Gestorías y asesorías
Cloud para gestorías y asesorías
Tu software de gestión en el cloud de Seintec. Tu proveedor de siempre.
Estudiamos cómo alojar las aplicaciones de tu gestoría en una infraestructura cloud gestionada por Seintec. Tu proveedor puede seguir ocupándose del mantenimiento del programa, las actualizaciones funcionales y los desarrollos a medida, mientras coordinamos con él la infraestructura, los accesos y la protección del entorno.
- Datacenter propio
- Coordinación con tu proveedor
- Teletrabajo y continuidad
Atención ordinaria de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. El servicio de urgencias 24/7 está disponible cuando se contrata.
Tu software, tu proveedor y una infraestructura gestionada
Muchas gestorías de Barcelona trabajan bien con la empresa que conoce su programa y no quieren perder esa relación. La propuesta de Seintec separa responsabilidades: nosotros gestionamos la infraestructura, el sistema operativo, el acceso remoto y las copias, y tu proveedor sigue ocupándose de la configuración del programa, las actualizaciones funcionales y los desarrollos a medida.
Conserva a quien conoce tu programa
El mantenedor puede seguir trabajando con accesos nominativos, autenticación reforzada, permisos ajustados y ventanas de intervención acordadas. El reparto definitivo se documenta antes de migrar.
Un interlocutor para coordinar
Un responsable de Seintec coordina la infraestructura y las incidencias que implican a varios proveedores. No asume el mantenimiento funcional del programa ni la corrección de errores del fabricante.
«¿A quién llamo si el programa va lento?»
Seintec revisa la parte de infraestructura (recursos, red, sesiones, almacenamiento) y, cuando el diagnóstico apunta a la aplicación, coordina el análisis con el mantenedor, conforme al servicio contratado.
La viabilidad depende del producto, la versión, las licencias y las condiciones del fabricante y de tu proveedor.
Sage, AHORA Freeware / AHORA ERP, a3 Software y Odoo
Antes de hablar de alojamiento necesitamos identificar exactamente qué utilizas: producto, versión, modalidad y condiciones de licencia y soporte. Hay productos y modalidades que sólo admiten determinados escenarios de despliegue, y hay servicios en la nube del fabricante que no se trasladan a una máquina virtual.
Alojamiento para instalaciones compatibles de Sage
Saber que la gestoría «usa Sage» no basta: revisamos el producto exacto, la versión, la modalidad contratada y los requisitos del fabricante, que en algunos casos exigen escenarios concretos de despliegue. A partir de ahí valoramos si la instalación puede alojarse en nuestra infraestructura.
Estudiamos tu instalación de AHORA Freeware / AHORA ERP
Revisamos edición y versión, motor y tamaño de base de datos, componentes de informes, personalizaciones e integraciones junto con el mantenedor. «Freeware» se refiere al modelo de licencia del producto: el alojamiento, el sistema operativo, el acceso remoto, el motor de base de datos o el soporte no son gratuitos por ello.
a3 Software · Wolters Kluwer: instalable y SaaS
Distinguimos las instalaciones de productos como a3ASESOR o a3ERP, que pueden evaluarse para alojamiento, de las soluciones en línea del fabricante, como a3innuva o a3doc Cloud, que se prestan desde su propio servicio. No toda la familia a3 usa el mismo motor de base de datos ni los mismos requisitos.
Odoo: instalación propia, Odoo.sh y Odoo Online
Revisamos qué edición utilizas (Community o Enterprise), la versión, los módulos y desarrollos a medida instalados y la base de datos PostgreSQL. Una instalación que gestionas tú misma puede evaluarse para alojarse en nuestra infraestructura; los servicios en línea del propio fabricante se prestan desde su plataforma. Las condiciones de licencia y de soporte de Odoo las mantiene el fabricante o tu partner.
Entornos mixtos
Es habitual combinar aplicaciones alojadas en Seintec con servicios SaaS del fabricante y con correo o documentación en otras plataformas. Cada servicio mantiene su ubicación y su contrato; lo que hacemos es ordenar accesos, identidad, dispositivos y copias del conjunto.
¿No sabes si tu programa se puede alojar en Seintec? Indícanos qué utilizas y revisamos contigo los requisitos antes de proponerte un cambio.
