Backup empresarial · Girona
Cópias de segurança para empresas em Caldes de Malavella
Se um servidor avariar, alguém eliminar uma pasta ou um ransomware cifrar os dados, a empresa precisa de os recuperar e de voltar a trabalhar. É para isso que serve um backup gerido, supervisionado e com recuperação assistida.
Em Caldes de Malavella, o serviço é concebido para a sede e a sua atividade diária em la Selva, com cobertura também para Cassà de la Selva, Llagostera, Vidreres e Sils. O objetivo é evitar que um incidente com utilizadores, rede ou aplicações interrompa a operação local. Trabalhamos com empresas em Caldes de Malavella, na zona envolvente —Cassà de la Selva, Llagostera, Vidreres e Sils— e no resto de Catalunha, com experiência em turismo e hotelaria, setor agroalimentar e indústria. A cópia não termina quando a tarefa noturna fica a verde: a equipa da Seintec verifica se foi executada, confirma que os dados podem ser restaurados e acompanha a recuperação quando necessário.
Prioridades tecnológicas das empresas de Caldes de Malavella
A presença de turismo e hotelaria, setor agroalimentar e indústria orienta a revisão para as aplicações de negócio, os acessos, a conectividade e a recuperação que sustentam o dia a dia de cada empresa. Não pressupomos a existência de um escritório da Seintec na cidade: combinamos gestão remota e intervenção presencial acordada. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.
Frequência configurável
Desde uma cópia por dia até uma cópia a cada 60 minutos, consoante a criticidade do sistema e a configuração acordada. Em Caldes de Malavella definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Cassà de la Selva. No backup, identificam-se os dados críticos de cada localização e evita-se que um único incidente afete a origem e a cópia.
Retenção até 120 dias
Conservação configurável das cópias até 120 dias, consoante o serviço e a política de retenção contratada. Em Caldes de Malavella definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de setor agroalimentar e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Llagostera.
Cópias imutáveis
Cópias que não podem ser modificadas nem eliminadas durante o respetivo período de proteção, nem sequer com credenciais comprometidas. Em Caldes de Malavella aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de indústria e às dependências partilhadas com o ambiente de Vidreres.
Política 3-2-1
Três cópias dos dados, em dois suportes distintos e com uma delas fora das instalações da empresa. Em Caldes de Malavella definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Sils.
Monitorização pela Seintec
A nossa equipa verifica o resultado das cópias e intervém se uma tarefa falhar ou deixar de ser executada. Em Caldes de Malavella definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de setor agroalimentar e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Cassà de la Selva.
Recuperação assistida
Suporte técnico quando precisa de recuperar informação: ajudamos a escolher o que restaurar e onde. Em Caldes de Malavella aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de indústria e às dependências partilhadas com o ambiente de Llagostera.
Que sistemas e dados podem ser protegidos
Protegemos os dados onde quer que estejam: na sua sala técnica em Caldes de Malavella, nos equipamentos dos utilizadores, na cloud ou alojados na nossa infraestrutura.
Rever as minhas cópias de segurançaServidores e máquinas virtuais
Windows Server, Linux e hipervisores, com cópia do sistema completo e não apenas dos ficheiros. Em Caldes de Malavella aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de indústria e às dependências partilhadas com o ambiente de Vidreres.
Bases de dados e ERP
SQL Server, MySQL, PostgreSQL e aplicações de gestão, com cópias consistentes dos dados. Em Caldes de Malavella definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Sils.
NAS e pastas partilhadas
Armazenamento em rede e documentação partilhada, com versões anteriores recuperáveis. Em Caldes de Malavella definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de setor agroalimentar e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Cassà de la Selva.
Microsoft 365
Correio eletrónico, OneDrive, SharePoint e Teams, com restauro de elementos específicos. Em Caldes de Malavella aplicamos esta abordagem aos fluxos de trabalho de indústria e às dependências partilhadas com o ambiente de Llagostera.
Equipamentos de trabalho
Portáteis e computadores de secretária, dentro e fora do escritório, sem depender de o utilizador iniciar a cópia. Em Caldes de Malavella definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de turismo e hotelaria e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Cassà de la Selva.
Continuidade de negócio
Possibilidade de arrancar o sistema completo na cloud enquanto se resolve o incidente no equipamento original. Em Caldes de Malavella definimos estes parâmetros com base nos fluxos de trabalho de setor agroalimentar e nas dependências partilhadas com a zona envolvente de Llagostera.
Como implementamos e gerimos o serviço em Caldes de Malavella
Antes de propor qualquer solução analisamos que cópias existem e o que aconteceria hoje se um servidor se perdesse.
1. Inventário dos dados
Que sistemas existem, que informação é crítica e quem depende dela. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Caldes de Malavella e à sua relação com Cassà de la Selva.
2. Revisão das cópias de segurança atuais
Verificamos se as cópias existentes podem ser restauradas, não apenas se são executadas. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Caldes de Malavella e à sua relação com Llagostera.
3. Definição da política
Frequência, retenção, cópias imutáveis e cópia externa por sistema, documentadas por escrito. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Caldes de Malavella e à sua relação com Vidreres.
4. Entrada em funcionamento
Implementação, primeira cópia completa e ajuste de horários para não afetar o trabalho. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Caldes de Malavella e à sua relação com Sils.
5. Supervisão e suporte
Monitorização das cópias pela nossa equipa e apoio técnico sempre que seja necessário recuperar dados. O resultado é validado face ao funcionamento da sede de Caldes de Malavella e à sua relação com Cassà de la Selva.
