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Backup empresarial · Madrid

Cópias de segurança para empresas em El Álamo

Backup gerido para empresas em El Álamo: cópias imutáveis, frequência e retenção ajustadas a cada sistema, monitorização pela nossa equipa e apoio técnico quando é necessário recuperar dados.

Em El Álamo, o serviço é concebido para a sede e a sua atividade diária em a Comunidade de Madrid, com cobertura também em Navalcarnero, Casarrubios del Monte e Batres. O foco é evitar que um incidente com utilizadores, rede ou aplicações interrompa a operação local. Trabalhamos com empresas em El Álamo, na zona envolvente —Navalcarnero, Casarrubios del Monte e Batres— e no resto de a Comunidade de Madrid, com experiência em serviços profissionais, empresas tecnológicas e serviços financeiros. A cópia de segurança não termina quando a tarefa noturna fica a verde: a equipa da Seintec verifica se foi executada, confirma se os dados podem ser restaurados e presta acompanhamento na recuperação quando necessário.

Prioridades tecnológicas das empresas de El Álamo

A presença de serviços profissionais, empresas tecnológicas e serviços financeiros orienta a revisão para as aplicações de negócio, os acessos, a conectividade e a recuperação que sustentam o dia a dia de cada empresa. Não pressupomos a existência de um escritório da Seintec na cidade: combinamos gestão remota e intervenção presencial acordada. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Frequência configurável

Desde uma cópia por dia até uma cópia a cada 60 minutos, consoante a criticidade do sistema e a configuração acordada. Em El Álamo adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços profissionais e às dependências partilhadas com a zona de Navalcarnero. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Retenção até 120 dias

Conservação configurável das cópias até 120 dias, consoante o serviço e a política de retenção contratada. Em El Álamo adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de empresas tecnológicas e às dependências partilhadas com a zona de Casarrubios del Monte.

Cópias imutáveis

Cópias de segurança que não podem ser alteradas nem eliminadas durante o período de proteção, nem mesmo com credenciais comprometidas. Em El Álamo adaptamos este serviço aos fluxos de trabalho de serviços financeiros e às dependências partilhadas com o ambiente de Batres.

Política 3-2-1

Três cópias dos dados, em dois suportes distintos e com uma delas fora das instalações da empresa. Em El Álamo aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços profissionais e às dependências partilhadas com o ambiente de Navalcarnero.

Monitorização pela Seintec

A nossa equipa verifica o resultado das cópias de segurança e intervém se uma tarefa falhar ou deixar de ser executada. Em El Álamo aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de empresas tecnológicas e às dependências partilhadas com o ambiente de Casarrubios del Monte.

Recuperação assistida

Suporte técnico quando precisa de recuperar informação: ajudamos a escolher o que restaurar e onde. Em El Álamo aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços financeiros e às dependências partilhadas com o ambiente de Batres.

Que sistemas e dados podem ser protegidos

Protegemos os dados onde quer que estejam: na sua sala técnica em El Álamo, nos equipamentos dos utilizadores, na cloud ou alojados na nossa infraestrutura.

Rever as minhas cópias de segurança
  • Servidores e máquinas virtuais

    Windows Server, Linux e hipervisores, com cópia de segurança do sistema completo e não apenas dos ficheiros. Em El Álamo adaptamos este serviço aos fluxos de trabalho de serviços financeiros e às dependências partilhadas com o ambiente de Batres.

  • Bases de dados e ERP

    SQL Server, MySQL, PostgreSQL e aplicações de gestão, com cópias de segurança consistentes dos dados. Em El Álamo aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços profissionais e às dependências partilhadas com o ambiente de Navalcarnero.

  • NAS e pastas partilhadas

    Armazenamento em rede e documentação partilhada, com versões anteriores recuperáveis. Em El Álamo aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de empresas tecnológicas e às dependências partilhadas com o ambiente de Casarrubios del Monte.

  • Microsoft 365

    Correio eletrónico, OneDrive, SharePoint e Teams, com restauro de elementos específicos. Em El Álamo aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços financeiros e às dependências partilhadas com o ambiente de Batres.

  • Equipamentos de trabalho

    Portáteis e computadores de secretária, dentro e fora do escritório, sem depender de o utilizador iniciar a cópia. Em El Álamo adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços profissionais e às dependências partilhadas com a zona de Navalcarnero.

  • Continuidade de negócio

    Possibilidade de arrancar o sistema completo na cloud enquanto se resolve o incidente no equipamento original. Em El Álamo adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de empresas tecnológicas e às dependências partilhadas com a zona de Casarrubios del Monte.

Como implementamos e gerimos o serviço em El Álamo

Antes de propor qualquer solução analisamos que cópias existem e o que aconteceria hoje se um servidor se perdesse.

    1. Inventário dos dados

    Que sistemas existem, que informação é crítica e quem depende dela. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de El Álamo e à sua relação com Navalcarnero.

    2. Revisão das cópias de segurança atuais

    Verificamos se as cópias existentes podem ser restauradas, não apenas se são executadas. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de El Álamo e à sua relação com Casarrubios del Monte.

    3. Definição da política

    Frequência, retenção, cópias imutáveis e cópia externa por sistema, documentadas por escrito. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de El Álamo e à sua relação com Batres.

    4. Entrada em funcionamento

    Implementação, primeira cópia de segurança completa e ajuste dos horários para não afetar o trabalho. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de El Álamo e à sua relação com Navalcarnero.

