Gestories i assessories
Cloud per a gestories i assessories
El teu programari de gestió al cloud de Seintec. El teu proveïdor de sempre.
Estudiem com allotjar les aplicacions de la teva gestoria en una infraestructura cloud gestionada per Seintec. El teu proveïdor pot continuar ocupant-se del manteniment del programa, les actualitzacions funcionals i els desenvolupaments a mida, mentre coordinem amb ell la infraestructura, els accessos i la protecció de l'entorn.
- Centre de dades propi
- Coordinació amb el teu proveïdor
- Teletreball i continuïtat
Atenció ordinària de dilluns a divendres, de 9:00 a 18:00. El servei d'urgències 24/7 està disponible quan es contracta.
El teu programari, el teu proveïdor i una infraestructura gestionada
Moltes gestories de Barcelona treballen bé amb l'empresa que coneix el seu programa i no volen perdre aquesta relació. La proposta de Seintec separa responsabilitats: nosaltres gestionem la infraestructura, el sistema operatiu, l'accés remot i les còpies, i el teu proveïdor continua ocupant-se de la configuració del programa, les actualitzacions funcionals i els desenvolupaments a mida.
Conserva qui coneix el teu programa
El mantenidor pot continuar treballant amb accessos nominatius, autenticació reforçada, permisos ajustats i finestres d'intervenció acordades. El repartiment definitiu es documenta abans de migrar.
Un interlocutor per coordinar
Un responsable de Seintec coordina la infraestructura i les incidències que impliquen diversos proveïdors. No assumeix el manteniment funcional del programa ni la correcció d'errors del fabricant.
«A qui truco si el programa va lent?»
Seintec revisa la part d'infraestructura (recursos, xarxa, sessions, emmagatzematge) i, quan el diagnòstic apunta a l'aplicació, coordina l'anàlisi amb el mantenidor, d'acord amb el servei contractat.
La viabilitat depèn del producte, la versió, les llicències i les condicions del fabricant i del teu proveïdor.
Sage, AHORA Freeware / AHORA ERP, a3 Software i Odoo
Abans de parlar d'allotjament cal identificar exactament què utilitzes: producte, versió, modalitat i condicions de llicència i suport. Hi ha productes i modalitats que només admeten determinats escenaris de desplegament, i hi ha serveis al núvol del fabricant que no es traslladen a una màquina virtual.
Allotjament per a instal·lacions compatibles de Sage
Saber que la gestoria «fa servir Sage» no n'hi ha prou: revisem el producte exacte, la versió, la modalitat contractada i els requisits del fabricant, que en alguns casos exigeixen escenaris concrets de desplegament. A partir d'aquí valorem si la instal·lació es pot allotjar a la nostra infraestructura.
Estudiem la teva instal·lació d'AHORA Freeware / AHORA ERP
Revisem edició i versió, motor i mida de la base de dades, components d'informes, personalitzacions i integracions amb el mantenidor. «Freeware» es refereix al model de llicència del producte: l'allotjament, el sistema operatiu, l'accés remot, el motor de base de dades o el suport no són gratuïts per això.
a3 Software · Wolters Kluwer: instal·lable i SaaS
Distingim les instal·lacions de productes com a3ASESOR o a3ERP, que es poden avaluar per a allotjament, de les solucions en línia del fabricant, com a3innuva o a3doc Cloud, que es presten des del seu propi servei. No tota la família a3 fa servir el mateix motor de base de dades ni els mateixos requisits.
Odoo: instal·lació pròpia, Odoo.sh i Odoo Online
Revisem quina edició utilitzes (Community o Enterprise), la versió, els mòduls i desenvolupaments a mida instal·lats i la base de dades PostgreSQL. Una instal·lació que gestiones tu mateixa es pot avaluar per allotjar-la a la nostra infraestructura; els serveis en línia del fabricant es presten des de la seva plataforma. Les condicions de llicència i de suport d'Odoo les manté el fabricant o el teu partner.
Entorns mixtos
És habitual combinar aplicacions allotjades a Seintec amb serveis SaaS del fabricant i amb correu o documentació en altres plataformes. Cada servei manté la seva ubicació i el seu contracte; el que fem és ordenar accessos, identitat, dispositius i còpies del conjunt.
