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Backup empresarial · Baleares

Cópias de segurança para empresas em Sant Antoni de Portmany

Se um servidor avariar, alguém eliminar uma pasta ou um ransomware cifrar os dados, a empresa precisa de os recuperar e de voltar a trabalhar. É para isso que serve um backup gerido, supervisionado e com recuperação assistida.

Em Sant Antoni de Portmany, o serviço é concebido para a sede e a sua atividade diária em Ibiza, com cobertura também para Eivissa, Santa Eulària des Riu, Sant Josep de sa Talaia e Sant Joan de Labritja. O objetivo é evitar que um incidente com utilizadores, rede ou aplicações interrompa a operação local. Trabalhamos com empresas em Sant Antoni de Portmany, na zona envolvente —Eivissa, Santa Eulària des Riu, Sant Josep de sa Talaia e Sant Joan de Labritja— e no resto de as Ilhas Baleares, com experiência em turismo e hotelaria, construção e comércio e distribuição. A cópia não termina quando a tarefa noturna fica a verde: a equipa da Seintec verifica se foi executada, confirma que os dados podem ser restaurados e acompanha a recuperação quando necessário.

Prioridades tecnológicas das empresas de Sant Antoni de Portmany

A presença de turismo e hotelaria, construção e comércio e distribuição orienta a revisão para as aplicações de negócio, os acessos, a conectividade e a recuperação que sustentam o dia a dia de cada empresa. Não pressupomos a existência de um escritório da Seintec na cidade: combinamos gestão remota e intervenção presencial acordada. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Frequência configurável

Desde uma cópia por dia até uma cópia a cada 60 minutos, consoante a criticidade do sistema e a configuração acordada. Em Sant Antoni de Portmany definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Eivissa. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Retenção até 120 dias

Retenção configurável das cópias até 120 dias, de acordo com o serviço e a política de retenção contratada. Em Sant Antoni de Portmany aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de construção e às dependências partilhadas com a área envolvente de Santa Eulària des Riu.

Cópias imutáveis

Cópias que não podem ser alteradas nem eliminadas durante o seu período de proteção, nem sequer com credenciais comprometidas. Em Sant Antoni de Portmany adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com a zona de Sant Josep de sa Talaia.

Política 3-2-1

Três cópias dos dados, em dois suportes distintos e com uma delas fora das instalações da empresa. Em Sant Antoni de Portmany definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Sant Joan de Labritja.

Monitorização pela Seintec

A nossa equipa verifica o resultado das cópias de segurança e intervém se uma tarefa falhar ou deixar de ser executada. Em Sant Antoni de Portmany aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de construção e às dependências partilhadas com o ambiente de Eivissa.

Recuperação assistida

Apoio técnico quando precisa de recuperar informação: ajudamos a escolher o que restaurar e onde. Em Sant Antoni de Portmany adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com a zona de Santa Eulària des Riu.

Que sistemas e dados podem ser protegidos

Protegemos os dados onde quer que estejam: na sua sala técnica em Sant Antoni de Portmany, nos equipamentos dos utilizadores, na cloud ou alojados na nossa infraestrutura.

Rever as minhas cópias de segurança
  • Servidores e máquinas virtuais

    Windows Server, Linux e hipervisores, com cópia do sistema completo e não apenas dos ficheiros. Em Sant Antoni de Portmany adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com a zona de Sant Josep de sa Talaia.

  • Bases de dados e ERP

    SQL Server, MySQL, PostgreSQL e aplicações de gestão, com cópias consistentes dos dados. Em Sant Antoni de Portmany definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Sant Joan de Labritja.

  • NAS e pastas partilhadas

    Armazenamento em rede e documentação partilhada, com versões anteriores recuperáveis. Em Sant Antoni de Portmany aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de construção e às dependências partilhadas com o ambiente de Eivissa.

  • Microsoft 365

    Correio eletrónico, OneDrive, SharePoint e Teams, com restauro de elementos específicos. Em Sant Antoni de Portmany adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com a zona de Santa Eulària des Riu.

  • Equipamentos de trabalho

    Portáteis e computadores de secretária, dentro e fora do escritório, sem depender de o utilizador iniciar a cópia. Em Sant Antoni de Portmany definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Eivissa.

  • Continuidade de negócio

    Possibilidade de iniciar o sistema completo na cloud enquanto se resolve o incidente no equipamento original. Em Sant Antoni de Portmany aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de construção e às dependências partilhadas com o ambiente de Santa Eulària des Riu.

Como implementamos e gerimos o serviço em Sant Antoni de Portmany

Antes de propor qualquer solução analisamos que cópias existem e o que aconteceria hoje se um servidor se perdesse.

    1. Inventário dos dados

    Que sistemas existem, que informação é crítica e quem depende dela. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sant Antoni de Portmany e à sua relação com Eivissa.

    2. Revisão das cópias de segurança atuais

    Verificamos se as cópias existentes podem ser restauradas, não apenas se são executadas. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sant Antoni de Portmany e à sua relação com Santa Eulària des Riu.

    3. Definição da política

    Frequência, retenção, cópias imutáveis e cópia externa por sistema, documentadas por escrito. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sant Antoni de Portmany e à sua relação com Sant Josep de sa Talaia.

    4. Entrada em funcionamento

    Implementação, primeira cópia completa e ajuste de horários para não afetar o trabalho. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sant Antoni de Portmany e à sua relação com Sant Joan de Labritja.

    5. Supervisão e suporte

    Monitorização das cópias pela nossa equipa e apoio técnico sempre que seja necessário recuperar dados. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sant Antoni de Portmany e à sua relação com Eivissa.

