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Segurança de endpoints · Baleares

Antivírus empresarial e endpoint security em Alcúdia

Proteção gerida de computadores e servidores contra ransomware, malware e novas ameaças.

Em Alcúdia, o serviço é concebido para as instalações e a sua atividade diária em Mallorca, com cobertura também em Pollença, Sa Pobla e Muro. O objetivo é evitar que um incidente com utilizadores, na rede ou nas aplicações interrompa a operação local. Prestamos serviços a empresas em Alcúdia e na zona envolvente —Pollença, Sa Pobla e Muro—, com experiência em indústria do calçado, comércio e distribuição e setor agroalimentar. A diferença face a um antivírus de loja não é o motor de deteção: é haver alguém que mantém as políticas, analisa os alertas e atua quando um equipamento é identificado como comprometido, mesmo fora do escritório.

Prioridades tecnológicas das empresas de Alcúdia

A presença de indústria do calçado, comércio e distribuição e setor agroalimentar orienta a revisão para as aplicações de negócio, os acessos, a conectividade e a recuperação que sustentam o dia a dia de cada empresa. Não pressupomos a existência de um escritório da Seintec na cidade: combinamos gestão remota e intervenção presencial acordada. Nos endpoints, as políticas adaptam-se ao escritório, à mobilidade, ao teletrabalho e aos equipamentos de produção sem perder uma visão central.

Proteção de equipamentos

Antivirus de nueva generación en portátiles y sobremesa, con análisis de comportamiento y no sólo de firmas. En Alcúdia lo concretamos sobre los flujos de trabajo de industria del calzado y las dependencias compartidas con el entorno de Pollença. En endpoint, las políticas se adaptan a oficina, movilidad, teletrabajo y equipos de producción sin perder una visión central.

Proteção de servidores

Políticas específicas para servidores de ficheiros, aplicações e bases de dados, sem penalizar o desempenho. Em Alcúdia aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Sa Pobla.

Anti-ransomware

Deteção de encriptação em massa, bloqueio do processo e isolamento do equipamento afetado antes de atingir as pastas partilhadas. Em Alcúdia adaptamos esta proteção aos fluxos de trabalho de setor agroalimentar e às dependências partilhadas com o contexto de Muro.

Consola centralizada

Inventario, estado de protección y alertas de todos los equipos en un único panel gestionado por nosotros. En Alcúdia lo concretamos sobre los flujos de trabajo de industria del calzado y las dependencias compartidas con el entorno de Pollença.

Controlo de dispositivos e web

Políticas de USB, navegación y aplicaciones para reducir la vía de entrada más habitual. En Alcúdia lo concretamos sobre los flujos de trabajo de comercio y distribución y las dependencias compartidas con el entorno de Sa Pobla.

Monitorização e resposta

Revisión de alertas, contención del incidente y limpieza, con informe de lo ocurrido. En Alcúdia lo concretamos sobre los flujos de trabajo de sector agroalimentario y las dependencias compartidas con el entorno de Muro.

Onde intervimos

Protegemos o posto de trabalho onde quer que esteja: no escritório em Alcúdia, em casa ou em mobilidade.

Proteger a minha empresa
  • Windows e macOS

    Implementação e manutenção do agente em todo o parque informático, com verificação da cobertura. Em Alcúdia adaptamos este serviço aos fluxos de trabalho de setor agroalimentar e às dependências partilhadas com o contexto de Muro.

  • Servidores

    Protección de servidores físicos y virtuales, on-premise o alojados con nosotros. En Alcúdia lo concretamos sobre los flujos de trabajo de industria del calzado y las dependencias compartidas con el entorno de Pollença.

  • Teletrabalho

    Equipos fuera de la red corporativa, con las mismas políticas y la misma visibilidad. En Alcúdia lo concretamos sobre los flujos de trabajo de comercio y distribución y las dependencias compartidas con el entorno de Sa Pobla.

  • Correio eletrónico

    Filtrado antispam y antiphishing, la puerta de entrada de la mayoría de incidentes. En Alcúdia lo concretamos sobre los flujos de trabajo de sector agroalimentario y las dependencias compartidas con el entorno de Muro.

  • Atualizações

    Parcheado del sistema y de aplicaciones críticas, porque la vulnerabilidad sin parche es la que se explota. En Alcúdia lo concretamos sobre los flujos de trabajo de industria del calzado y las dependencias compartidas con el entorno de Pollença.

  • Cópia de segurança como último recurso

    Cópias de segurança protegidas contra eliminação para permitir a recuperação se a proteção for ultrapassada. Em Alcúdia aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Sa Pobla.

Como implementamos a proteção em Alcúdia

Sem interromper a atividade e com verificação equipamento a equipamento.

    1. Inventário do parque informático

    Equipamentos, servidores, sistemas operativos e proteção atual, incluindo os esquecidos. O resultado é validado face ao funcionamento das instalações de Alcúdia e à sua relação com Pollença.

    2. Definição de políticas

    Regras por perfil: escritório, mobilidade, direção, servidores e equipamentos de produção. O resultado é validado face ao funcionamento das instalações de Alcúdia e à sua relação com Sa Pobla.

    3. Implementação

    Instalação remota do agente, remoção do antivírus anterior e verificação da cobertura. O resultado é validado face ao funcionamento das instalações de Alcúdia e à sua relação com Muro.

