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Backup empresarial · Baleares

Cópias de segurança para empresas em Sóller

Backup gerido para empresas em Sóller: cópias encriptadas, retenção acordada, restauros testados e verificação diária de que tudo foi executado.

Em Sóller, o serviço é concebido para a sede e a sua atividade diária em Mallorca, com cobertura também em Bunyola, Fornalutx, Deià e Escorca. O foco é evitar que um incidente com utilizadores, a rede ou as aplicações interrompa a operação local. Trabalhamos com empresas em Sóller, na zona envolvente —Bunyola, Fornalutx, Deià e Escorca— e no resto de as Islas Baleares, com experiência em turismo e hotelaria, comércio e distribuição e serviços profissionais. A cópia não termina quando a tarefa noturna fica a verde: confirmamos a sua execução, efetuamos restauros periódicos para verificar que os dados são utilizáveis e guardamos uma cópia replicada no nosso datacenter próprio de Sant Miquel de Balenyà.

Prioridades tecnológicas das empresas de Sóller

A presença de turismo e hotelaria, comércio e distribuição e serviços profissionais orienta a revisão para as aplicações de negócio, os acessos, a conectividade e a recuperação que sustentam o dia a dia de cada empresa. Não pressupomos a existência de um escritório da Seintec na cidade: combinamos gestão remota e intervenção presencial acordada. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Servidores completos

Cópia ao nível da imagem de servidores físicos e virtuais, com possibilidade de repor o sistema completo e não apenas os ficheiros. Em Sóller aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de Bunyola. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.

Postos de trabalho

Portáteis e computadores de secretária dos colaboradores em Sóller, incluindo equipamentos em mobilidade e teletrabalho. Em Sóller aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Fornalutx.

Microsoft 365

Cópia de segurança do correio eletrónico, OneDrive, SharePoint e Teams: a Microsoft garante o serviço, não a recuperação dos seus dados eliminados há meses. Em Sóller adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços profissionais e às dependências partilhadas com o ambiente de Deià.

Cópia externa replicada

Réplica encriptada no nosso datacenter em Osona, para que um incêndio, um roubo ou uma encriptação não comprometam a cópia e a origem ao mesmo tempo. Em Sóller adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de Escorca.

Proteção contra ransomware

Cópias de segurança imutáveis e credenciais separadas, para que um atacante com acesso ao domínio não possa eliminar o histórico. Em Sóller adaptamos estas medidas aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Bunyola.

Monitorização e restauros

Verificação diária do resultado de cada tarefa e testes de restauro agendados com relatório. Em Sóller adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços profissionais e às dependências partilhadas com o ambiente de Fornalutx.

Onde intervimos

Protegemos os dados onde quer que estejam: na sua sala técnica em Sóller, nos equipamentos dos utilizadores, na cloud pública ou alojados na nossa infraestrutura.

Rever as minhas cópias de segurança
  • Servidores e máquinas virtuais

    Windows Server, Linux e hipervisores, com cópias de segurança consistentes das aplicações e bases de dados. Em Sóller adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços profissionais e às dependências partilhadas com o ambiente de Deià.

  • Bases de dados

    SQL Server, MySQL, PostgreSQL e ERP de gestão, com cópias de segurança a quente e logs. Em Sóller adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de Escorca.

  • NAS e armazenamento

    Pastas partilhadas, sistemas de armazenamento e NAS locais, com controlo de versões e de retenção. Em Sóller adaptamos estas medidas aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Bunyola.

  • Microsoft 365

    Caixas de correio, sites e ficheiros do tenant, com restauro granular por elemento. Em Sóller adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de serviços profissionais e às dependências partilhadas com o ambiente de Fornalutx.

  • Equipamentos e mobilidade

    Postos de trabalho dentro e fora do escritório, com cópias de segurança automáticas sem depender do utilizador. Em Sóller adaptamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e às dependências partilhadas com o ambiente de Bunyola.

  • Recuperação de desastres

    Plano de continuidade com RPO e RTO acordados e arranque dos serviços no nosso datacenter. Em Sóller aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de comércio e distribuição e às dependências partilhadas com o ambiente de Fornalutx.

Como iniciamos a colaboração com uma empresa em Sóller

Antes de propor qualquer solução analisamos que cópias existem e o que aconteceria hoje se um servidor se perdesse.

    1. Inventário dos dados

    Que sistemas existem, que informação é crítica e quem depende dela. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sóller e à sua relação com Bunyola.

    2. Teste de restauro

    Verificamos se as cópias atuais permitem efetivamente recuperar os dados, não apenas se são executadas. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sóller e à sua relação com Fornalutx.

    3. Conceção do plano

    Frequência, retenção, encriptação, cópia externa e objetivos de recuperação por escrito. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sóller e à sua relação com Deià.

    4. Entrada em funcionamento

    Implementação, primeira cópia completa e ajuste das janelas de execução para não afetar o trabalho. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sóller e à sua relação com Escorca.

    5. Operação e testes

    Monitorização diária, restauros periódicos de verificação e relatório de estado. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Sóller e à sua relação com Bunyola.