Cobertura e proximidade

A Seintec tem a sua base operacional e o seu datacenter em Sant Miquel de Balenyà e conta com profissionais distribuídos por vários pontos da Península Ibérica. Esta estrutura permite combinar infraestrutura própria, gestão remota e apoio de proximidade para empresas em Sant Antoni de Portmany.

Gestão remota

Ativações, alterações, incidentes e acompanhamento do serviço em Sant Antoni de Portmany sem esperar por uma deslocação.

Intervenção presencial

Intervenção presencial acordada no âmbito do contrato quando é necessário atuar sobre hardware, rede ou instalações em Sant Antoni de Portmany.

Horário e urgências

Operação planeada de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e resposta a incidentes críticos 24×7, 365 dias por ano.

Infraestrutura própria

Datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona): sala de servidores de 150 m², fibra redundante, SAI e grupos eletrogéneos.

Empresas às quais prestamos serviços nas proximidades de Sant Antoni de Portmany

Além de Sant Antoni de Portmany, trabalhamos com empresas destas localidades e do resto de as Ilhas Baleares.

  • Eivissa
  • Santa Eulària des Riu
  • Sant Josep de sa Talaia
  • Sant Joan de Labritja
  • Baleares
  • as Ilhas Baleares

Três formas de recuperar

Consoante o incidente, recupera-se todo o sistema, apenas o que se perdeu ou transfere-se o sistema para outro equipamento.

Sistema completo na cloud

Restauro do sistema completo na cloud para que a empresa possa continuar a trabalhar enquanto se repara ou substitui o equipamento afetado.

Ver continuidade de negócio

Pasta ou ficheiro específico

Recuperação granular do que foi eliminado ou danificado, sem restaurar todo o servidor nem alterar os restantes dados.

Ver serviço de backup

Outro dispositivo físico

Recuperação do sistema ou dos dados noutro equipamento, independentemente do hardware original.

Ver hardware informático

Um backup com datacenter próprio para empresas em Sant Antoni de Portmany

A equipa da Seintec conta com mais de 15 anos de experiência em infraestrutura TI. O serviço assenta no nosso datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona) e é gerido pela mesma equipa que trata dos seus incidentes. Para uma empresa em Sant Antoni de Portmany isso significa saber quem supervisiona as cópias e a quem ligar quando for necessário recuperá-las. Os tempos de recuperação dependem do volume de dados, do sistema e do serviço contratado. Para Sant Antoni de Portmany, o modelo combina gestão remota e intervenções acordadas na sede ou na zona envolvente de Eivissa, Santa Eulària des Riu, Sant Josep de sa Talaia e Sant Joan de Labritja.

Perguntas frequentes sobre cópias de segurança em Sant Antoni de Portmany

¿O que é a política de cópias 3-2-1?
É uma regra de proteção: manter três cópias dos dados (o original e duas cópias), em dois suportes ou tipos de armazenamento distintos, e com pelo menos uma cópia fora das instalações da empresa.
¿Com que frequência se faz uma cópia e durante quanto tempo é guardada?
A configuração é feita por sistema: desde uma cópia por dia até uma a cada 60 minutos, com uma retenção de até 120 dias. Os valores concretos dependem da criticidade do sistema e do serviço contratado.
O que analisam primeiro numa empresa de Sant Antoni de Portmany?
Começamos pelos sistemas que sustentam a atividade efetiva: acessos, rede, aplicações, cópias de segurança e equipamentos. A prioridade concreta é definida com base no inventário e nas dependências específicas do setor.
¿Que opções de recuperação existem?
Três: restaurar o sistema completo na cloud para manter a operação, recuperar uma pasta ou um ficheiro específico, ou recuperar o sistema ou os dados noutro dispositivo físico, mesmo que o hardware seja diferente do original.
É necessária uma cópia de segurança do Microsoft 365?
Sim. A Microsoft assegura a disponibilidade do serviço, não a recuperação de um email ou de um ficheiro eliminado há meses. A cópia permite restaurar caixas de correio, OneDrive, SharePoint e Teams.
Podem prestar um serviço de backup a uma empresa em Sant Antoni de Portmany?
Sim. O serviço é implementado e supervisionado remotamente, e as intervenções presenciais em Sant Antoni de Portmany são acordadas quando o trabalho o exige.
¿Quem verifica se as cópias funcionam?
A nossa equipa monitoriza as cópias, intervém se uma tarefa falhar e presta suporte técnico quando é necessário recuperar informação.

Empresas da zona

A sua empresa está em Sant Antoni de Portmany?

Numa ilha, a continuidade depende de não concentrar tudo num único ponto: cópias fora da ilha no nosso datacenter de Sant Miquel de Balenyà, acesso remoto seguro e uma ligação de reserva. Para uma empresa em Sant Antoni de Portmany, a gestão diária é remota e as intervenções presenciais são acordadas no contrato.

Também apoiamos empresas em Eivissa, Santa Eulària des Riu, Sant Josep de sa Talaia e Sant Joan de Labritja.

Peça a revisão TIC gratuita em Sant Antoni de Portmany

Como começamos

  1. Revisão TIC gratuita

    Uma primeira conversa para conhecer os seus sistemas, os seus utilizadores e o que hoje o preocupa.

  2. Proposta por escrito

    Âmbito, responsabilidades e mensalidade claros antes de assinar o que quer que seja.

  3. Arranque

    Inventário, acessos e monitorização: a partir daí, um interlocutor fixo para a sua empresa.

Próximo passo

Vamos rever as cópias de segurança da sua empresa em Sant Antoni de Portmany

Analisamos o que é copiado atualmente, se é possível recuperar os dados e o que falta. Fale com um especialista sem compromisso.