialista.
- Empreses que treballen amb un partner Odoo per a la part funcional, però que aquest no ofereix serveis d'infraestructura gestionada.
- Organitzacions que prefereixen no invertir en la compra i el manteniment de servidors físics propis.
- Companyies que busquen un entorn d'alt rendiment, segur i monitorat per al seu ERP.
- Negocis que volen un únic interlocutor tècnic per a la infraestructura, que col·labori de manera fluida amb el seu partner Odoo.
Serveis inclosos
Què inclou la nostra gestió d'infraestructura per a Odoo?
La nostra proposta cobreix tots els elements necessaris perquè el seu Odoo disposi d'una base sòlida, segura i fiable.
Plataforma i sistema
- Servidor dedicat o virtual al nostre datacenter.
- Sistema operatiu Linux optimitzat per a Odoo.
- Instal·lació i configuració de PostgreSQL.
- Proxy invers i gestió de certificats SSL.
Gestió i seguretat
- Còpies de seguretat diàries, amb política de retenció configurable.
- Monitoratge 24x7 del servidor i serveis clau.
- Aplicació d'actualitzacions de seguretat del sistema operatiu i paquets.
- Suport tècnic sobre la infraestructura, amb atenció d'urgències 24x7.
Delimitació de responsabilitats
Un ecosistema clar: cada especialista a la seva àrea
Per garantir l'èxit del projecte, és fonamental que cada part assumeixi les seves responsabilitats. Ens centrem en la infraestructura perquè el seu equip i el seu partner es puguin centrar en l'aplicació.
El client: la propietat i l'ús
El client és el propietari de la llicència d'Odoo (si fa servir l'Enterprise), de les seves dades i és responsable de l'ús funcional de l'ERP. Defineix els requisits de negoci i coordina els diferents proveïdors.
El partner Odoo: l'aplicació
El partner que triï el client és el responsable de la implantació funcional, el desenvolupament de mòduls a mida, la migració de dades de l'aplicació, la formació i el suport als usuaris sobre el funcionament d'Odoo.
No som un partner Odoo ni fem tasques de desenvolupament o consultoria funcional. La nostra especialització és la infraestructura que li dona suport.
La nostra diferència
Equip propi i datacenter a Osona: control total sense intermediaris
A diferència d'altres proveïdors que subcontracten serveis o revenen capacitat de tercers, a Seintec controlem els elements clau de la seva infraestructura. El seu Odoo s'allotjarà al nostre datacenter propi de Sant Miquel de Balenyà (Osona, Barcelona), una instal·lació de 60 m² gestionada íntegrament per nosaltres.
Tot el suport i l'administració els duu a terme el nostre equip tècnic sènior, amb més de 15 anys d'experiència. Això es tradueix en un únic interlocutor que coneix el seu cas, una resolució d'incidències més àgil i la tranquil·litat de saber exactament on són les seves dades i qui les gestiona.
Abast del servei
Què no està inclòs en el servei
Per mantenir la transparència i l'especialització, és important aclarir quines tasques queden fora de l'abast de la nostra gestió d'infraestructura:
- Allotjament de la versió Odoo Online (SaaS), ja que és un producte gestionat íntegrament per Odoo S.A.
- Desenvolupament, personalització o depuració de mòduls d'Odoo.
- Suport funcional a usuaris sobre com fer servir Odoo.
- Resolució d'errors de programació o de la mateixa aplicació.
- Adquisició o gestió de les llicències d'Odoo Enterprise.
- Migració de dades a escala d'aplicació (importació de clients, productes, factures, etc.).
El nostre procés d'implantació
- 01
1. Revisió i anàlisi
Avaluem les seves necessitats actuals o futures: nombre d'usuaris, mòduls que s'han de fer servir, volum de dades i requisits de rendiment. Fem una primera revisió TIC gratuïta.
- 02
2. Disseny de l'arquitectura
Proposem la solució de servidor (dedicat o VPS), emmagatzematge i política de còpies de seguretat que s'ajusti millor als requisits analitzats.
- 03
3. Desplegament de l'entorn
Instal·lem i configurem el servidor Linux, PostgreSQL i tots els components de sistema. Assegurem l'entorn i en preparem els accessos.
- 04
4. Coordinació i posada en marxa
Ens coordinem amb el seu partner Odoo perquè pugui desplegar l'aplicació, migrar-ne les dades i fer les proves. Donem suport durant tot el procés.
- 05
5. Gestió i suport continu
Un cop en producció, ens encarreguem del monitoratge, les còpies i el manteniment proactiu de la infraestructura, per garantir-ne l'estabilitat i el rendiment.
Preguntes freqüents sobre la infraestructura per a Odoo
Allotgeu la versió Odoo Online (SaaS)?
No. El nostre servei està dissenyat exclusivament per a les versions autoallotjades (on-premise) d'Odoo, tant la Community com l'Enterprise, que requereixen una infraestructura de servidors pròpia.
Sou un partner oficial d'Odoo?
No, Seintec no és un partner Odoo. Som especialistes en infraestructura TI. Col·laborem estretament amb el partner funcional que triï, aportant la nostra experiència en servidors, xarxes i seguretat.
El meu Odoo va lent. Ho podeu solucionar?
La nostra responsabilitat és investigar i resoldre qualsevol problema de rendiment originat en la infraestructura: servidor, ús de CPU, memòria, disc o xarxa. Si la lentitud es deu al codi o a una consulta ineficient, ho haurà d'analitzar el seu partner Odoo.
Quines versions d'Odoo i PostgreSQL s'instal·len?
Despleguem la infraestructura amb les versions de sistema operatiu i PostgreSQL estables, segures i recomanades per a la versió específica d'Odoo que hagi d'instal·lar el seu partner.
El servei inclou la llicència d'Odoo Enterprise?
No, la compra i la renovació de les llicències d'Odoo Enterprise són responsabilitat directa del client. Nosaltres proporcionem i gestionem la infraestructura on s'allotja el programari.
El meu partner Odoo podrà accedir al servidor?
Sí. Facilitem els accessos necessaris i segurs perquè el seu equip tècnic o el seu partner Odoo puguin instal·lar, actualitzar i gestionar l'aplicació sobre la infraestructura que nosaltres administrem.
Serveis d'infraestructura relacionats
Següent pas
Vol delegar la gestió de la seva infraestructura Odoo?
Contacti amb nosaltres per a una primera revisió TIC gratuïta. Analitzarem les seves necessitats i li proposarem una solució d'infraestructura robusta i gestionada per especialistes.