No saps si el teu programa es pot allotjar a Seintec? Digues-nos què utilitzes i revisem amb tu els requisits abans de proposar-te cap canvi.
Subjecte a la versió, les llicències i les condicions de suport de cada producte. Seintec no s'atribueix acreditacions de cap fabricant.
Què aporta el cloud gestionat de Seintec
La infraestructura es dissenya a partir de la teva manera de treballar: usuaris simultanis, aplicacions, volum de dades i processos que consumeixen recursos. Les prestacions concretes es detallen a la proposta.
Treball a l'oficina i a distància
Accés a les aplicacions des d'ubicacions autoritzades mitjançant escriptori o aplicacions remotes quan siguin compatibles. Es comproven perfils, impressió, exportacions, certificats i dispositius locals; no totes les aplicacions es comporten igual en remot.
Rendiment dimensionat
CPU, memòria, emmagatzematge i latència s'ajusten a l'ús mesurat, distingint usuaris contractats de sessions concurrents i preveient càlculs per lots, informes llargs, importacions i creixement de les bases de dades.
Còpies automatitzades i supervisades
S'acorda què es copia (bases de dades i fitxers relacionats, documents, configuracions), amb quina freqüència i retenció, amb alertes i comprovació d'execucions. Una instantània de la màquina no equival a una còpia consistent de l'aplicació.
Recuperació planificada
L'RPO expressa quantes dades s'accepta perdre en l'escenari acordat i l'RTO el temps objectiu de recuperació. Es defineixen a la proposta i es validen amb proves; en entorns multiempresa, restaurar una base de dades pot afectar altres processos i es coordina amb el mantenidor.
Seguretat per capes
Identitat i autenticació reforçada, accés remot protegit (mai RDP exposat directament a internet), segmentació i permisos, protecció de servidors i equips, actualitzacions compatibles, registre i monitoratge. Cada capa es contracta segons l'abast acordat.
Centre de dades propi
La infraestructura contractada la gestiona directament Seintec des del seu centre de dades propi a la província de Barcelona. Els serveis externs i SaaS de tercers mantenen la seva ubicació i condicions.
Qui fa què: Seintec i el mantenidor del teu programa
Aquesta és la proposta de repartiment habitual. Es concreta per entorn abans de migrar, inclosa la part de motor de base de dades, còpies consistents i canvis d'esquema.
| Àrea | Responsabilitat proposada |
|---|---|
| Infraestructura cloud, xarxa i recursos | Seintec, segons el servei contractat. |
| Sistema operatiu i accés remot | Seintec, dins l'abast acordat. |
| Còpies de l'entorn i recuperació tècnica | Seintec; el proveïdor valida la consistència funcional quan correspongui. |
| Configuració del programa, actualitzacions funcionals i fiscals | Mantenidor del programari, segons el seu contracte. |
| Desenvolupaments, connectors i canvis del programa | Proveïdor responsable d'aquestes solucions. |
| Rendiment o incidències que afectin aplicació i infraestructura | Diagnòstic coordinat entre Seintec i el mantenidor. |
| Validació de la feina, prioritats i permisos | Gestoria, amb el suport d'ambdós proveïdors. |
L'accés del mantenidor s'organitza amb comptes nominatius, permisos necessaris, traçabilitat i finestres d'intervenció. No s'utilitzen comptes administratius compartits.
Com es planteja la migració
Cinc passos acordats amb la gestoria i amb el mantenidor del programa. Les finestres de canvi es pacten i es comproven tasques representatives abans de donar l'entorn per vàlid.
1. Inventari i viabilitat
Productes, versions, llicències, bases de dades, integracions, usuaris simultanis i requisits del fabricant.
2. Disseny i repartiment de tasques
Dimensionament, accessos, còpies, seguretat i taula de responsabilitats signada amb els proveïdors implicats.
3. Preparació i proves
Entorn preparat i proves funcionals en mode de prova: accés concurrent, informes, impressió, permisos i integracions. No es fan enviaments fiscals ni operacions reals.
4. Canvi acordat i validació
Finestra pactada, migració de dades i validació per part de la gestoria i del mantenidor, amb previsió de reversió i tractament de les dades generades durant el canvi.
5. Seguiment i continuïtat
Supervisió de còpies i rendiment, ajustos de capacitat i punt de contacte per a la infraestructura.