Sujeto a la versión, las licencias y las condiciones de soporte de cada producto. Seintec no se atribuye acreditaciones de ningún fabricante.
Qué aporta el cloud gestionado de Seintec
La infraestructura se diseña a partir de tu forma de trabajar: usuarios simultáneos, aplicaciones, volumen de datos y procesos que consumen recursos. Las prestaciones concretas se detallan en la propuesta.
Trabajo en la oficina y a distancia
Acceso a las aplicaciones desde ubicaciones autorizadas mediante escritorio o aplicaciones remotas cuando sean compatibles. Se comprueban perfiles, impresión, exportaciones, certificados y dispositivos locales; no todas las aplicaciones se comportan igual en remoto.
Rendimiento dimensionado
CPU, memoria, almacenamiento y latencia se ajustan al uso medido, distinguiendo usuarios contratados de sesiones concurrentes y previendo cálculos por lotes, informes largos, importaciones y crecimiento de las bases de datos.
Copias automatizadas y supervisadas
Se acuerda qué se copia (bases de datos y ficheros relacionados, documentos, configuraciones), con qué frecuencia y retención, con alertas y comprobación de ejecuciones. Una instantánea de la máquina no equivale a una copia consistente de la aplicación.
Recuperación planificada
RPO expresa cuántos datos se acepta perder en el escenario acordado y RTO el tiempo objetivo de recuperación. Se definen en la propuesta y se validan con pruebas; en entornos multiempresa, restaurar una base de datos puede afectar a otros procesos y se coordina con el mantenedor.
Seguridad por capas
Identidad y autenticación reforzada, acceso remoto protegido (nunca RDP expuesto directamente a internet), segmentación y permisos, protección de servidores y equipos, actualizaciones compatibles, registro y monitorización. Cada capa se contrata según el alcance acordado.
Datacenter propio
La infraestructura contratada se gestiona directamente por Seintec desde su datacenter propio en la provincia de Barcelona. Los servicios externos y SaaS de terceros mantienen su propia ubicación y condiciones.
Quién hace qué: Seintec y el mantenedor de tu programa
Esta es la propuesta de reparto habitual. Se concreta por entorno antes de migrar, incluida la parte de motor de base de datos, copias consistentes y cambios de esquema.
| Área | Responsabilidad propuesta |
|---|---|
| Infraestructura cloud, red y recursos | Seintec, según el servicio contratado. |
| Sistema operativo y acceso remoto | Seintec, dentro del alcance acordado. |
| Copias del entorno y recuperación técnica | Seintec; el proveedor valida la consistencia funcional cuando corresponda. |
| Configuración del programa, actualizaciones funcionales y fiscales | Mantenedor del software, según su contrato. |
| Desarrollos, conectores y cambios del programa | Proveedor responsable de esas soluciones. |
| Rendimiento o incidencias que afecten a aplicación e infraestructura | Diagnóstico coordinado entre Seintec y el mantenedor. |
| Validación del trabajo, prioridades y permisos | Gestoría, con apoyo de ambos proveedores. |
El acceso del mantenedor se organiza con cuentas nominativas, permisos necesarios, trazabilidad y ventanas de intervención. No se utilizan cuentas administrativas compartidas.
Cómo se plantea la migración
Cinco pasos acordados con la gestoría y con el mantenedor del programa. Las ventanas de cambio se pactan y se comprueban tareas representativas antes de dar el entorno por válido.
1. Inventario y viabilidad
Productos, versiones, licencias, bases de datos, integraciones, usuarios simultáneos y requisitos del fabricante.
2. Diseño y reparto de tareas
Dimensionamiento, accesos, copias, seguridad y tabla de responsabilidades firmada con los proveedores implicados.
3. Preparación y pruebas
Entorno preparado y pruebas funcionales en modo de prueba: acceso concurrente, informes, impresión, permisos e integraciones. No se realizan envíos fiscales ni operaciones reales.
4. Cambio acordado y validación
Ventana pactada, migración de datos y validación por parte de la gestoría y del mantenedor, con previsión de reversión y tratamiento de los datos generados durante el cambio.
5. Seguimiento y continuidad
Supervisión de copias y rendimiento, ajustes de capacidad y punto de contacto para la infraestructura.