Cobertura e proximidade

A capacidade de um fornecedor cloud com a proximidade de uma equipa distribuída: infraestrutura própria em Sant Miquel de Balenyà, técnicos distribuídos pela Península Ibérica e um interlocutor fixo para a sua empresa em Sóller.

Gestão remota

Ativações, alterações, incidentes e acompanhamento do serviço em Sóller sem esperar por uma deslocação.

Intervenção presencial

Intervenção presencial acordada no âmbito do contrato quando é necessário atuar sobre hardware, rede ou instalações em Sóller.

Horário e urgências

Operação planeada de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e resposta a incidentes críticos 24×7, 365 dias por ano.

Infraestrutura própria

Datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona): mais de 150 m² de sala, fibra redundante, SAI e grupos eletrogéneos.

Empresas às quais prestamos serviços nas proximidades de Sóller

Além de Sóller, trabalhamos com empresas destas localidades e do resto de as Islas Baleares.

  • Bunyola
  • Fornalutx
  • Deià
  • Escorca
  • Baleares
  • as Islas Baleares

Cópia, continuidade e segurança

Três camadas distintas que se complementam. Esta é a diferença prática para a sua empresa.

Backup gerido

Cópias verificadas, retenção e restauro dos dados, com acompanhamento diário.

Ver serviço de backup

Disaster recovery

Retomar a operação com RTO e RPO acordados, não apenas recuperar ficheiros isolados.

Ver continuidade

Cibersegurança

Prevenção e deteção para que a cópia seja o último recurso e não o primeiro.

Ver cibersegurança

Um backup com datacenter próprio para empresas em Sóller

A Seintec protege a infraestrutura IT de empresas há mais de 15 anos. A cópia externa não fica à guarda de um terceiro anónimo: é replicada no nosso datacenter de Sant Miquel de Balenyà (Osona), com fibra redundante, UPS e grupos eletrogéneos, gerido pela mesma equipa que resolve os seus incidentes. Para uma empresa em Sóller isso significa saber onde estão os dados, quem os guarda e a quem ligar no dia em que for necessário recuperá-los. Para Sóller, o modelo combina gestão remota e intervenções acordadas na sede ou na zona envolvente de Bunyola, Fornalutx, Deià e Escorca.

Perguntas frequentes sobre cópias de segurança em Sóller

Que cópias de segurança deve ter uma empresa?
No mínimo: uma cópia local para um restauro rápido, uma cópia externa para resistir a um incidente físico e uma cópia protegida contra eliminação. A partir daí ajusta-se a retenção ao setor e à regulamentação aplicável.
Como se protege um backup contra ransomware?
Separando as credenciais do domínio, utilizando repositórios imutáveis e mantendo uma cópia fora do alcance da rede que se pretende encriptar. Se o atacante conseguir eliminar as suas cópias, não tem cópias.
O que analisam primeiro numa empresa de Sóller?
Começamos pelos sistemas que sustentam a atividade efetiva: acessos, rede, aplicações, cópias de segurança e equipamentos. A prioridade concreta é definida com base no inventário e nas dependências específicas do setor.
É necessária uma cópia de segurança do Microsoft 365?
Sim. A Microsoft garante a disponibilidade do serviço, não a recuperação de um email ou de um ficheiro eliminado há meses. A cópia de segurança do tenant permite restaurar caixas de correio, OneDrive, SharePoint e Teams.
Onde são armazenadas as cópias?
No repositório local que acordarmos e, replicadas e encriptadas, no nosso datacenter próprio de Sant Miquel de Balenyà (Osona).
Podem prestar um serviço de backup a uma empresa em Sóller?
Sim. O serviço é implementado e gerido remotamente, e contamos com uma equipa distribuída pela Península Ibérica para as intervenções que exigem presença em Sóller.
Com que frequência são testados os restauros?
Agendamos testes periódicos em função da criticidade de cada sistema e entregamos os resultados por escrito, juntamente com o relatório de execução das cópias de segurança.

Empresas da zona

A sua empresa está em Sóller?

Numa ilha, a continuidade depende de não concentrar tudo num único ponto: cópias fora da ilha no nosso datacenter de Sant Miquel de Balenyà, acesso remoto seguro e uma ligação de reserva. Para uma empresa em Sóller, a gestão diária é remota e as intervenções presenciais são acordadas no contrato.

Também apoiamos empresas em Bunyola, Fornalutx, Deià e Escorca.

Peça a revisão TIC gratuita em Sóller

Como começamos

  1. Revisão TIC gratuita

    Uma primeira conversa para conhecer os seus sistemas, os seus utilizadores e o que hoje o preocupa.

  2. Proposta por escrito

    Âmbito, responsabilidades e mensalidade claros antes de assinar o que quer que seja.

  3. Arranque

    Inventário, acessos e monitorização: a partir daí, um interlocutor fixo para a sua empresa.

Próximo passo

Vamos rever as cópias de segurança da sua empresa em Sóller

Analisamos o que existe atualmente, testamos o restauro e indicamos o que falta. Sem compromisso.