    4. Ajuste

    Afinado de falsos positivos con las aplicaciones de negocio para no entorpecer el trabajo. El resultado se contrasta con la operación de la sede de Alcúdia y su relación con Pollença.

    5. Vigilância

    Revisión de alertas, informes periódicos y actuación ante incidentes. El resultado se contrasta con la operación de la sede de Alcúdia y su relación con Sa Pobla.

Cobertura e proximidade

A Seintec tem a sua base operacional e o seu datacenter em Sant Miquel de Balenyà e conta com profissionais distribuídos por vários pontos da Península Ibérica. Esta estrutura permite combinar infraestrutura própria, gestão remota e apoio de proximidade para empresas em Alcúdia.

Gestão remota

Ativações, alterações, incidentes e acompanhamento do serviço em Alcúdia sem esperar por uma deslocação.

Intervenção presencial

Intervenção presencial acordada no âmbito do contrato quando é necessário atuar sobre hardware, rede ou instalações em Alcúdia.

Horário e urgências

Operação planeada de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e resposta a incidentes críticos 24×7, 365 dias por ano.

Infraestrutura própria

Datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona): mais de 150 m² de sala, fibra redundante, SAI e grupos eletrogéneos.

Empresas às quais prestamos serviços nas proximidades de Alcúdia

Além de Alcúdia, trabalhamos com empresas destas localidades e do resto de as Islas Baleares.

  • Pollença
  • Sa Pobla
  • Muro
  • Baleares
  • as Islas Baleares

Antivírus, cibersegurança e continuidade

O endpoint é uma camada. Estas são as que o acompanham.

Cibersegurança gerida

Visão completa: correio eletrónico, rede, acessos, formação e revisão periódica dos riscos.

Ver cibersegurança

Backup

Cópias protegidas contra eliminação e encriptação, a rede de segurança do plano.

Ver backup

Suporte IT

A equipa que presta apoio ao utilizador quando algo bloqueia ou surge um alerta.

Ver suporte IT

Segurança gerida dos postos de trabalho para empresas em Alcúdia

A Seintec protege e gere infraestruturas de empresas há mais de 15 anos, com datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona). Na segurança dos endpoints isso faz a diferença porque a mesma equipa que gere a consola conhece os seus servidores, as suas cópias de segurança e as suas aplicações: quando surge um alerta em Alcúdia, a decisão é tomada com contexto e não às cegas. A gestão é remota e contamos com técnicos distribuídos pela Península Ibérica para o que exigir presença no local. Para Alcúdia, o modelo combina gestão remota e intervenções acordadas nas instalações ou na zona envolvente de Pollença, Sa Pobla e Muro.

Perguntas frequentes sobre antivírus empresarial em Alcúdia

Em que difere de um antivírus normal?
Na gestão. Existe uma consola central, políticas por perfil, visibilidade de todo o parque informático e alguém que analisa os alertas e atua. Um antivírus instalado equipamento a equipamento não oferece nenhuma destas quatro funcionalidades.
Protege contra ransomware?
Deteta e bloqueia padrões de encriptação em massa e permite isolar o equipamento afetado. Ainda assim, a cópia protegida continua a ser obrigatória: nenhuma camada de deteção é infalível.
O que analisam primeiro numa empresa de Alcúdia?
Começamos pelos sistemas que sustentam a atividade efetiva: acessos, rede, aplicações, cópias de segurança e equipamentos. A prioridade concreta é definida com base no inventário e nas dependências específicas do setor.
É possível bloquear os dispositivos USB?
Sim. É possível permitir apenas dispositivos autorizados, impor acesso só de leitura ou bloqueá-los por completo, consoante o perfil de cada posto de trabalho.
Afeta o desempenho dos equipamentos?
As soluções atuais têm um impacto reduzido, e nos servidores e equipamentos de produção são ajustadas exclusões específicas em conjunto com o fornecedor da aplicação.
Podem gerir a segurança de uma empresa em Alcúdia?
Sim. A implementação e a monitorização são remotas, e dispomos de uma equipa distribuída pela Península Ibérica para as intervenções presenciais em Alcúdia.
O que acontece se um equipamento for infetado?
O equipamento é isolado, o incidente é contido, o sistema é limpo ou reinstalado e é verificada a extensão do incidente no restante parque informático. Depois é entregue um relatório com o que aconteceu e as medidas aplicadas.

Empresas da zona

A sua empresa está em Alcúdia?

Numa ilha, a continuidade depende de não concentrar tudo num único ponto: cópias fora da ilha no nosso datacenter de Sant Miquel de Balenyà, acesso remoto seguro e uma ligação de reserva. Para uma empresa em Alcúdia, a gestão diária é remota e as intervenções presenciais são acordadas no contrato.

Também apoiamos empresas em Pollença, Sa Pobla e Muro.

Peça a revisão TIC gratuita em Alcúdia

Como começamos

  1. Revisão TIC gratuita

    Uma primeira conversa para conhecer os seus sistemas, os seus utilizadores e o que hoje o preocupa.

  2. Proposta por escrito

    Âmbito, responsabilidades e mensalidade claros antes de assinar o que quer que seja.

  3. Arranque

    Inventário, acessos e monitorização: a partir daí, um interlocutor fixo para a sua empresa.

Próximo passo

Vamos analisar a segurança dos equipamentos da sua empresa em Alcúdia

Analisamos a proteção atual do parque informático e propomos um plano em função do número de equipamentos.