No anunciamos migraciones sin interrupción ni plazos cerrados antes de conocer el entorno.
Cobertura por municipios
Cada municipio catalán de más de 20.000 habitantes tiene su propia página, con el escenario de trabajo habitual y el formulario para solicitar una propuesta. El servicio se presta de forma remota y desde nuestro datacenter propio; no disponemos de oficinas locales.
Provincia de Barcelona
- Badalona
- Barberà del Vallès
- Barcelona
- Calella
- Castellar del Vallès
- Castelldefels
- Cerdanyola del Vallès
- Cornellà de Llobregat
- El Masnou
- El Prat de Llobregat
- Esparreguera
- Esplugues de Llobregat
- Gavà
- Granollers
- Igualada
- L'Hospitalet de Llobregat
- Les Franqueses del Vallès
- Manlleu
- Manresa
- Martorell
- Mataró
- Molins de Rei
- Mollet del Vallès
- Montcada i Reixac
- Olesa de Montserrat
- Pineda de Mar
- Premià de Mar
- Ripollet
- Rubí
- Sabadell
- Sant Adrià de Besòs
- Sant Andreu de la Barca
- Sant Boi de Llobregat
- Sant Cugat del Vallès
- Sant Feliu de Llobregat
- Sant Joan Despí
- Sant Just Desvern
- Sant Pere de Ribes
- Sant Quirze del Vallès
- Sant Vicenç dels Horts
- Santa Coloma de Gramenet
- Santa Perpètua de Mogoda
- Sitges
- Terrassa
- Vic
- Viladecans
- Vilafranca del Penedès
- Vilanova i la Geltrú
- Vilassar de Mar
Provincia de Girona
Provincia de Lleida
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo mantener a la empresa que lleva mi programa?
- Esa es la propuesta: el mantenedor conserva su contrato y sus responsabilidades sobre el programa, y Seintec gestiona la infraestructura y coordina los accesos técnicos. La viabilidad depende del producto, la versión, las licencias y las condiciones del fabricante y de tu proveedor.
- ¿Podéis alojar mi Sage, AHORA, a3 u Odoo?
- Necesitamos identificar el producto y la versión exactos. Las aplicaciones instalables pueden evaluarse para alojamiento; los servicios SaaS del fabricante se prestan desde su propia plataforma y no se trasladan a una máquina virtual de Seintec.
- ¿Tengo que cambiar de ERP?
- No planteamos un cambio de programa. El objetivo es estudiar si tu entorno compatible puede alojarse manteniendo desarrollos e integraciones. Si algún componente no es viable, se explica antes de proponer nada.
- ¿Qué pasa con mis desarrollos e integraciones?
- Se inventarían, se revisan los requisitos con el mantenedor y se prueban antes del cambio. Los desarrollos y conectores siguen siendo responsabilidad de quien los mantiene.
- ¿Quién instala las actualizaciones del programa?
- El responsable acordado para el software, normalmente el mantenedor, coordinando con Seintec la ventana y los requisitos de infraestructura.
- ¿Podremos teletrabajar?
- El acceso remoto se plantea desde ubicaciones autorizadas y con autenticación reforzada. Antes se comprueban dispositivos, impresión, certificados e integraciones, porque no todas las aplicaciones son compatibles con todos los escenarios.
- ¿Qué copias se hacen y cómo se recuperan?
- El alcance, la frecuencia y la retención se acuerdan en la propuesta, con supervisión de las ejecuciones y pruebas de restauración. La validación funcional de una restauración se hace con el mantenedor del programa.
- ¿Dónde se alojarán nuestros datos?
- En la infraestructura concreta descrita en la propuesta, en nuestro datacenter propio de la provincia de Barcelona. Los servicios SaaS y los subproveedores que utilices mantienen su propia ubicación y condiciones contractuales.
- ¿Quién atiende una incidencia?
- Seintec atiende lo relativo a la infraestructura contratada y coordina con el mantenedor cuando la causa está en la aplicación. La atención ordinaria es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00; las urgencias 24/7 requieren tener ese servicio contratado.
- ¿Qué información necesitáis para presupuestar?
- Producto y versión si la conoces, número de personas que acceden a la vez, alojamiento actual, integraciones relevantes y qué quieres conseguir. No hace falta conocer la versión para contactar.