    5. Supervisão e suporte

    Monitorização das cópias de segurança pela nossa equipa e apoio técnico sempre que seja necessário recuperar dados. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de El Álamo e à sua relação com Casarrubios del Monte.

Cobertura e proximidade

A capacidade de um fornecedor cloud com a proximidade de uma equipa distribuída: infraestrutura própria em Sant Miquel de Balenyà, técnicos distribuídos pela Península Ibérica e um interlocutor fixo para a sua empresa em El Álamo.

Gestão remota

Ativações, alterações, incidentes e acompanhamento do serviço em El Álamo sem esperar por uma deslocação.

Intervenção presencial

Intervenção presencial acordada no âmbito do contrato quando é necessário atuar sobre hardware, rede ou instalações em El Álamo.

Horário e urgências

Operação planeada de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e resposta a incidentes críticos 24×7, 365 dias por ano.

Infraestrutura própria

Datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona): sala de servidores de 150 m², fibra redundante, SAI e grupos eletrogéneos.

Empresas às quais prestamos serviços nas proximidades de El Álamo

Além de El Álamo, trabalhamos com empresas destas localidades e do resto de a Comunidade de Madrid.

  • Navalcarnero
  • Casarrubios del Monte
  • Batres
  • Madrid
  • a Comunidade de Madrid

Três formas de recuperar

Consoante o incidente, recupera-se todo o sistema, apenas o que se perdeu ou transfere-se o sistema para outro equipamento.

Sistema completo na cloud

Restauro do sistema completo na cloud para que a empresa possa continuar a trabalhar enquanto se repara ou substitui o equipamento afetado.

Ver continuidade de negócio

Pasta ou ficheiro específico

Recuperação granular do que foi eliminado ou danificado, sem restaurar todo o servidor nem alterar os restantes dados.

Ver serviço de backup

Outro dispositivo físico

Recuperação do sistema ou dos dados noutro equipamento, independentemente do hardware original.

Ver hardware informático

Um backup com datacenter próprio para empresas em El Álamo

A equipa da Seintec conta com mais de 15 anos de experiência em infraestrutura TI. O serviço assenta no nosso datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona) e é gerido pela mesma equipa que trata dos seus incidentes. Para uma empresa em El Álamo isso significa saber quem supervisiona as cópias e a quem ligar quando for necessário recuperá-las. Os tempos de recuperação dependem do volume de dados, do sistema e do serviço contratado. Para El Álamo, o modelo combina gestão remota e intervenções acordadas na sede ou na zona envolvente de Navalcarnero, Casarrubios del Monte e Batres.

Perguntas frequentes sobre cópias de segurança em El Álamo

¿O que é a política de cópias 3-2-1?
É uma regra de proteção: manter três cópias dos dados (o original e duas cópias), em dois suportes ou tipos de armazenamento distintos, e com pelo menos uma cópia fora das instalações da empresa.
¿Com que frequência se faz uma cópia e durante quanto tempo é guardada?
A configuração é feita por sistema: desde uma cópia por dia até uma a cada 60 minutos, com uma retenção de até 120 dias. Os valores concretos dependem da criticidade do sistema e do serviço contratado.
O que analisam primeiro numa empresa de El Álamo?
Começamos pelos sistemas que sustentam a atividade efetiva: acessos, rede, aplicações, cópias de segurança e equipamentos. A prioridade concreta é definida com base no inventário e nas dependências específicas do setor.
¿Que opções de recuperação existem?
Três: restaurar o sistema completo na cloud para manter a operação, recuperar uma pasta ou um ficheiro específico, ou recuperar o sistema ou os dados noutro dispositivo físico, mesmo que o hardware seja diferente do original.
É necessária uma cópia de segurança do Microsoft 365?
Sim. A Microsoft assegura a disponibilidade do serviço, não a recuperação de um email ou de um ficheiro eliminado há meses. A cópia permite restaurar caixas de correio, OneDrive, SharePoint e Teams.
Podem prestar um serviço de backup a uma empresa em El Álamo?
Sim. O serviço é implementado e supervisionado remotamente, e as intervenções presenciais em El Álamo são acordadas quando o trabalho o exige.
¿Quem verifica se as cópias funcionam?
A nossa equipa monitoriza as cópias, intervém se uma tarefa falhar e presta suporte técnico quando é necessário recuperar informação.

Empresas da zona

A sua empresa está em El Álamo?

A gestão diária de uma empresa em El Álamo é feita remotamente, pela mesma equipa técnica própria e com o datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Osona) como base. As intervenções presenciais são planeadas e acordadas no contrato.

Também apoiamos empresas em Navalcarnero, Casarrubios del Monte e Batres.

Peça a revisão TIC gratuita em El Álamo

Como começamos

  1. Revisão TIC gratuita

    Uma primeira conversa para conhecer os seus sistemas, os seus utilizadores e o que hoje o preocupa.

  2. Proposta por escrito

    Âmbito, responsabilidades e mensalidade claros antes de assinar o que quer que seja.

  3. Arranque

    Inventário, acessos e monitorização: a partir daí, um interlocutor fixo para a sua empresa.

Próximo passo

Vamos rever as cópias de segurança da sua empresa em El Álamo

Analisamos o que é copiado atualmente, se é possível recuperar os dados e o que falta. Fale com um especialista sem compromisso.