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Ciberseguridad · Entornos OT

Ciberseguridad para entornos industriales y de operaciones (OT)

Protegemos la tecnología de planta (OT/ICS) para garantizar la continuidad y seguridad de la producción, aplicando las mejores prácticas del marco IEC 62443 para reducir el riesgo de ciberataques sin interrumpir la operativa.

  • Separación de redes IT y OT
  • Acceso remoto seguro para terceros
  • Inventario y control de activos
  • Parches compatibles con la operación

Qué es la ciberseguridad industrial u OT

La ciberseguridad industrial o de Tecnología de Operaciones (OT) es el conjunto de prácticas y tecnologías diseñadas para proteger los sistemas de control industrial (ICS), como SCADA, HMI, PLC y otros dispositivos que gobiernan los procesos de producción. A diferencia de la ciberseguridad de oficina (IT), su objetivo principal no es solo proteger datos, sino garantizar la disponibilidad, integridad y seguridad de las operaciones físicas.

El enfoque en OT prioriza la continuidad del negocio y la seguridad de las personas y la maquinaria. Un incidente en un entorno de planta puede causar paradas de producción, defectos de calidad, daños en equipos o riesgos de seguridad física. Por ello, las soluciones deben ser compatibles con sistemas a menudo antiguos y no pueden comprometer el rendimiento ni la estabilidad de las operaciones.

Soluciones

Un servicio para empresas que no pueden permitirse parar la producción

Nuestras soluciones de ciberseguridad OT están dirigidas a empresas del sector industrial donde la tecnología de planta es crítica. Ayudamos a directores de producción, responsables de mantenimiento e ingenieros a proteger sus procesos sin interferir en el día a día.

  • Industria manufacturera con líneas de producción automatizadas.
  • Empresas de gestión de aguas, energía o infraestructuras críticas.
  • Compañías con maquinaria que requiere acceso remoto para mantenimiento por parte del fabricante.
  • Organizaciones que necesitan visibilidad sobre los activos conectados a su red de planta.

Componentes del servicio

Qué hacemos para proteger tu entorno industrial

Partimos de una auditoría para entender la arquitectura y criticidad de los sistemas. A partir de ahí, diseñamos e implantamos un plan de mejoras adaptado a la realidad de la planta y basado en el marco de la norma IEC 62443.

Segmentación de redes (zonas y conductos)

Aislamos la red de planta (OT) de la red de oficina (IT) para evitar que un incidente en una se propague a la otra. Creamos zonas de seguridad y controlamos el tráfico entre ellas (conductos) para proteger los activos más críticos.

Accesos remotos seguros para terceros

Creamos canales de acceso específicos, temporales y monitorizados para que los mantenedores de máquinas y proveedores externos puedan realizar su trabajo sin necesidad de una VPN permanente que exponga la red interna.

Inventario de activos y visibilidad

Desplegamos herramientas para descubrir y catalogar todos los dispositivos conectados a la red OT, identificando sistemas operativos, versiones y vulnerabilidades conocidas para tener una visión completa del entorno.

Copias de seguridad de sistemas SCADA/HMI

Diseñamos y gestionamos planes de backup específicos para los sistemas de control y visualización, asegurando que se puedan recuperar rápidamente en caso de fallo de hardware, ciberataque o error humano.

Gestión de parches compatibles

Establecemos un proceso para evaluar, validar y aplicar actualizaciones de seguridad y parches de software de forma controlada, priorizando la compatibilidad y la estabilidad operativa para no afectar a la producción.

Colaboración

Un trabajo en equipo: Seintec, cliente y fabricantes

La protección de un entorno OT requiere una colaboración estrecha entre todas las partes para garantizar que las medidas de seguridad sean eficaces y compatibles con la operativa.

Responsabilidad de Seintec

  • Auditar la red y los sistemas OT.
  • Diseñar la arquitectura de seguridad.
  • Implementar las soluciones acordadas.
  • Gestionar la monitorización y el soporte.
  • Coordinar la implantación con terceros.

Responsabilidad del cliente

  • Facilitar el acceso a la planta y a los sistemas.
  • Definir la criticidad de los procesos.
  • Aprobar las ventanas de mantenimiento.
  • Gestionar la relación con los fabricantes de maquinaria.
  • Informar de cambios en la red de planta.

Responsabilidad del fabricante/proveedor

  • Informar sobre los requisitos de conectividad de sus equipos.
  • Proporcionar parches y actualizaciones de software.
  • Validar la compatibilidad de las soluciones de seguridad con su maquinaria.
  • Colaborar durante la resolución de incidencias.