No anunciem migracions sense interrupció ni terminis tancats abans de conèixer l'entorn.
Cobertura per municipis
Cada municipi català de més de 20.000 habitants té la seva pàgina, amb el supòsit de treball habitual i el formulari per demanar una proposta. El servei es presta de manera remota i des del nostre centre de dades propi; no tenim oficines locals.
Província de Barcelona
- Badalona
- Barberà del Vallès
- Barcelona
- Calella
- Castellar del Vallès
- Castelldefels
- Cerdanyola del Vallès
- Cornellà de Llobregat
- el Masnou
- el Prat de Llobregat
- Esparreguera
- Esplugues de Llobregat
- Gavà
- Granollers
- Igualada
- l'Hospitalet de Llobregat
- les Franqueses del Vallès
- Manlleu
- Manresa
- Martorell
- Mataró
- Molins de Rei
- Mollet del Vallès
- Montcada i Reixac
- Olesa de Montserrat
- Pineda de Mar
- Premià de Mar
- Ripollet
- Rubí
- Sabadell
- Sant Adrià de Besòs
- Sant Andreu de la Barca
- Sant Boi de Llobregat
- Sant Cugat del Vallès
- Sant Feliu de Llobregat
- Sant Joan Despí
- Sant Just Desvern
- Sant Pere de Ribes
- Sant Quirze del Vallès
- Sant Vicenç dels Horts
- Santa Coloma de Gramenet
- Santa Perpètua de Mogoda
- Sitges
- Terrassa
- Vic
- Viladecans
- Vilafranca del Penedès
- Vilanova i la Geltrú
- Vilassar de Mar
Província de Girona
Província de Lleida
Preguntes freqüents
- Puc mantenir l'empresa que porta el meu programa?
- Aquesta és la proposta: el mantenidor conserva el seu contracte i les seves responsabilitats sobre el programa, i Seintec gestiona la infraestructura i coordina els accessos tècnics. La viabilitat depèn del producte, la versió, les llicències i les condicions del fabricant i del teu proveïdor.
- Podeu allotjar el meu Sage, AHORA, a3 o Odoo?
- Cal identificar el producte i la versió exactes. Les aplicacions instal·lables es poden avaluar per a allotjament; els serveis SaaS del fabricant es presten des de la seva plataforma i no es traslladen a una màquina virtual de Seintec.
- He de canviar d'ERP?
- No plantegem un canvi de programa. L'objectiu és estudiar si el teu entorn compatible es pot allotjar mantenint desenvolupaments i integracions. Si algun component no és viable, s'explica abans de proposar res.
- Què passa amb els meus desenvolupaments i integracions?
- S'inventarien, es revisen els requisits amb el mantenidor i es proven abans del canvi. Els desenvolupaments i connectors continuen sent responsabilitat de qui els manté.
- Qui instal·la les actualitzacions del programa?
- El responsable acordat per al programari, normalment el mantenidor, coordinant amb Seintec la finestra i els requisits d'infraestructura.
- Podrem teletreballar?
- L'accés remot es planteja des d'ubicacions autoritzades i amb autenticació reforçada. Abans es comproven dispositius, impressió, certificats i integracions, perquè no totes les aplicacions són compatibles amb tots els escenaris.
- Quines còpies es fan i com es recuperen?
- L'abast, la freqüència i la retenció s'acorden a la proposta, amb supervisió de les execucions i proves de restauració. La validació funcional d'una restauració es fa amb el mantenidor del programa.
- On s'allotjaran les nostres dades?
- A la infraestructura concreta descrita a la proposta, al nostre centre de dades propi de la província de Barcelona. Els serveis SaaS i els subproveïdors que utilitzis mantenen la seva ubicació i condicions contractuals.
- Qui atén una incidència?
- Seintec atén el que fa referència a la infraestructura contractada i coordina amb el mantenidor quan la causa és a l'aplicació. L'atenció ordinària és de dilluns a divendres de 9:00 a 18:00; les urgències 24/7 requereixen tenir aquest servei contractat.
- Quina informació necessiteu per pressupostar?
- Producte i versió si la coneixes, nombre de persones que hi accedeixen alhora, allotjament actual, integracions rellevants i què vols aconseguir. No cal conèixer la versió per contactar.