Cobertura e proximidade
A Seintec tem a sua base operacional e o seu datacenter em Sant Miquel de Balenyà e conta com profissionais distribuídos por vários pontos da Península Ibérica. Esta estrutura permite combinar infraestrutura própria, gestão remota e apoio de proximidade para empresas em Caldes de Malavella.
Gestão remota
Ativações, alterações, incidentes e acompanhamento do serviço em Caldes de Malavella sem esperar por uma deslocação.
Intervenção presencial
A nossa equipa desloca-se regularmente por Catalunha, pelo que as visitas em Caldes de Malavella fazem parte do trabalho diário.
Horário e urgências
Operação planeada de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e resposta a incidentes críticos 24×7, 365 dias por ano.
Infraestrutura própria
Datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona): sala de servidores de 150 m², fibra redundante, SAI e grupos eletrogéneos.
Empresas às quais prestamos serviços nas proximidades de Caldes de Malavella
Além de Caldes de Malavella, trabalhamos com empresas destas localidades e do resto de Catalunha.
- Cassà de la Selva
- Llagostera
- Vidreres
- Sils
- Girona
- Catalunha
Três formas de recuperar
Consoante o incidente, recupera-se todo o sistema, apenas o que se perdeu ou transfere-se o sistema para outro equipamento.
Sistema completo na cloud
Restauro do sistema completo na cloud para que a empresa possa continuar a trabalhar enquanto se repara ou substitui o equipamento afetado.
Ver continuidade de negócioPasta ou ficheiro específico
Recuperação granular do que foi eliminado ou danificado, sem restaurar todo o servidor nem alterar os restantes dados.
Ver serviço de backupOutro dispositivo físico
Recuperação do sistema ou dos dados noutro equipamento, independentemente do hardware original.
Ver hardware informáticoUm backup com datacenter próprio para empresas em Caldes de Malavella
A equipa da Seintec conta com mais de 15 anos de experiência em infraestrutura TI. O serviço assenta no nosso datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona) e é gerido pela mesma equipa que trata dos seus incidentes. Para uma empresa em Caldes de Malavella isso significa saber quem supervisiona as cópias e a quem ligar quando for necessário recuperá-las. Os tempos de recuperação dependem do volume de dados, do sistema e do serviço contratado. Para Caldes de Malavella, o modelo combina gestão remota e intervenções acordadas na sede ou na zona envolvente de Cassà de la Selva, Llagostera, Vidreres e Sils.
Perguntas frequentes sobre cópias de segurança em Caldes de Malavella
- ¿O que é a política de cópias 3-2-1?
- É uma regra de proteção: manter três cópias dos dados (o original e duas cópias), em dois suportes ou tipos de armazenamento distintos, e com pelo menos uma cópia fora das instalações da empresa.
- ¿Com que frequência se faz uma cópia e durante quanto tempo é guardada?
- A configuração é feita por sistema: desde uma cópia por dia até uma a cada 60 minutos, com uma retenção de até 120 dias. Os valores concretos dependem da criticidade do sistema e do serviço contratado.
- O que analisam primeiro numa empresa de Caldes de Malavella?
- Começamos pelos sistemas que sustentam a atividade efetiva: acessos, rede, aplicações, cópias de segurança e equipamentos. A prioridade concreta é definida com base no inventário e nas dependências específicas do setor.
- ¿Que opções de recuperação existem?
- Três: restaurar o sistema completo na cloud para manter a operação, recuperar uma pasta ou um ficheiro específico, ou recuperar o sistema ou os dados noutro dispositivo físico, mesmo que o hardware seja diferente do original.
- É necessária uma cópia de segurança do Microsoft 365?
- Sim. A Microsoft assegura a disponibilidade do serviço, não a recuperação de um email ou de um ficheiro eliminado há meses. A cópia permite restaurar caixas de correio, OneDrive, SharePoint e Teams.
- Podem prestar um serviço de backup a uma empresa em Caldes de Malavella?
- Sim. O serviço é implementado e supervisionado remotamente, e as intervenções presenciais em Caldes de Malavella são acordadas quando o trabalho o exige.
- ¿Quem verifica se as cópias funcionam?
- A nossa equipa monitoriza as cópias, intervém se uma tarefa falhar e presta suporte técnico quando é necessário recuperar informação.
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A sua empresa está em Caldes de Malavella?
A nossa equipa técnica desloca-se habitualmente pela Catalunha, pelo que uma empresa em Caldes de Malavella conta com suporte remoto diário e visitas presenciais quando o trabalho o exige. Os sistemas que o necessitem podem ser alojados ou replicados no nosso datacenter próprio em Sant Miquel de Balenyà (Osona).
Também apoiamos empresas em Cassà de la Selva, Llagostera, Vidreres e Sils.
Peça a revisão TIC gratuita em Caldes de MalavellaComo começamos
Revisão TIC gratuita
Uma primeira conversa para conhecer os seus sistemas, os seus utilizadores e o que hoje o preocupa.
Proposta por escrito
Âmbito, responsabilidades e mensalidade claros antes de assinar o que quer que seja.
Arranque
Inventário, acessos e monitorização: a partir daí, um interlocutor fixo para a sua empresa.
Próximo passo
Vamos rever as cópias de segurança da sua empresa em Caldes de Malavella
Analisamos o que é copiado atualmente, se é possível recuperar os dados e o que falta. Fale com um especialista sem compromisso.