Por qué Seintec

Equipo técnico propio y un único interlocutor

Fundada en Osona en 2023 por un equipo con más de 15 años de experiencia, en Seintec tratas directamente con el técnico responsable de tu proyecto. No subcontratamos ni dependemos de intermediarios. Esta proximidad nos permite entender a fondo la realidad de tu fábrica y tomar decisiones ágiles.

Datacenter propio en Osona

Disponemos de un datacenter en Sant Miquel de Balenyà (Barcelona), con una sala de servidores de 60 m². Esto nos da la flexibilidad de alojar sistemas de gestión de ciberseguridad, servidores de salto para accesos remotos o copias de seguridad de tus sistemas OT en una infraestructura segura y soberana, bajo nuestro control directo.

Alcance del servicio

Límites y condiciones

Para garantizar la transparencia, nuestras propuestas definen claramente el alcance de nuestras responsabilidades. Nuestro objetivo es ser tu aliado tecnológico, respetando siempre los límites de la operativa industrial.

  • No modificamos el código de los autómatas (PLC) ni la lógica de control.
  • El servicio no incluye la compra de licencias de software industrial ni hardware específico de los fabricantes de maquinaria, salvo que se especifique en la propuesta.
  • La implementación de cambios se realiza siempre en ventanas de mantenimiento programadas y acordadas con el cliente para no afectar a la producción.
  • Los tiempos de respuesta y resolución de incidencias (SLA) se definen según las condiciones del contrato de mantenimiento.
  • Seintec no posee la certificación IEC 62443, pero utiliza esta familia de normas como el marco de referencia para diseñar e implementar las soluciones.

Cómo implantamos tu estrategia de ciberseguridad industrial

  1. 01

    1. Revisión y auditoría

    Realizamos una primera revisión gratuita para un diagnóstico inicial. Para un análisis completo, ofrecemos una auditoría en profundidad (cuyo coste se descuenta del proyecto final) donde mapeamos activos, redes y vulnerabilidades.

  2. 02

    2. Diseño de la solución

    Con los datos de la auditoría, diseñamos un plan de acción priorizado. Definimos las zonas y conductos, las políticas de acceso remoto y el plan de copias de seguridad y parcheado, basándonos en el marco IEC 62443.

  3. 03

    3. Implementación controlada

    Ejecutamos el plan por fases, empezando por las mejoras de mayor impacto y menor riesgo. Todas las intervenciones se realizan de forma coordinada con el equipo de planta y en horarios que no afecten a la producción.

  4. 04

    4. Operación y soporte continuo

    Una vez implementadas las soluciones, ofrecemos un servicio de soporte y mantenimiento para gestionar la monitorización, aplicar parches, atender incidencias y adaptar la seguridad a los nuevos cambios en la planta.

Preguntas frecuentes sobre ciberseguridad OT

¿Es necesario parar la producción para implantar estas mejoras?

No como norma general. Planificamos todas las intervenciones en ventanas de mantenimiento programadas y acordadas previamente con el cliente para minimizar o eliminar el impacto en la producción.

El fabricante de mi máquina necesita acceso remoto, ¿cómo lo hacéis seguro?

Configuramos un sistema de acceso remoto controlado que no requiere una VPN tradicional abierta permanentemente. El acceso es nominativo, se concede solo cuando es necesario, por un tiempo limitado y toda la actividad queda registrada.

¿Qué pasa si un parche de seguridad no es compatible con mi SCADA?

Nuestra prioridad es la estabilidad operativa. Antes de aplicar cualquier parche en un sistema crítico, lo validamos en un entorno de pruebas si es posible, o consultamos con el fabricante. Si hay riesgo, no se aplica hasta tener una solución segura.

¿Qué es la segmentación en 'zonas y conductos' de la IEC 62443?

Es una estrategia fundamental que consiste en dividir la red de la fábrica en subredes aisladas (zonas) según su función o criticidad. La comunicación entre estas zonas se controla a través de puntos de paso seguros (conductos), como firewalls, para contener incidentes y limitar su propagación.

¿Tenéis un servicio de urgencias para incidentes de ciberseguridad en planta?

Sí, disponemos de un servicio de atención de urgencias 24x7 en el teléfono 936 940 176, disponible tanto para clientes con contrato como para empresas que necesiten ayuda puntual ante un incidente crítico.

¿Estáis certificados en la norma IEC 62443?

No, Seintec como empresa no está certificada en esta norma. Sin embargo, nuestro equipo técnico la utiliza como marco de buenas prácticas y guía metodológica para el diseño y la implementación de todas nuestras soluciones de ciberseguridad industrial.

Siguiente paso

Protege tu producción sin interrumpirla

La primera revisión es gratuita y sin compromiso. Un técnico especialista evaluará tu entorno y te propondrá un primer diagnóstico de seguridad para tus sistemas de planta. Hablemos.