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Cibersegurança

Formação e sensibilização em cibersegurança para empresas

Tornamos a sua equipa na primeira linha de defesa da empresa. Programas de formação e sensibilização adaptados para reduzir o risco humano face a ciberataques como o phishing ou a fraude do CEO.

  • Reduz o erro humano
  • Sessões práticas e aplicáveis
  • Conteúdos adaptados por perfis
  • Simulações de phishing

Porque é que a formação da equipa é crucial para a cibersegurança?

As ferramentas de cibersegurança são fundamentais, mas o elo mais vulnerável da cadeia é, geralmente, o fator humano. Um colaborador que clica numa ligação maliciosa ou utiliza uma password fraca pode anular as melhores defesas técnicas. A formação e a sensibilização transformam as pessoas de um risco potencial num ativo de segurança, ensinando-as a identificar e a evitar ameaças reais.

A nossa abordagem é eminentemente prática. Não se trata de memorizar teoria, mas sim de adquirir hábitos seguros no dia a dia. Através de sessões aplicadas e simulações, a sua equipa aprende a gerir o e-mail, as passwords e a informação sensível de forma responsável, fortalecendo a cultura de segurança de toda a organização.

Perfis

Formação adaptada a cada função na empresa

Nem todos os colaboradores enfrentam os mesmos riscos nem têm as mesmas responsabilidades. Por isso, adaptamos o conteúdo e a abordagem das sessões aos diferentes perfis da sua organização.

Direção e chefias intermédias

  • Foco no risco do negócio.
  • Ameaças como a fraude do CEO (BEC).
  • Proteção de informação estratégica.
  • Responsabilidade na continuidade do negócio.

Pessoal administrativo

  • Foco nos processos diários.
  • Gestão segura do e-mail e de faturas.
  • Identificação de phishing e usurpação de identidade.
  • Proteção de dados pessoais e de clientes.

Equipa técnica

  • Conteúdos de maior profundidade.
  • Boas práticas na gestão de sistemas.
  • Segurança em acessos e credenciais.
  • Configuração e utilização segura de ferramentas.

Conteúdos

O que a sua equipa aprende nas nossas sessões

Os nossos programas formativos cobrem as principais ameaças que afetam as empresas, com uma linguagem clara e exemplos baseados em casos reais.

  • Phishing e engenharia social: Como reconhecer e-mails, mensagens e chamadas fraudulentas.
  • Passwords e autenticação multifator (MFA): Criação e gestão de passwords robustas e a importância da dupla verificação.
  • Fraude do CEO (Business Email Compromise): Identificar e agir perante tentativas de usurpação de identidade de diretores para autorizar pagamentos ou transferências.
  • Utilização segura do e-mail: Boas práticas para evitar a fuga de informação e a entrada de malware.
  • Segurança no teletrabalho: Proteger a informação e os acessos quando se trabalha fora do escritório.
  • Simulações de phishing: Campanhas controladas para avaliar o nível de sensibilização da equipa e reforçar a aprendizagem de forma prática.

Flexibilidade

Presencial nos seus escritórios ou em remoto

Compreendemos que cada empresa tem a sua própria dinâmica operacional. Oferecemos flexibilidade para ministrar a formação da forma que melhor se adapte às suas necessidades e à distribuição das suas equipas.

Formação presencial

Deslocamo-nos às suas instalações para realizar sessões em grupo. Este formato fomenta a interação direta e o esclarecimento de dúvidas em tempo real.

Formação em remoto

Através de plataformas de videoconferência, ministramos as sessões online, permitindo a participação de colaboradores em diferentes localizações ou em regime de teletrabalho.

Em ambos os casos, o agendamento de datas e horários é acordado com o cliente para minimizar o impacto na atividade diária.

O diferencial da Seintec

Formadores com experiência real em cibersegurança

A cibersegurança não é apenas teoria para nós. É o nosso dia a dia. Quem ministra a formação são os mesmos técnicos que gerem infraestruturas críticas e respondem a incidentes de segurança reais.

Esta experiência, acumulada ao longo de mais de 15 anos, permite-nos oferecer uma formação ligada à realidade do setor. Não falamos de ameaças hipotéticas, mas sim dos ataques que vemos e mitigamos para os nossos clientes. Além disso, ao contar com uma equipa técnica própria e um interlocutor único, asseguramos uma comunicação fluida e um serviço coerente, desde a análise inicial até ao suporte posterior.

Âmbito do serviço

Abordagem prática, sem certificados oficiais

O nosso objetivo é que a sua equipa adquira conhecimentos práticos e aplicáveis que reduzam o risco real da empresa. Por este motivo, o nosso serviço foca-se nos seguintes pontos:

  • Não emitimos certificados oficiais nem diplomas homologados. O valor reside na capacitação real da equipa.
  • A formação é um pilar fundamental da estratégia de segurança, mas não substitui a necessidade de dispor de ferramentas técnicas como antivírus, firewalls ou sistemas de backup.
  • A sensibilização é um processo contínuo. Uma sessão pontual é um ótimo primeiro passo, mas a segurança exige reforço e atualização constantes.

Como implementamos o plano de formação

  1. 01

    1. Análise de necessidades

    Realizamos uma reunião inicial para compreender o seu setor, o perfil dos seus colaboradores, as suas principais preocupações de segurança e o nível de maturidade digital da equipa.

  2. 02

    2. Desenho do programa

    Com a informação recolhida, desenhamos uma proposta de formação à medida: definimos os temas-chave, os perfis a que se destina e a modalidade (presencial ou remota).

  3. 03

    3. Planeamento e execução

    Acordamos consigo o calendário das sessões para interferir o mínimo possível na operação do negócio. De seguida, os nossos técnicos ministram a formação.

  4. 04

    4. Acompanhamento e simulação

    Após a formação inicial, podemos planear campanhas de simulação de phishing para medir a eficácia do programa e detetar pontos de melhoria, oferecendo reforços se for necessário.

Perguntas frequentes sobre a formação em cibersegurança

A formação é um curso padrão para todos?

Não. Embora partamos de um programa-base com as ameaças mais comuns, adaptamos sempre os conteúdos, os exemplos e o nível de profundidade às diferentes funções da sua empresa (direção, administração, técnicos).

São entregues certificados no final?

Não emitimos certificados oficiais. O nosso foco está na aquisição de conhecimentos práticos e aplicáveis que melhorem a segurança real da empresa, não na obtenção de um diploma.

É possível formar apenas um departamento, como a direção?

Sim, claro. Os nossos programas são modulares e podemos organizar sessões específicas para os grupos que considere prioritários, como a equipa de direção ou o pessoal administrativo.

Em que consistem exatamente as simulações de phishing?

Consistem no envio de e-mails fraudulentos simulados e controlados por nós aos seus colaboradores. O objetivo é medir, num ambiente seguro, quantos caem na armadilha. Os resultados são confidenciais e servem para reforçar a formação.

Qual a duração das sessões de formação?

A duração é flexível e acordada na proposta. Depende da quantidade de temas a abordar e do nível de profundidade exigido. Podem ir desde pílulas formativas de uma hora até workshops mais extensos de meio dia.

As sessões são presenciais ou online?

Oferecemos ambas as modalidades. Podemos deslocar-nos aos seus escritórios ou ministrar a formação em remoto através de videoconferência, conforme o que for mais conveniente para a sua organização.

Próximo passo

A sua equipa está preparada para um ciberataque?

A segurança começa nas pessoas. Uma avaliação TIC gratuita pode ajudar-nos a identificar os seus principais riscos e a definir as necessidades de formação da sua equipa. Proteja a sua empresa a partir de dentro.